『通信モジュールの解約時の取り外し方法』のクチコミ掲示板

[piccyo]

初めまして。近々車を買い替えるために通信モジュールの解約をしました。
解約は2度目。
1度目はあまり自分には必要ないと思い数ヶ月使ったあと解約。
その後、通信費用が最低0円からのプランに変更になったためマップ更新を安く済ませようと再契約。今回は車の買い替えのためナビも手放すために通信モジュールの解約をしました。
それで、1回目の解約の電話をしたときに、通信モジュールを取り外すときの手順を電話で説明され、あとから送ってきたモジュールの返送用封筒にも一緒に取り外す手順の書類が入ってきました。
今回2回目の解約時には、その取り外しの説明は電話では無く、送ってきた返送用の封筒にも手順の書類は入っていませんでした。

前の解約時の説明では、手順を踏まないと、なんかメッセージがずっと出るような話でした（すみません。昔の話でうる覚えです）。
ナビのバージョンも最新まで上げてます。以前のような心配はしないで、普通に取り外すので問題はありませんでしょうか。
1回目の解約時の書類は捨ててしまって、ネットで検索しても探せなかったので。
サポートに連絡入れるのが一番いいとは思うのですが。
もし、お分かりの方、よろしくお願いいたします。

書込番号：12518650

[kakakuser09]

USB抜いて、モジュール用のカバーを通常のに取り替えるだけ・・・。

まあその前にナビの設定で通信OFFにしておく必要があるかも知れません。

書込番号：12535619

[piccyo]

お返事、ありがとうございます。結局メーカーにメールで問い合わせしたら、部署が違うので分からないと言われ、電話サポートも面倒だったので、そのまま抜いて今日に至っております。以前は手順を言われたのですが、まあ問題も発生していないので、いいかなって感じです。
お騒がせしました。

書込番号：12537985