『室外機の修理費用は?』のクチコミ掲示板

[又左衛門]

今日の昼間、冷房運転中に設定温度を２６度から２８度に上げて暫くするとエアコン本体の温度表示窓にエラー（−０と１１の数字が交互に繰り返し表示される）が発生しました。
取扱説明書を見てもこのエラー表示の内容は載っていません。

一旦コンセントを抜いて再度冷房運転をしてからすぐに外の室外機を見てみると、ファンが回っていませんでした。
本体のファンは動いています。

この事から、この（−０⇔１１）というエラー表示は室外機の故障で間違いないと思うのですが、修理を依頼する場合、一般的にどのぐらいの修理費が予想されますか？

量販店の１０年保険証はあるのですが、５年目以降の修理費は購入価格の３０％が上限で更に修理費用は一旦自前で負担するようなので、参考までにお訪ねしてみました。

書込番号：13205972

[RS-71]

多分、室外機に付いてる制御基板の故障。
出張料＋部品代で5万位？

書込番号：13206001

[又左衛門]

マジッすか！

量販店の保証金額の上限が、108,000円×30％＝32,400円なので、完全に足が出てしまいますね。

早速の返信ありがとうございました。

書込番号：13206049

[真空ポンプ]

シャープのサイトをざっと見ただけなので
参考になるか否かは解りませんが





本体の温度表示が「”28””-0”」または「”28””-1”」を交互に点滅します。
またはフィルターランプが点滅します。または、フィルターランプが点滅します。　
本体からカタカタ音がします。
《対象 ： フィルター自動掃除運転を搭載した機種》

リモコンの「停止」ボタンを1〜2回押して、点滅やランプをすべて消してから、
電源プラグを抜き、次の内容をお調べください。

エアーフィルターが正しく入っていますか。
オレンジ色の「ロックつまみ」がしっかりとかかってロックされていますか。
エアーフィルター・オープンパネルの取り付け方法については、
お使いのエアコンの取扱説明書を参照ください。


（例）AY-Z／AY-Y／AY-Wシリーズについては、こちらでもご確認いただけます。

それでもまた点滅するときは、お買いあげの販売店、または、［ シャープ修理相談センター ］にご相談ください。

その他、エラーが表示される場合は、「故障診断ナビ　症状：エラーが表示される」から診断を行ってください。


http://www.sharp.co.jp/support/air_con/qa/qa_0506.html

エアーフィルターを正しくセットしても改善しない場合、故障の可能性が高いです。
修理をご依頼いただく際、下記の内容をご確認いただき、窓口担当者にお伝えください。

表示しているエラー番号
室外機は動作しているかどうか。


http://www.sharp.co.jp/support/air_con/qa/qa_0506.html

http://www.sharp.co.jp/support/air_con/navi/clean_filter.html

書込番号：13206107

[配線クネクネ]

制御基板なら出張料＋部品代＋技術工料で１万前後だと思いますよ？
コンプレッサ故障なら５万位するかもしれないけど・・・

書込番号：13206116

[又左衛門]

皆さん回答有難うございます。

とりあえず量販店に修理を依頼してみます。

制御基板の交換だけで済む事を祈ります。

書込番号：13206204

[流星１０４]

私の場合、2009/6 　E-17　（通信不良）　で、シャープさんに
室外機の中に付いてる3つの基盤（電源、制御など）を、全て交換してもらいましたが、
（出張費、技術料、部品代、）\25,000　を、￥20,000　にしてくれました。

そして今年、2011/6　丸々2年経ち、全く同じ故障で、また、基盤交換でしたが、
こちらが何も言わないのに、「今回は無償でさせていただきます」と…
逆に「えっ、いいんですか？」とつい言ってしまいましたが、
用意していた、20,000円がへそくりになりました。(冗談ですが)^^;

ちなみに、エアコンは、2,000年に購入の、「AY-L25SX」　というタイプです。
ご参考までに…

書込番号：13206296

[りゅうNO3]

配管くねくねｻﾝの金額が妥当や思いますわ

制御基板で５万円なら今頃ワイは大富豪ですわ＾＾

過去３年の修理伝票みましたが9500円〜13000円

金額が気になるのでしたら量販店、メーカー

あるいは地元の空調業者に見積もりもらえばええと思います

書込番号：13206303

[配線クネクネ]

よく考えたらこの機種１０年前後の使用期間があるんじゃないですか？
それなら修理するより買換えをお薦めしますよ。
見積もりして貰うだけでも出張料と見積もり代で４０００円位は請求される
からその分、買換え代にあてた方がいいんじゃないでしょうか？

書込番号：13206507

[又左衛門]

配線クネクネさん

おっしゃる通りですが、どういう訳か我が家では昨年あたりから立て続けに電化製品が故障し始め、先月も液晶テレビと洗濯機を買い替えたばかりです。
また今年は自家用車２台共車検という事もあり、経済的にも非常に厳しい状況ですので、今回のエアコンはかろうじて量販店の保証が残っているので、補償の限度金額内で収まるなら、それを使わない手は無いと思っているしだいであります。

仮に新規に購入するとしても、販売店にもよると思いますが、この時期のエアコン購入は配送および工事日が込んでいて時間が掛かるし工事も雑になると聞いていますし・・・

書込番号：13206896

[又左衛門]

本日、メーカーのサービスの方に修理に来ていただきました。

交換部品は制御基板ではなく、「ファンモーター」という部品のみの交換で
修理完了しました。

修理費用の詳細は領収書等を購入販売店に渡してしまったので詳しく覚えていませんが、
部品代が７千円位、出張費と技術料で合計19,320円でした。

修理も速やかに終わり、部屋の中も以前と同様良く冷えているのでとりあえず
ほっとしました。

ただ、修理費用をメーカーの人に一旦自腹で支払いし、その後わざわざ購入した店に
必要書類を持って修理費を請求しに行くというのは何とも面倒ですね。
今後は店選びも大事な要素の一つである事を実感しました。

あとは出来るだけ故障しないことを祈るばかりです。

書込番号：13218053