『ダウンロードした地図がうまく転送されません。』のクチコミ掲示板

[きいぺい]

先日、2006年度版千葉市街/検索地図を1500円でダウンロードし、ナビ本体に転送しようとしましたが、21%転送したところで、エラーが発生しました、というメッセージが表示され何度やっても転送できません。


カスタマーサポートに電話して状況を説明し、ファームウェアの再インストール等言われたとおり行ったのですが、結局直りませんでした。返金はしてもらったのですが、今後地図のUpgradeができないかと思うと憂鬱でたまりませんし、どう考えてもバグとしか思えません。どなたか同じ状況の方いらっしゃいませんでしょうか？また、解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたらお教え頂けますと助かります。よろしくお願い致します。

書込番号：5770497

[takazoozoo]

OS再インストールとかやりました？
別にXYZが動かなかったからといって、
XYZが悪いとは限りませんよ。
なんかほかの変なソフトが悪さしてるかもしれません。
ハードの故障も考えられます。
そこの所きちんとわけて考えられてみては？

書込番号：5785413

[きいぺい]

takazoozooさん

ご返信ありがとうございます。OSの再インストールですか。。。家内のPCから転送して試してみます。

書込番号：5793346

[きいぺい]

妻のPCから転送してみましたが、やはりエラーが表示されて転送できませんでした。

書込番号：5797181

[たすぱぱ]

XYZ側の地図インストール領域は十分あいているでしょうか？
XYZ777のデフォルトパーティション構成で、2006年度版地図をインストール
しようとしたところ空き領域が足りなくて同じようなメッセージが表示され
た記憶があります。
個人的な感想ですが、空き領域がぎりぎりの場合にはエラーになるときがあ
る感じがします。

書込番号：5813697

[きいぺい]

たすぱぱさん

ご返信ありがとうございます。XYZ側の空き容量はたっぷりあります。ほとんどナビ以外で使用していないので。個人的にはダウンロードファイルが壊れているように思えるので、フルパッケージ（SDRM-XYZ5）を購入してためしてみようかと考えています。ダメならヤフオクで売って、ハードを修理に出すしかないかなと。。。

書込番号：5820512

[きいぺい]

何とか東京だけでも、と先程ダウンロードして転送したところ、無事転送できました。この勢いで千葉も、と再度ダウンロードして転送すると、なんと転送できてしまいました！

前回ダウンロードした際に、ファイルが壊れていたのか、東京を転送してから、千葉を入れないと転送できないのか、今となっては良くわかりませんが、無事に転送できました。これで良い年を迎えられます。お騒がせ致しました。

書込番号：5820732