『セレナ 納車のはずが。。。』のクチコミ掲示板

[大阪男子]

３月１９日、セレナの納車予定でした。セレナ　ハイウェイスター　ブラック　オプション経費込み￥３２０万
当日、昼前に日産ディーラーの営業さんからTELが、ありました。　
『今日、納車なんで約束の時間に宜しく御願いしますね』
約束の時間に自宅から歩いて日産に歩いて行きました。（先代の車は予定日に合わせて売却していた為）
すると、営業マンが『…実は引き渡す前に見ていただきたいところが』と言われ新車を見てみると。
５イヤーズコートの施行を御願いしていた新車の右側と屋根部分にウォータースポットができていました。
営業曰く『雨の日にコーティングしたが失敗してウォータースポットがとれなくなってしまった』
『違う工場でコーティングを落として再施行したいので、台車の都合ができるまでひとまず、新車を乗って帰ってください』
と、いきなり言われました。
私は頭に来て『それなら、昼間のTELで連絡するべきだし、来店してから伝えるのはおかしいだろう』
『一度、失敗したような車を新車で買うつもりはない』
『年数、重ねた時に塗装面に差が、できないか保証なんかできないだろうし、信用できない』
『もう一度、イチから作り直すか、それができないなら、きっちり施行し直して３０万程、値引きしてもらわなければ、気持ちよく新車として乗れない』
『できないなら、他店のディーラーでイチから発注する』と伝えました。
すると慌てたディーラー側は店長と工場長が出てきて
『もちろん、100%の状態に仕上げて金額面でも全力の誠意を示します』
と言われ、ひとまず台車を用意され帰宅しました。

あとで営業マンが来て『５万が精一杯』と言われたので
『それなら、いらないし、ディーラーさんが差額５万が適正だと判断するなら、315万円で新古車として他でさばいてくれたらいいです』と伝えました。
すると営業マンは『じゃあ、自分が残りの２５万を払えばいいですか？』と言われたので
『それは、僕に伝えることではないし、日産の中で協議することじゃないですか？』
『そんなこと言われて気持ちよく購入できるわけがないじゃないですか』と伝え帰社してもらいました。

現在は日産の本社とも協議したうえで連絡します。
と、言われ待機中です。

営業の対応にも腹がたっていますし、他店で購入し直そうか本気で考えています。

応えは２４日まで出ないそうで、他店で購入するなら決算時期の今、購入したいです。

みなさんは、どう思いますか？

書込番号：12807311

[茶風呂Jr.]

＞他店で購入するなら決算時期の今、購入したいです。

在庫車でもなければ登録が間に合わないのでは？

書込番号：12807366

[ようつべJAPAN]

無料サービスのコーティングで？

書込番号：12807405

[JEFFF]

金銭でしか本件が収まらないというなら要求すればいいかと。
関西だと誠意＝お金って人が多いらしいですし。

営業マンの自腹になるか、訴訟沙汰になるかのどちらかでしょう。

書込番号：12807433

[大阪男子]

無料コーティングじゃないですよ。
正規日産ディーラーの5イヤーズコートですよ。

決算SALE、もう間に合わないか。
残念です。

書込番号：12807491

[☆じょいふる☆]

こんばんは☆

私も26日に納車を控えています。

5ｲﾔｰｽﾞｺｰﾄは私も注文していますし、納車をかなり楽しみにしているので、主さんの気持ちは良く分かります☆


ただ、施工費7万円程のOPの不備に30万円の賠償というのは金額的に少し無理があるかなと...


確かに対応面では不満処が沢山ありますが、一応誠意は見せておられるようですし、もう一度落ち着いて話されてみては？

どうしても納得いかないのなら解約もやむを得ないのでしょうが、また長い納車待ちというデメリットもありますし。

長々と失礼致しました。

書込番号：12807581

[すーぱーりょうでらっくす]

在庫車以外は今月契約しても間に合いません。

トラブルが有ったよ様ですので、今月納車は無理かも知れませんね。
来月から自賠責保険も値上がりですから、踏んだり蹴ったりかな？

書込番号：12807587

[僕は俺]

30万の根拠がわかりませんが、自分なら再施工とプラス何かサービスでDOP追加要求するかな。


確かに腹立つけど、また待つの嫌だし。

書込番号：12807647

[ダニーゴー]

担当者さんの対応が私は納得できませんね。来てくれですみませんでしたは、腹が立ちます。…が私なら、更に待つのは嫌なので、コーティング再施工＋DOP追加で落としどころを探します。腹立たしいですが…

書込番号：12808085

[ささいち]

この場合は、納車直前でも仕方ないから、セールスがスレ主さんの所に出向いてお詫びして状況を説明していれば、そんなに大きな問題にはならなかったと思われます。

スレ主さんが怒るのは至極当然です。

あえて、それまでの事に目をつぶって善後策を考えるとしたら・・・

�@納車日なので登録は済んでおり、ナンバーも付いている。
�Aコーティングの失敗はたまにある事でもあり、再施工したからと言っても実害はないと思われる。

感情から出た言葉でしょうが、車の作り直しとか３０万とかではやり過ぎに思えます。
お詫びは徹底的にしてもらうべきですが、金額的には５万（セールスの言い値）〜７万（コーティングの値段）の弁償あたりで許してあげるのが紳士のように思えます。

書込番号：12808284

[赤いトラクタ]

スレ主様には製造業にはよくある「手直し」という概念がないようです。
軽微なものなら修復して納車される時点で外観に問題なければそれで良しだと思うんですが。
手直しを禁止して廃棄処分にすると多くの製品が庶民の手の届かない値段になります。
当たり前のようにやる工程ですが目の前でやられると納得出来なくなるお客さんもいらっしゃるでしょう。

今回の問題は営業マンの対応が悪いことだと思います。

営業マンの悪い対応で無駄に走ったガソリン代とあなたの時給は弁償されるべきだと思います。
それが３０万ならそうなんでしょう。
それ以上はディーラーの誠意でしょうか。

書込番号：12808505

[tree25]

度々、この様なディーラーでのコーティングのトラブルがメーカーに関係なく起きますね。
スレ主様の心中は察しますが、コーティングの再施工＋α（ＤＯＰor５万〜１０万程度）で手を打つに一票です。

ちなみに、もうそのディーラーが嫌だというなら、その後のメンテナンス等の他のディーラーへの変更は可能だと思います。

書込番号：12808556

[yukamayuhiro]

私も現行の５イヤーズコートを自分でコート剤を購入し施工しましたが、雨だからといって失敗するしろものじゃないと思います。
ブラックでスクラッチガード付きのものなら綺麗に洗車してから、だたコート液を塗り捲り吹上げるだけ、ウオータースポットが雨だから入ってしまったのもまた不可解ですよ。
だからって３０万値引きを強要するとか、新車造り直せだとか無理な話もせず、大人の話をしてあげたほうがスレ主さまにとっても今後はいいと思いますが。

書込番号：12808767

[三井さん]

私の考えですが...ご参考になると幸いです。

この度、お気の毒でしたね。
担当者.Dの責任者の対応には残念に思います。

他のDに私も変えて、新車を購入したいのですが、
代車の事を考えますと色々と難しいですね....。

コーティングが再施工で問題が解決できると良いのですが
否定のできない状況と思います。

今回、再施工で解決できない場合、
日数を待ち、新車にする様、私は求めます。

今回、再施工で解決できた場合は納得されるDOPなど交渉されては...。
金額については30万円は無理かもしれませんが...。
あとはコーティングに対して、
今後、問題が出た際に対応して頂くよう、お願いしますね。

再施工で問題が解決できると良いのですが...。

書込番号：12808907

[わっさろげー]

スレ主様は納車直後にドアパンチを食らったら、相手に「新車」もしくは「慰謝料30万円」を要求するのでしょうか？？

今回の場合は実害の保証として「コーティングの補修」と「修理期間の代車」が正当と私は思いますが…。

書込番号：12809547

[CBA-CT9A]

これは凄いモンスタークレーマだな。
施行やり直しは当然として、30万要求が訳わからん。
明らかに金銭要求をしている所が・・・。

再施行しても30万の損失、しなくても登録車としてそのままの価格では売れず損失か。

日産本社はメーカであって、販社とは全く別会社、何も責任問題は発生しない。
コーティング施行した業者と販社間の問題。

まあそもそも雨の日に施行したって、乾燥しないかぎりウォータスポットなんてできない。
まして屋内で施行するだろ普通。
コーティングのために業者に預け、屋外放置中に雨にやられ、新車だから磨きしないでそのままコーティングって流れでスポット閉じ込めって感じだな。

ここで意見を聞いて、どれだけ多く引き出せる手段があるかを皆から聞きたいのが本音？

書込番号：12809625

[三井さん]

コーティングは異なりますが新車時のトラブルのスレです。
参考になさって下さい。↓
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=12763085/

状況によっては新車を求められる事は私は間違いではないと思います。
新車と言っても、再塗装されたお車や解決できずのお車を受け取るなど
私は受け取る事はできません...。

書込番号：12809729

[大阪男子]

ガラスコーティングの施工はディーラーの店舗内工場で行っています。

金銭をディーラーから巻き上げようなんて考えは、ありません。
ただ、営業担当の対応の悪さ。心待ちにしていた新車にハナから不良部分が見つかるという落胆。

せめて、価格でも下げてもらわないと気が済まないというのが本音です。
(DOPは購入段階で、欲しい機能は大体、取り付けていたので)

担当も私が怒るまでは、テヘヘという雰囲気でコイツなら許してくれそうと足元を見るような対応に気分を害しています。

正直、この主張はモンスタークレーマーなのでしょうか。。。

書込番号：12809785

[ささいち]

何だか、大げさにけしかけているような人が居ますが、あまりにも時期尚早に思えます。

けしかけるなら、再コーティングに失敗して、事態の穏便な収拾が不可能になった後で充分に間に合うと思います。

書込番号：12810084

[三井さん]

〉大阪男子　さん

私のスレで攻めている内容となっておりましたら申し訳ありません。
上のスレ、読まれましたか？

〉ガラスコーティングの施工はディーラーの店舗内工場で行っています。

Dの責任を追求されるのは当然の事だと私は思います...。

〉金銭をディーラーから巻き上げようなんて考えは、ありません。
〉ただ、営業担当の対応の悪さ。
〉担当も私が怒るまでは、テヘヘという雰囲気でコイツなら許してくれそうと足元を見るような対応に気分を害しています。

私も同じ様に、対応されたら怒りますね。担当者の態度.言葉には...。
最初の説明する段階でトラブルがありましたら
店長や工場長が立ち会いを行い、説明するのではないのでしょうか...。
担当者が施工されているもかもしれません...。
320万円の金額を購入するのですから
責任も重大と思います..。
責任の重大さを理解していない担当者なので
その様な対応になっているのかもしれません。
今後の担当者のためにも、伝えるべきだと私は思います。

〉心待ちにしていた新車にハナから不良部分が見つかるという落胆。
〉せめて、価格でも下げてもらわないと気が済まないというのが本音です。
〉(DOPは購入段階で、欲しい機能は大体、取り付けていたので)

本当に残念です。不良品と感じ納得できず、新車と金額の差がないのですから...。
私も前のレスでお書きしましたが納得できませんよね。
返事待ちとの事で、お時間がかかってしまいますが
新車が一番良いのですが...。
再施工での対応となった場合は私の考えは前のレスでお入れした対応で
施工する前に解決できない場合、新車と言う約束の上で対応して頂きますね。


〉正直、この主張はモンスタークレーマーなのでしょうか。。。

私は違うと思います。
私は仕事上、お客様のご相談をお聞きする事があります。
言って頂かないとわからない部分はたくさんあります。
私は言って頂けるお客様は大切と思いますし
上司からも言われています。
今後のDや担当者のサービス向上.業務改善のためにも
お話をされた方が私は良いと思います。

長々とすみません...。

書込番号：12810150

[ケロカプ]

正直、あまり強気な要求はよしたほうが良いと思いますよ。

なぜなら、納車前の傷等、補修すれば良いと法律でもあります。
もし、大阪男子さんが頑なに引かなかった場合、最悪販売店から
訴訟をおこされるのもなきにしもあらず、です。
車を入れ替えしてもらえた事案はかなり稀なケースだと思います。

皆さんがおっしゃる通り、どこかで落とし所をつけたほうが良いと
思いますよ。

書込番号：12810290

[ＡＳ−Ｐ]

契約が履行されてない場合消費者は契約解除が出来ると法律で定められているのをお忘れ無く。

要するに納車日までにディーラーは手直し等をして契約を履行する義務があるが
その義務が履行されてないので契約は現在解除可能な状態です。

契約書に納車日が明記されている場合は販社にとって致命的な事態ですね。

次の交渉で決裂した場合即弁護士投入ですから覚悟しておいた方が良いです。
そのためにあなたも今の内に法的にこちらが有利である証拠を片っ端から
準備しましょう。

怒っている余裕はありませんよ。

書込番号：12811005

[唐揚げ野郎]

スレ主さんの気持ちわかります。
３０万の値引き以外、間違ってないと思います。
私だったら同じように怒ります。３２０万も払っているので、
まぁ、しかたないよね。ということにはなりません。

セレナは納車待ち状態なので、即納可能なら買う人いると思うので、
もし仮に、そこまで言うならお金返しますので、他店で再度契約して
下さいってことになったら、スレ主さん的には、かなり損なんじゃないですか？

私ならコーティングの補修とコーティングのメンテナンスを毎年してもらう、
それか、スレ主さんは欲しいオプションないと言っていましたが、来年の冬のために
スタッドレスタイヤをアルミ付きで貰うっていうのはどうですか？
４月からタイヤ値上がりしますし、ディーラーで買えば１０万しますので。
みなさんがおっしゃるように、ディーラーがギリギリできる範囲で要求したほうが
無難かと。今後の付き合いもありますし。

それか、おもいきってセレナいらないからエルグランドに換えて下さいって言ってみてはどうでしょ？
きっと営業マンも店長もビックリしますよ。

書込番号：12811186

[100%パルメザンチーズ]

民法５４１条　債務不履行解除
当事者の一方がその債務を履行しない場合において、
相手方が相当の期間を定めてその履行の催告をし、
その期間内に履行がないときは、相手方は、契約の解除をすることができる。

再施工と代車の手配を約束していますから
契約解除できないのでは無いかと思われます・・・
新車から作り直せとか、多額の値引きを要求すると
強要罪で逆に訴えられるかもしれません。
最初の電話を録音してなければ開き直られたら
水掛論になってしまいます。

やっかいな事に巻き込まれてしまいましたが
現状で最も得する方向で話を落とすしか無いでしょう。

５万値引き＋5yearsコート無料＋担当者の変更
次回車検まで点検時のオイル交換無料

良い方向へ解決される事を祈っております。

書込番号：12811352

[トシ222]

長文申し訳ない。

重要なポイントが抜けている気がします。
スクラッチシールド有りでしょうか？無しでしょうか？

どれほどの達人でも0.01ｍｍの硬化したコーティング層のみを正確に取り除けるものではないでしすし、スクラッチシールド層も多少は研磨されるでしょうから、復元性能低下の恐もあります。

●有りの場合は、無理に研磨かけてコーティング取って再施工よりも、コーティング代約７万のカットと誠意（５万）を受け取った方が最善と思います。
又は、ウォータースポット２つ以外は完璧なコーティングな訳ですよね？コーティング代約７万はカットせず、数年後、全体的にぼんやり効果が切れた時に「無料」で再コーティングする確約を店長と交わす事でも良いと思います。

●無しの場合は、再施工しても問題はないと思いますので、最施工＋誠意（５万）を受け取った方が最善と思います。
又は、上記と同じでコーティング代約７万はカットせず、数年後、全体的にぼんやり効果が切れた時に「無料」で再コーティングする確約を店長と交わす事でも良いと思います。

本件の落しどころは、上の●のどちらかの選択＋担当換え＋店長による謝罪で了とすべきであり、事をいたずらに大きくするべきではないと思います。

本文から、ダメな営業に怒りを通り越してうんざりしている大阪男児さんの気持ちも凄く伝わってきました。
しかし常識的に考えて、ウォータースポット２つで登録済みの新車を返品できない事くらいは誰にでもわかるはず。

また、あえて名前は挙げないが周りが「交換」を炊きつけるのは異常だと思う。

ただ、本スレのおかげで５ｙコート施工車の納車チェックで「消えないウォータースポットの有無を確認すべき」という事と、「５ｙコート施工車は雨の日に納車しない方がよい」という事がよく分かりました。
納車チェック時に誤魔化されて、知らないうちに同じ目に遭っている人がいるかも知れませんし、非常に有意義なスレだと思います。
スレ主（大阪男児さん）に感謝。

書込番号：12811394

[＠コロコロ]

モンスタークレーマではないと思いますが…

新車に交換や30万値引きは(売り言葉に買い言葉としても)行き過ぎでは…と思いました。
(ちなみに私も関西ですが…)

納車を今か今かと楽しみにされてた結果がこの状態なので
スレ主さんの怒りもわかります。
担当者の対応は最低だと思いましたし…

やはり↑レスにもあったように再施工＋保証＋DOPに担当者を変える…が妥当かと。

こういう事って形を変えて自分に返ってきたりしますし…

スレ主さんが少しでも納得の出来る結果になれば良いですが…

書込番号：12811894

[大阪男子]

契約したセレナはスーパーブラックなのでスクラッチシールド使用です。
もちろんスクラッチシールド代は特別カラー代に含まれています。
私もその疑念が、どうしても解決しません。
本当にガラスコーティングだけ綺麗に落とせるのか？
スクラッチシールドや塗装面まで劣化するのでは？
研磨などはせず熱でガラスコーティングだけ落とすと説明されましたが、信用できません。
ウォータースポットについても二つだけと認識されている方がいますが、誤解です。
車体の右部分、屋根部分に無数のウォータースポットが、こびりついています。

車は24日に再納車されるそうで、確認してくださいとのこと。
価格は、未定です(担当営業は一度、いける方向で話は進んでいると説明していましたが)

皆様には、たくさんの意見や助言を、いただいたので最後まで事の成り行きを伝えたいと思います。

自分にとっては大きな買物なんで、最後まで頑張りたいと思います。

書込番号：12811937

[トシ222]

そうだったんですか。
スクラッチシールド塗装の上に「無数の」消えないウォータースポットコーティング、担当者も最悪ときたら言葉も見つかりません。たしかに激怒ですし事が大きいですね。返品したくなる気持ちが理解できました。
明日の報告で良い方向に向かっている事を願います。

書込番号：12813066

[250ｇｔ]

大阪男子さん

５イヤーズコートの除去をし、屋根と、側面の塗装の再塗装をし５イヤーズコートの再施工で問題ないと思いますよ。
　
関西の日産ディーラー各社でも、子会社の板金塗装工場をもっているとおもいますので、そちらで再塗装、最施工してもらうように話をしてみればいよいかと思います。
子会社の板金塗装工場の施工技術は日産車のことに関してはプロですから、心配ないと思います。
後は金額とかはディーラー担当者、店長がよく考えていると思います。
自分から、値引強要、物品の催促はしないほうが、これからの付き合いもありますのでよく考えて行動してください。

書込番号：12813914

[エコドラえもん]

自分も最初は３０万は言い過ぎかと思いましたがスクラッチシールドは気になりますね

洗車する度に気になりそうです

やっぱり気持ち良く新車乗りたいですよね

書込番号：12814195

[ようつべJAPAN]

こりゃ〜抜歯する時みたいに一筆書いた方がお互いのタメだな。

書込番号：12814611

[hidebu6191]

私も20日納車がトラブルによって1週間延期になりました。

スレ主様と同じ、スーパーブラックで5yearsCoatです。
納車前々日にETC取り付けを行った際、作業中にサービスマンの作業着に入れていた工具がボディに当たり、5〜10�o程度のキズが付いた、というものでした。

実際に見にいきましたが、それほど深いものでは無いですが、白く擦った跡が残っていました。ブラックなので余計に目立ったかもしれません。

毎日乗りますので、どうせ傷つくのも時間の問題だし･･･という事で、修理を拒否しましたが、担当者、店長共々深々と頭を下げられ･･･。
残念でしたが、1週間伸ばしました。
ただ、肝心のサービス関係からは一切謝罪なし･･･（謝罪を要求しているわけではないですが）。

納車に合わせてガソリンを消費してきたので、1週間分入れるハメになりましたし、アレコレ外したサミシイ現愛車に乗っているのもちょっと。。

とは言え、納車前に傷モノになったのは間違いない事実です。
でも、日産の板金、塗装工場でしっかりとやってくれる･･･ということでしたので、一応信頼はしています。
あとは実際に見てみて･･･ですが。

今回のことに対し、特にディーラーには要求しませんでした。
（正直なところ、そういう考えが出てきませんでした）
これからのお付き合いもありますし、当然今回は販社負担なので、いい勉強をしてもらった･･･ということで。

書込番号：12815518

[a_cky]

hidebu6191さん　
この場合傷をつけてしまったサービスマンは直接謝らなくていいと思います。
その上の者である店長と担当者が謝罪してますから。
でも、hidebu6191さんのように、穏便に済ます姿勢に頭が下がります。

書込番号：12816277

[hukutarou]

スレ主さんへのアドバイスではないのですが意見を一つ。

新車発注時のDOPの取付等は普通はディーラーではなくて新車整備センター（正式名称が定かでないですが）にて行いますよね？
（これは地域によって違うのでしょうか？）
ですから、5イヤーズをディーラー内の工場でやったという点が気になります。
（納車後の後発注の場合は別です。）

施工についてはウォスポを5イヤーズで閉じ込めている。
これはド素人の作業ですよね。
ディーラーのサービスマンでも考えられない素人作業。
これは営業マンが施工した感じがします。

5イヤーズは商談時にDOPの値引きを大きく見せるのによく使われます。
約7万円もするコーティングが材料は5千円以下、大半は人件費です。
営業マンが自分で施工することで商談で、さも大きな値引をしたと表現できます。
他には、捺印を悩んでいる時の「5イヤーズをサービスします。」の一言があったりしたというのも同様でしょう。
悲しいですけど、スレ主さんの今回の件は、今後商談を行う人への注意喚起になると思います。
（ウインドウ撥水とか室内防臭ロングタイプとかも人件費系のDOPです）


まあ、想像の域を出ないですが。
スレ主さんがこのパターンでない事を願っています。

今後の対応に関しては、僕も250ｇｔさんの方向がいいと思います。
塗装はもちろんスクラッチシールド塗装となりますので、再塗装の方がいいかと思う。
しかもスクラッチ塗装の部分塗装は、車体の塗装面をブロック分けして大きな面積でしか施工しないそうです。
（仮に１センチの傷を塗装する場合でも大きな面積を塗る事になり20万円以上はすると営業マンから聞きました）
で、5イヤーズメンテナンスを向こう5年間サービスして貰うあたりが落とし処では？
ディーラーも大きな痛手を被るし。

でもこれは一つの意見ですので、スレ主さんの納得する形で処理するのが基本ですけどね。

書込番号：12816831

[大阪男子]

本日、日産へ行ってきました。
結論から言います。
１０万円値引き＋DOPラゲッジボックス（２万くらい）をサービスでつけてもらいました。
５イヤーズコートの再施工もきちんと行われていましたし、疑念を抱いていたスクラッチシールドとの兼ね合いについても、納得いく説明を得られました。　
（まず工場で車のコーティングを特殊洗剤を染込ましたスポンジを使って、全体のコーティングを落し、シミになっていたウォータースポットをぬるま湯で洗車し、再び、ディーラーにてコーティング施工したそうです。必要以上に研磨痕
なども確認しましたが、綺麗な状態でした。特殊洗剤でスクラッチシールドが落ちるというような事は絶対にないと工場長からも説明いただきました。）　

ただ、車内を確認するとセンターパネル付近のインテリアに引っ掻き傷を発見し指摘すると営業の方が拭いたり洗ったり試したんですがとれなかったので、工場長の素早い対応で部品を注文し、取り替えてもらってからの納車になりました。

しかし、納車、引き渡しは浮かれた気持ちで行ってはダメだなと勉強になりましたね。不信感をもって確認したんで、傷も発見できたんだと思います（笑）

価格は皆さんの助言どうりの対応でしたね。
最終的には買うからにはスパっと決めたかったので。
値引きの限度を聞き１０万と提示されたので即、承諾しました。
価格は１０万で承諾しましたが＋DOPをつけて欲しいと御願いすると。
『何を希望されますか？』と言われたので。
ホイール付きスタッドレスタイヤをダメ元で希望しましたが即、却下（笑）
安価なボックスを希望したらOKしてくれたので、改めて契約しました。

今回は店長、工場長、担当営業と、若輩者の私に深々と何度も謝罪していただきましたし、なによりも誠意を感じました。

感情的になっていた私も反省するべきですね。

最終的に納得いく形で契約しましたし、再びワクワクした気持ちで新車を心待ちにしたいと思います。

ちなみに、部品の到着が今週末になるそうなので、今週末には納車引き渡しになると思いますが、地震の影響で突発的に部品が届かないという影響もあるそうです。しかし天災については誰も文句など言えませんので、ここまできたら気長に待ちたいと思います。

助言、忠告をくださった皆様、有り難うございました。

書込番号：12817810

[ささいち]

全てにおいて満足のいく解決が出来て、良かったと思います。

これからは楽しいセレナライフが待っています。

ディーラーに行っても、これからは上得意扱いしてもらえることでしょう。

書込番号：12817871

[三井さん]

解決につながり、良かったですね。

書込番号：12819383