『初期不良？！』のクチコミ掲示板

[ロボ３]

VSA-AX4AViをつい先日購入したけど、いろいろと不具合が・・

�@市販ビデオをコンポジットで繋いでコンバートすると、
　画面がパチンパチンと真っ黒画面になることがある。
　（コンバートをＯＦＦにすると大丈夫みたい）
�Aセットアップ画面などをHDMIで出力すると、稀に
　パチンパチンと全面ノイズ画面となる。
　（アンプの電源を入れなおすと解消される）
�B市販ＤＶＤのＤＴＳフォーマットでの再生が、
　ノイズでつぶれた音になる。
　（「宇宙戦争」で発生。ＤＤだと正常。）

こんな症状出ている方おられますか？
シリアル番号が２桁なんで、初期不良かなあ。
機能を使い込めば、まだまだ出てきそうな予感。
思い切って高い買い物したのに、あまりにひどい状態なんで
気分が悪いです。
明日、コールセンターに電話して
初期不良であれば新品交換を要求しようと思っています。

えっと、悪いことばかり書きましたが、
購入して初めて、自動音場設定して映画を見た感想としては
音のつながりが凄く自然で、フェイズコントロールの効果も抜群。
性能的には満足しています。

書込番号：4628402

[毛貧]

私もこの製品の購入を検討していますが、ロボ３さんの書き込みを見て、気になりました。
�@、�Aのビデオ系不具合ですが、私も既存のVHSをアップコンバートしてHDMIで写そうと思っていたので・・・

製品は、既に交換されて、解決されましたか？

もちろん、�Bの現象も購入にあたり気になるところです。

書込番号：4680565

[ロボ３]

毛貧さん、レスが遅くなってすみません。

新品に交換してもらった結果、�@は解消せずです。
色々試した感じでは、ＶコンバータのＯＮ／ＯＦＦや
出力側（ＨＤＭＩ、コンポジット）とは関係ないようで、
ビデオ、ＣＡＴＶ（アナログ）から本機にコンポジット入力
した場合に発生しています。
直接ＴＶにつないだ場合には発生しないので、
本機が問題だと考えています。
特に市販のビデオでの発生頻度が高く実用には耐えません。
ＣＡＴＶ（アナログ）での発生はごく稀です。
ちなみに、ＤＶＤはコンポーネントでつないでいますが
問題なく使えています。
改めてコールセンターに問い合わせるつもりです。

�Aは解消したようです。
もともと発生頻度は低かったので、これから出るかも。

�BはＤＶＤプレーヤーとの相性が問題だったようです。
他のＤＶＤプレーヤーでつなぐと大丈夫でした。
前のＡＶコンポでは問題なく再生できたんですが・・
もしかすると、�@も相性問題かも知れませんね。

フェイズコントロールなど、他の部分は
とても満足しているだけに、
こういった不具合（相性問題？）に悩まされているのが
残念です。

他に同じ症状が出ている方がいたら教えて下さい。

書込番号：4693903

[ロボ３]

自己レスです。
>�@の市販ビデオをコンポジットで繋ぐと、
>　画面がパチンパチンと真っ黒画面になることがある。
という不具合は、出張修理に来てもらい完全に解消されました！
パソコンを使って本体のソフトを書き換えていたので、
ハード側ではなくソフト側の問題だったようです。
サポセンの反応では、同例の事象はまだ報告されて
いなかったようなので、相性問題の色彩が強そうです。
同じような症状が出たらが、
サポセンに連絡することをお勧めします。

書込番号：4776193