『この機種に変えたのですが・・・電池が・・・』のクチコミ掲示板

[PB太郎]

はじめまして。PB太郎です。
初めての書き込みです。
この機種のレポートをさせていただきます。

妻が最近この機種にtu-ka格安プランからキヨブタで乗り換えたのですが、購入当日はフル充電、しかしながら、次の朝「ピーピー」音と共に電源オフ。これはまだ電池が安定していないためと思いそのまま使用したのですが、２，３日後も同現象。止む無くauショップへ行き、電池交換して貰いました。しかしながら症状は改善されず、再度auショップへ。本体を一旦預かり基盤交換され？返ってきましたが症状は変わらず。三度目の正直でまたauショップへ。流石に定員も嫌な顔で対応。挙句の果てには、これ以上対応しようがありませんとか言われ追い出された格好になりました。
翌日、KDDIにも相談しましたが、ケータイアップデートをして程度の話でした。
最近購入した物ですし、案の定携帯アップデートの対象ではなく全く改善されないままです。

この機種は人気が高く、当初はソフト不具合があったようですがアップデートで改善されているとの認識でしたのでショックです。
ハズレくじを引いてしまったのでしょうか。

電池交換や基盤交換でなく、本体交換しろよー！と言いたいです。
（実際は言いましたがだめでしたが・・・）

書込番号：5368917

[Black-Bird]

41CAのバッテリー表示はfullになるのでしょうか？

代替機は手持ちのアダプタで、ちゃんと充電・使用出来ましたか？


アダプタの方に問題なければ、本体が悪いのでちゃんと直してくれと(確認してくれと)再度修理に出すか、これで正常なら使ってられないと解約してしまっては？
(消費者センターに相談して、違約金が出ないように運んで)

書込番号：5369241

[ａｕ特攻隊長]

全く弄らない状態でそうなんですか？
また、利用場所の電波状態は如何ですか？

書込番号：5369440

[ＳＮＹＮ]

考えられる原因
１電波が悪い場所に電源on（電波on）の状態でおいてある。
２普通にメール、電話、Webを使っている。（ＷＩＮは電池のもちがわるいです）
ぐらいじゃないですかね？？

書込番号：5369505

[まっしろ]

使用状況、環境の記載がないと判別できないですね。
普通に使って２〜３日だったら普通だと思います。
初回はフル充電してから１日ということですが、購入してから充電してフル充電にしたということですか？
ちなみに購入時に渡されたままだとフル充電ではないですよ。

書込番号：5370527

[pomboo]

今度は充電器（使用していれば卓上ホルダ）も一緒にメーカーへ送って実際充電した後再現するかどうか確認してもらった方がいいのでは？
他の方も書き込みされてますが、電波状況、使用状況の詳細が分からないのでココでは判断しにくいですね。
３度お世話になったショップに行きにくければ今度は他のショップでもいいと思います(はじめからの説明が面倒くさいかもしれませんが)
データベースには残っていると思いますし、他のお店でお願いしたけど嫌な顔されたので、と正直に言えばいい人なら親身になって聞いてくれるのでは？考え甘いかしら？

書込番号：5370882

[PB太郎]

みなさん、レスありがとうございます。
使用環境ですが、所沢市内です。特に山の中とか電波の弱い所ではないと思います。
充電については、購入後はそのまま。その後、フル充電しました。
使用状況としては、電話（通話）は殆ど使用していません。
メールも精々３から５回程度／日ですね。
これで翌朝目覚ましのようにピーピー言って電源落ちる訳ですからたまりません。
昨日もフル充電し、夜には一本のみ。切れるのが怖いのでこまめに充電しています。

なお、私は以前W21CAを使っていました。また、今はW41Hを使用していますが、どちらもこんな短期間で電池がなくなる事はありません。通話もメールも頻度が段違いですし。

ipodじゃないけど、電池の安定に期待します。

書込番号：5371742

[ゆきのんち]

自分の手持ちのモノでは、W41CAのバッテリー持ちはW21CA/W31CAとたいして変わらないように感じますが、（pombooさん同様）もし再度ショップへ行かれるのでしたらショップを変えて行かれては？
あと、KDDIにも相談・・・とありましたが、これはauのお客さまセンター（オペレーター）でしょうか？
こちらにも、電話毎で担当者が変わりますので（いや、担当を変えて）電話をしてみるのも良いかもしれないですね。

書込番号：5372932

[au最高。]

それは、携帯が壊れているからでしょう。
携帯がこわれれば電池の消費も早いでしょう。。。

書込番号：5398949