『乾かなくなってしまいました・・・』のクチコミ掲示板

[いちごましゅまろ]

はじめまして。
おととしの１２月頃、ＮＷ−Ｄ８ＥＸを購入しました。
我家は共働きのため、数日に一度まとめ洗いをしています。
また、乾燥機能は月に数回程度の使用です。

昨晩、洗濯し、縮んだりしわになると困るものだけを取り出し、
中の洗濯物（タオル類のみ）をほぐしてから
自動コースで乾燥だけを行いました。
いつもより音がうるさく、気になってはいたのですが、
今朝、開けてびっくり！
乾いていないどころか、脱水前より湿っていました。
脱水が必要なくらい濡れていましたので、
今度はもう一度脱水してから、乾燥のやり直し。
量が多かったのかと思い、かなり減らしたのですが、
徐々に音が大きくなっていきました。
ドーンとぶつかるような大きな音が数秒おきにして、
洗濯機本体が少しずつ反時計回りで動きます。
（きちんと水平に設置されている状態での使用ですし、
静止時にゆすったりしても、がたつき等ありませんでした）
そのうえ、残り２０分の表示のまま一時間くらい経っても
全く終わる気配がないので強制終了させてしまいました。
ここで、中身を確認すると、また脱水前より
濡れているではありませんか！

再度脱水し、今度は手動で３０分乾燥させてみると、
音もせず、特に問題なさそうでしたので
今度は９０分乾燥させてみると、またか！という感じでした。

それまでも音は少々気になりましたが、
今回は、洗濯機が設置してある洗面所の扉を閉め、
さらにドアを閉めた部屋にいても、まだ聞こえるくらいです。

あと、乾燥フィルタＡ、Ｂともにキレイなままでした。

これは見てもらうしかないのでしょうか？

書込番号：4940123

[わかっちゃいました]

日立の機種は水冷除湿式なので乾燥中も水道水がでているのですが、本来は除湿時の水が洗濯槽に直接入ることはありません。

乾燥後に濡れているとのことなので、何らかの原因で給水口などから槽内に水が入り、回転中のバランスが崩れて大きく揺れ、本体に槽が当たるのではないかなと想像できます。

どちらにしても異常行動なので、連絡はすべきだと思います。

書込番号：4940171

[いちごましゅまろ]

外出先からですみません。

わかっちゃいましたさん、ご回答いただきありがとうございます。
早速連絡してみることにします。

書込番号：4940190

[そういち]

熱交換器が詰まって冷却水が槽内に入りこんだり、排水が詰まって排水できていない可能性が考えられます。
　ただ、脱水がきちんとできているようなので排水の可能性は薄く、そうなるとユーザー側で対処するのは難しいと思います(乾燥できないということなのでスイコミノズルを使った手入れはしないほうが無難。乾湿両用の水と濡れたゴミが吸える掃除機ならやってみてもいいけれどここまでなったらまず無理と思います）

書込番号：4940197

[いちごましゅまろ]

そういちさん、ありがとうございます。

諸事情で、業者さんの点検（修理もかな・・）の立会いが
できそうな日がしばらくないのですが、
結果は後日、ご報告いたします。

書込番号：4941069