『アップデート後の電池消費増大について』のクチコミ掲示板

[ストロングG]

スレタイの通りですが、ホトホト困り果てています。
今日などは、朝満充電から本日WEB閲覧５分程度を３回･･･これで昼には半分、夕方６時過ぎにはバッテリー残量が１０％以下って･･･画面は消して待機状態が大半でこれです。

何か対策はあるのでしょうか？もしご存知の方居られましたら、お教え願います。

ワンクリックで最適化ってアプリで、こまめにタスクは切っているのですが変わらない感じです。
何かが常に働いているのか？見当もつきません。
このままのペースだと電話機としての機能も果たせません･･･
宜しくお願いします。

書込番号：14538283　スマートフォンサイトからの書き込み

[norinami1972]

使用可能時間が短過ぎですね。

一番良いのは初期化する＆電池交換なのでしょうが・・・

先ずは問題の糸口を掴む為に「設定」の「端末情報」の「電池使用量」で電力の使用比率を確認取るところからでしょうね。

書込番号：14538659

[ｱｯﾌﾟﾘｵ]

私のも先週からﾊﾞｯﾃﾘｰの持ちがかなり悪くなって困っています。
朝まで充電して満タンになっているにも関わらず今までと同じ使い方でも夕方まで持ちません。
安心保証ﾊﾟｯｸで1年経過したので新しいﾊﾞｯﾃﾘｰを注文しましたがどうなることか…。
気のせいかﾊﾞｯﾃﾘｰが加熱してるようにも思います。
やはり、初期化かなあ。

書込番号：14538692　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンメダルマン]

効果があるかはわかりませんが、いじっていない時は「シュパっと」等のアプリで
ＭＭＳメール以外の３Ｇ通信を遮断してみてはどうでしょうか？

wi-fiやバックグラウンドもオンにしているのならば、オフにしてみるとか。

それと、バッテリーを監視するアプリを入れて、原因を究明されてはどうでしょうか？

書込番号：14538762

[ストロングG]

>norinami1972さん
バッテリー使用ですが、確認すると約１３時間で、セルフスタンバイ４６％・アイドル状態４１％・ＷｉＦｉ９％・ディスプレイ５％となっております、ほぼ使って無い状態？ですか…

>ｱｯﾌﾟﾘｵさん
私のバッテリーは１年３ヶ月目ですが、毎日充電だとやはりそろそろ怪しいでしょうか？
初期化も試したいのですが、完全に中身のバックアップ・復元は出来るのでしょうか？全て１からだと、ちょっと腰が引けてしまいますね…未だ使いこなせていませんので、積んで来たものが…って。

>キンメダルマンさん
明日はＷｉＦｉも切ってみたいと思います、職場内でも無線ルータ入っていますので。
シュパッとも入れてみたいと思います、ちなみにＧＰＳやBluetoothは全く使わずOFFのままです。

一応職場はＳＢ支給(私のは個人所有)なので、やはり使えないと困る事もありますが（無料通話で）プライベートはドコモのガラケー持ちなので、通話・メールではそちらで何とかなっています。

監視アプリで何かお勧めはありますでしょうか？音痴でも分かり易い物で…^^;

書込番号：14539221

[おおぶたこぶた]

急にバッテリー消費が尋常でなくなった場合は、一度モバイルケアの稼動を確認してみるのもありかと思います。

今まではほとんど不具合も無く順調だったのに、極最近、勝手に再起動が何度かありました。
と同時に本体が熱を持つようになり、バッテリーの消費が激しくなりました。
そこでBattery mix で確認したところ、バッテリー消費の90％をモバイルケアが占めていました。
使った覚えの無い物だったので停止させてみた所、温度も下がり、電池の持ちも良くなりました。
その後再び“勝手に再起動”が起こり、また同じ症状に・・・そしてまたも稼動させた覚えの無いモバイルケアが稼動していました。
気味が悪いので、モバイルケアはアンインストールしてみました。その後は温度が上がることも無く、バッテリー消費も落ち着いています（未使用時１時間当たり１〜２％）そして再起動も今のところ起きていません。

ところで、モバイルケアって何をするアプリですか？
google playで確認しようとしたのですが、見つからなくなりました。

書込番号：14539489

[キンメダルマン]

＞監視アプリで何かお勧めはありますでしょうか？音痴でも分かり易い物で…^^;

私も、おおぶたこぶたさんと同じく、battery mixを使用しています。
消費電力だけでなく温度もわかります。


＞ところで、モバイルケアって何をするアプリですか？
＞google playで確認しようとしたのですが、見つからなくなりました。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nuance.nmc.sihome.softbank&hl=ja

どんなアプリかよく知りませんが、評判は悪いですね…
何か目的があって、自分でインストールしたのではないのですか？

書込番号：14539552

[おおぶたこぶた]

＞キンメダルマンさん

google playの情報ありがとうございます。

それが、モバイルケアは自分で入れた覚えも使った覚えも無いのです。
アプリはたいした数入れていないので、間違いありません。

確か、メジャーアップデートかソフトウエアの更新のときに加わったような・・・
違ったかなぁ(‐‐;)

書込番号：14539658

[キンメダルマン]

＞確か、メジャーアップデートかソフトウエアの更新のときに加わったような・・・

そうなんですか。
私は未だに2.2で使用しているので、知りませんでした…

書込番号：14540293

[ストロングG]

>おおぶたこぶたさん
仰る通りでした、早速Battery mixをインストールしてみると、モバイルケアが９７％とか凄い事に…
モバイルケアのアイコンをタップしても何も起こらないので、Ks Uninstallerというアプリで完全にアンインストールしましたら、昼から今現在まででバッテリーも１５％程度しか消費していません。
どうやら原因はモバイルケアで間違い無いようです。

アップデートで勝手に組み込まれたのか分かりませんが、明らかにバグソフトのように思えます。
他の方々もバッテリー消費が増えた？と感じられたらモバイルケアを疑ってみてください。

アドバイス頂きました皆様ありがとうございました。

書込番号：14542107

[おおぶたこぶた]

解決されたようで良かったです。
それにしてもなんだったんてしょうね、モバイルケアって…

書込番号：14542887　スマートフォンサイトからの書き込み

[ストロングG]

モバイルケアってユーザーの利便性向上を狙った物らしいですが、キンメダルマンさんのリンクを見る限り、かなり評判悪いですね…

結局は料金等の確認、my softbankに接続するだけのようなアプリみたいです、pass入力でも免除されるなら便利ですが、結局やることは同じなのでmy softbankをブックマークしとけば？ってコメントが書かれています。
勝手にバックグラウンドで動作して、そのままバグで無限ループにでもなってしまうのでしょうかね？それなら発熱もしますし。

書込番号：14543033

[おおぶたこぶた]

私もスレ主様同様、アイコンをタップしても何も起きませんでした。せめて↑画像のページが開いてほしかったです。

バッテリー消費に悩む003shユーザーがこのスレッドに気付いて、同様の事象に該当される1人でも多くの方が、修理に出さずに解決できたら良いですね。

書込番号：14543229　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｱｯﾌﾟﾘｵ]

Battery mixをインストールして、モバイルケアをアンインストールしたら、ﾊﾞｯﾃﾘｰの持ちがアップデート前のようになり加熱もなくなりました。
このスレの皆様ありがとうございました。

書込番号：14543806　スマートフォンサイトからの書き込み

[なに〜]

マジでびっくりですね
ＧＷの途中から急に減りが早くなったので
何か設定してしまったからかもと思ってましたが・・
（マップの為にＧＰＳをつかったので）


現在では、朝１００％で昼には全く使用しなくても３０％以下です

途中にめちゃ熱くなりますしね・・一日持たないのは電池が古いから？

いろいろ確認しましたがどうしようもなく
今日ショップに行くと省エネ設定＆起動中アプリに何もないので
設定はおかしくないといわれましたが、モバイルケア・・
ビンゴでしたね

これってソフトバンクの策略ですかね

早く新しい携帯買わす為の・・

もうちょっとで電池買うところでした

書込番号：14546153

[ストロングG]

>なに〜さん
私もこのスレで回答が無ければショップに持ち込むつもりでした。
それ位酷いバッテリー消耗具合で、発熱も怖かったですし。

ネットで情報見つけられなかった人はショップに持ち込んでいると思いますので、多分メーカーも把握していると思うのですがね…Battery mixを常用されている方は気付いたかも？ですが。

ＳＢの配布ソフトなのに修正パッチも出ていない感じですが、今となってはこのアプリを入れる事も二度と無いのでどうでも良いですけど(また勝手に混入したら即消し)

ＳＢはお知らせメール等配布すべきと思いますが、やはり個体差もあるのでしょうかね？
ここのスレだけではどの程度の数が発症？しているのか見当もつきませんから…

書込番号：14546633

[BMG2009]

ここの情報を読まずに私もショップに行ったのですが電池ですかね〜　って言われました。でもその後ここを読んでモバイルケアをアンインストールしたら通常状態に戻りました。
ってことでソフトバンクはまだまだ実態を知らないのだと思います。もしくは003SHユーザーが少ないのかもしれませんが。

書込番号：14550477