『画面に縦線が入ってしまいます』のクチコミ掲示板

[てつさま]

はじめて書き込みいたします。
去年の1月にＫＥ−３２ＴＳ２をジョーシンにて２０万円にて
購入をいたしました。
先週画面の左4分の1辺りに縦に垂直の線がチラチラ見える現象が起きました。その線は常に出てる訳ではなく時折その様な現象が現れ
一度現れるとずっと消えない様な症状です。
メーカーに問い合わせをし修理に本日来て頂いたのですが
修理業者さん曰く、パネルの交換が必要との事で通常だと
１７万円必要ですが、購入して１年半との事なので５万円で
修理致しますとの事でした。
１７万円の修理が一気に５万円に下がると言うのもかなり疑問なのですが、ソニーのプラズマの型違いでも同じ減少が起きており(参照URL)
http://www.kakaku.com/bbs/Main.asp?ItemCD=204260&MakerCD=76&Product=%83v%83%89%83Y%83%7D%83x%83K+KDE%2DP32HV2+%2832%29&CategoryCD=2042#4180037
当方の同じ型番でもリコールが発生しているので納得がいかず
書き込みをさせて頂きました。
同じような現象が現れた方等いらっしゃいましたら
どの様に対処されたか是非教えて頂けますでしょうか。
何卒よろしくお願い申し上げます。
〜追伸〜今となってはなのですが残念ながら
当方は長期保障に入っておらず
泣き寝入りしかないと思っているのですが･･･

書込番号：4304775

[SUDOKU]

この書き込みの為にID取得しました・・・
既出のジャスコ開店セールで購入し届いたのは2003年12月でした。
この夏から急に画面左10センチの所に縦線が1本入る様になり
気にはなるのですが5年保証に入ったためどうしようか思案中です。
あのセールで相当売れたと思いますが、他に似たような症状が出た方はいないんでしょうか？
前のブラウン管テレビは20年以上使っていたのでそのギャップにビックリです。

書込番号：4465716

[R802]

僕のテレビも左から10cm程度のところに縦線が入ってしまいました。現在どうするか検討中ですが、おそらく修理に出すと思います。
延長保証に入っているので、多分大丈夫だとは思いますが、購入後1.5年あたりなので、てつさまさんのケースに似ていますので、参考にさせていただきたいと思います。
また、修理の応対にもよりますが、1.5年で十数万請求は、仮に保証が1年であっても納得いかないので、どういう理由でいくら請求なのか、無償なのか、また修理後の保証条件・期間を考慮して、条件を受理するしないなどを交渉しようと思います。
修理に出して結果がわかったら、ある程度は報告しようと思います。

書込番号：4566480

[R802]

遅くなりましたが報告します。
基本的にはてつさまさんとほぼ同じ条件で修理となりました。そしてその費用については入っておいた延長保証で全額カバーが出来ました。
ただ、1.5年程度での故障に納得いかないのと、今回は延長保証を使用するが、今後似たような故障がまた発生したらそのときは、一切支払う気はないこと、同じ対応/条件には同意しないであろうことは念を押しておきました。

書込番号：4700356

[carolheart]

私もまったく同じ左端に線がでる症状です。
2003年2月の購入なので、補償期間は終わってしまいました。
電話での見積もりは出張費3,500円＋技術料15,000円にそれぞれの消費税と修理箇所によって変わる部品代を現金払い。
修理の方が下見に来られて、やはり画面部分を取り替えが必要だと分かりました。
その場合部品代の金額は20万円だが値引きで7万円になると・・・。
断ると「部品代は無料で、出張費3,500円＋技術料15,000円にそれぞれの消費税の2万円弱で修理します。」となりました。
まだ部品の取り寄せ中で、実際の修理はしていませんが、皆さんの書き込みを読んで同じ症状の方がいることを知りました。
買って1年1ヶ月で煙がでて消えてしまう故障が起き、スィッチングレギュレーターと言う部品のリコールが出ていて、無料で取替え修理をしたので、今回は二度目の修理になります。
機械ですから故障はある程度仕方がないと思いますが、一般家庭で普通にテレビ・DVD・ビデオを見るだけでゲーム機などにもつないでいないので、我が家の使い方が極端に悪いとも考えられない。
原因が分からない故障が続くとあまり良い製品でないように感じます。

書込番号：5979626