『メール内容が消えました（2回目）』のクチコミ掲示板

[さぶざえもん]

約2週間以前に受信したメールが消えてしまいました。
メーラーは「K-9Mail」（プロバイダメール用）です。

つい先日まで見えていたのですが、昨日、消えていることに気づきました。
2〜3日前に「K-9Mail」のバージョンアップしたのが原因かとも考えられますが、以前、標準メーラーでも同様の現象がありました。
（その時、DSに伝えましたが「そのような現象は報告されていない」との回答でした）

MEDIASの問題なのか、メーラーの問題なのかわからず、まずはここで質問させてください。
何か、設定を変えればよいのでしょうか？
どなたかご存知の方がいらっしゃれば、教えてくださいm(__)m

※もし、ソフトの問題であれば、MEDIAS以外の別の掲示板で質問すべきかと思いますが、探し当てられませんでした。その場合、どこで質問すればよいでしょうか？

どうぞよろしくお願いします。

書込番号：13063031

[dokapin81]

ソフトウェアは最新ですか？

書込番号：13064115

[愉快なチョー]

メニューキー⇒その他⇒設定⇒アカウント設定⇒メール受信⇒いつから同期するか
が、「すべて」以外になっていると、古いデータは消えると思います。

書込番号：13064454

[さぶざえもん]

ご返信ありがとうございます。

＞dokapin81さん

MEDIAS、K-9 Mailともに最新です。
MEDIASのメジャーアップデートは5/22に、K-9 Mailは5/27にバージョンアップしています。

＞愉快なチョーさん

「いつから同期するか」は「すべて」になっています。
この場合の「同期」とは、何と同期するのでしょうか？
（サーバーでしょうか？）

プロバイダメールはPCをメインとし、サブとして出先でMEDIASを使用しています。
従って、MEDIASのメーラー（K-9 Mail）では「サーバーのメッセージを削除しない」設定にし、PCのメーラーでは「サーバーのメッセージを削除する」設定にしています。

ちなみに、K-9 Mailの受信トレイではメールが消えましたが、送信済みのメールは以前のメールも残っています。

よろしくお願いします。

書込番号：13065607

[愉快なチョー]

>この場合の「同期」とは、何と同期するのでしょうか？
>（サーバーでしょうか？）
サーバーです。
私の場合は、プロバイダが@NIFTY、pop/smtp （IMAPは不使用）。
で、webメール画面で不要メールを削除すると、
MEDIASでも同期（「メール受信」）後は消えます。

思い当たることといえば、
>PCのメーラーでは「サーバーのメッセージを削除する」設定にしています。
で、PC側から「サーバーのメッセージを削除する」対象となったのが、
たまたまお読みになりたい過去のメールであった、ことくらいでしょうか。

書込番号：13065905

[さぶざえもん]

愉快なチョーさん

私も@niftyで、同じ環境（pop/smtp）です。
どうもよく理解できていないので、追加質問させてください。

> で、webメール画面で不要メールを削除すると、
> MEDIASでも同期（「メール受信」）後は消えます。

「いったんMEDIASでメールを受信したあと、webメール画面で削除すると（つまり、メールサーバー上、削除すると）、MEDIASのメーラーからも同期後は消える」ということでしょうか？
確かにこれは同期された状態だと思いますが、popでもできるのでしょうか？
（IMAPの機能だと思っていました）

> >PCのメーラーでは「サーバーのメッセージを削除する」設定にしています。
> で、PC側から「サーバーのメッセージを削除する」対象となったのが、
> たまたまお読みになりたい過去のメールであった、ことくらいでしょうか。

以下のようなテストをしてみました。

１．自分あてにPCからテストメールを送信
２．webメール画面の「受信箱」に2通あることを確認（1通はテストメール）
３．MEDIASで受信（2通受信される。今までのメールもそのまま閲覧可能）
４．PCのメーラーで受信（2通受信される）
５．webメール画面の「受信箱」にメールがないことを確認

この一連の動作後も、MEDIAS側（K-9 mail）では過去のメール（一昨日、消えた過去のメール以降のもの）が消えていません。
以前も同様だったので、どうも同期設定が原因ではないような気がします。
（詳しいわけではないので、勘違いかもしれません）

とここまで書いていたら、K-9 mailで受信そのものができなくなりました（泣）
再インストール後も、受信できません。

K-9 mailが原因なのかわかりませんが、いろいろアプリを入れては消しての繰り返しなので、もしかしたらMEDIASが不安定なのかもしれません。

MEDIASの初期化をしてみます。
お騒がせして、失礼しました。

書込番号：13066537