『バッテリー劣化？２回目』のクチコミ掲示板

[湘南ムーン]

下のレスと重なりますが、１０月に購入し、暮れに充電して本体に入れ状態を確認したところいきなり劣化度2が表示されました。
SCに問合せたところ低温で充電を行うと劣化度表示がおかしく表示されるとのこと。２０℃以上の室内で数回充放電を繰り返しましたが、回復はしませんでした。ニコンSCに返却したところ、充電器には異状はなくバッテリーが交換されて１月初旬に返却されました。
その後、バッテリー状態を確認しながら使用していましたが、２月初旬に充電もしていないのに劣化度2が表示され、SCに送付し、１０日後に返却されました修理内容はカメラ本体の電源基板交換とバッテリー交換でした（ファームウェアもアップデートされてきました）
（処置内容原文）
ご指摘の現象のため、電源基板を交換し、新しいバッテリーに交換させていただきました。
各部作動確認及び各精度を点検をいたしましたが、現在のところ特に不具合は認められませんでした。
ファームウェアのバージョンアップをいたしました。

ニコンのＳＣは言われたことしかやらないみたいですね。おまけにパターン修理、まあ、中国製弟子からしょうがないんでしょう。

書込番号：15792555

[じじかめ]

この電池はD7000等他の機種にも使われてますが、あまりトラブル報告は見ない気がしますが、
V1では、どうしたのでしょうね？

書込番号：15792823

[ssdkfz]

なまじ劣化度など表示しないほうが・・・

書込番号：15792890

[Ramone2]

こんばんは。

話をまとめると、

バッテリーは劣化していないのに、
お手持ちのV1では劣化している表示が出た。
二回目のSC送りでボディーの基板を交換してくれた。
同時に
送ったバッテリーには問題が無かったが交換及び点検までおこなってくれた。

そういう理解でよろしいですか？

書込番号：15793160　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南ムーン]

皆さん対応が大人ですね。　同じことがＣＡＮＯＮですとニコンにしなさいとかいろいろ・・・・

バッテリーの方でも申しましたが、ＳＣの対応がどう見ても殿様商売に感じてしょうがないのです。
貴方がが言ったところを修理をしてあげるて感じですね。結構カチンときます（元品管マンとして）

書込番号：15793184

[Ramone2]

ニコンさんは今回
機材は直しても、お客様のお気持ちまでは治せなかったのですね。
応対次第ではその逆もあるでしょうに。。。
僕自身が仕事をする上で勉強になります。

湘南ムーンさん
応対は悪かったかもしれませんが、
不満に対応したということで、今回は勘弁してあげたらどうでしょう？
僕が鈍いだけかもしれませんが、
ニコンの応対で不快に感じたことはまだありませんので、
応対にも個体差があるのかもしれませんね(^ ^)

書込番号：15793331　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさらネット]

＞応対にも個体差があるのかもしれませんね(^ ^)

○×さん、お客様から質問ですって。
「またかよう〜、めんどうっちいな〜、バカたれが〜まだわかんねェのか」

「はいはい、いつもお世話になっております。技術の○×です。」--- <m(__)m>

書込番号：15793633

[プチプチ明太子]

なに怒ってんだよ　このジーサンは・・・

劣化度なんぞと睨めっこして怒ってもいいことないよ
それより楽しく写真撮ったらどーなん？　こいつぁカメラなんだからさ！

それともニコンに構って欲しかっただけなのか？？

書込番号：15793961

[カメヲタ]

言われたことしかやらない・・・って？

不具合は治ったんじゃないのです？

バッテリーは基本どのメーカでも補償対象外が普通なので、治ったんなら御の字では？

劣化表示でても充電は普通にできているかもしれないですしね。

書込番号：15794773

[guu_cyoki_paa]

言われた事（言った事）やってくれたんならいいじゃん。　　(´ー｀)
言った事やってくれないと嫌だけど。　　(ノ_<。)

ところで、駅で駅員さん怒鳴りつけてる方って60歳代ぐらいの方がおおいよね。　　(・-・*)
この掲示板でもそーだけど、やっぱ60年も生きてくると頭の配線もはずれちゃうのかな？　　(・_・ヾ

書込番号：15794865

[ssdkfz]

私はD800と共用でV1のバッテリーを使いまわしていますが、今回初めて劣化度チェックをしてみました。

バッテリーの買った順番はもはや、分かりませんけど、カメラのほうは約１年使ったD800で約9500カット、半年使ったV1で5400カット。

3つあるバッテリーのうち、1つが劣化度0、2つ目が劣化度1、3つ目が劣化度2になっていますね。
（うち、1つはリコールでニコンに交換してもらっています）
この際なのでバッテリーにナンバリングしました。

しょせんは消耗品なので何ら、気にしてませんけど・・・

D800よりV1のほうがバッテリーを食うため、D800がV1の予備電源カメラとなっています。

書込番号：15795053

[高い機材ほどむずかしい]

>ニコンのＳＣは言われたことしかやらないみたいですね。
技術系の考えとして聞いてください。
なるべく壊れた箇所および原因になったと思われる個所しか交換しません。
なぜかと言うと、交換して新たな不都合が生じないためにも、なるべく触らない
ほうがいいのです。

>おまけにパターン修理
不都合が頻繁に起こっている症状なら解決方法が見つかっていますが、めったに
起こらない故障は、原因が特定できないので、念入りにテスト行っても起こらなければ
壊れた部品を交換して、「様子を見てください」という対応になります。

どこかの飛行機みたいに安全に安全をプラスしていろいろな試験でテストをしてても
燃えてしまいます。技術に完全ってないんです。MTBFも極力下げる努力はしますが
不都合は出てしまいます。その辺は理解していただいての保証制度があると理解
していただくしかないと思います。

窓口や受付の対応が悪いのは別です。それには怒ってください。

ですので、私の家電購入は、どこかの加湿器みたいに火事になるのが
いやなので、コストがかかってもテストが十分行われてるであろう
大手メーカをえらびます。（笑）

書込番号：15795130

[向かいの山田君]

下で言われてるみたいですが、バッテリの個体差が激しいみたいですね。
セルそのものが悪いのか、制御するチップが悪いのか…。

書込番号：15795495

[カメヲタ]

＞セルそのものが悪いのか、制御するチップが悪いのか…。

PSCでは、電圧や容量は問題なく、劣化度を表示するチップの不具合と言われましたが。。。

書込番号：15799262

[高い機材ほどむずかしい]

>バッテリの個体差が激しいみたいですね。
使い方によっても変わります。
メモリ効果がない。継ぎ足し充電可能と歌ってはいますが、、、
やはりうまいこと使うと長持ちします。
http://www.baysun.net/ionbattery_story/lithium12.html#story12

http://www.baysun.net/ionbattery_story/lithium13.html#story13

http://www.baysun.net/ionbattery_story/lithium14.html#story14
http://www.baysun.net/ionbattery_story/lithium11.html#story11

リフレッシュや劣化度診断にもいろいろな方法がありますので、何を
もって劣化度とするかは診断チップに依りますが、
劣化度１や２で最大撮影枚数にそんなに差が出るとは思いません。

セルバランスも考えてパッキングしてあると思われるので、
個体差としてではなく、うまいこと使って長持ちさせてあげてください。

書込番号：15799692

[湘南ムーン]

高い機材ほどむずかしいさん ご意見ありがとうございます。

１回目の劣化度を表示したときにサブのバッテリーは正常に表示をしていましたので、バッテリー単品の不具合ではないかと推測していました。
ただ、２回目の時は２週間ぐらいで充電もせずにいきなり劣化度２を表示・・・修理依頼したところ何はともあれ、直しましたよ。　なんか壊しに修理に出したみたいです。

私も通信機器の修理に３０年近く携わっていましたしニッケル水素・リチウムイオン電池についてもある程度は理解しているつもりです。
ニコンさんが必要と判断して付加した機能ですので、当然信頼度は高いと判断しています。

積層リチウムイオン電池の受入検査を実施したことがありますが、国産品では不具合品はほとんどありませんでした。　電池寿命に影響するのは、過放電状態と充電状態での保管です。

書込番号：15801480