初スマホacro入院しました

Question

ＤＳ予約で発売日の７月９日に購入できた私にとって初めてのスマートホンがわずか三日で検査入院となりました。ネットでアプリを探していたらフリーズ。しばらくしたら画面が黒くなりしまいには主電源も反応しなくなり再起動もできなくなりました。この三日で5、6回も勝手に再起動したこともあり不安なので購入したＤＳに持っていきました。窓口の女性に状況を説明するとスマートホンは情報処理量が多く処理できなくなると本体の自分を守るためバッテリーを休ませることがあるとのこと。まったく謝りもせず「それは正常動作の範囲内です」と初心者の私にはショックな言葉でした。今回はバッテリーの抜き差しで起動できたが高額のお金で購入したスマホなので私もそう簡単に納得できず、ＤＳ側も万が一本体の動作不良も考えられるとのことなのでメーカーで検査してもらうことにしました。ちなみに定番アプリを１０個ほどインストールしました。皆さん、今出回っているスマートホンはこんなもんでしょうか？それとも使い方が良くないのでしょうか？ご意見、アドバイスお願いします。

オディス · Accepted Answer

SH-12C使ってますが、電池パック外しでの再起動は何回も経験済みです。購入直後は何回もありました。多分、いじりまくっていたせいかと思います。今は設定等が落ち着いたので、フリーズすることは皆無です。ただ、動画を一度に5本もダウンロードしたときはフリーズして電池パックを外しました。本体不良でなく、無事に戻ってくると良いですね。

壊鬼 · Accepted Answer

Auから来ました俺も一度だけ操作不能になったことがあり、原因を探るとアプリのキャッシュが原因っぽいなのでandroid設定→アプリケーション→アプリケーション管理→全てのアプリケーション→マーケットよりキャッシュの消去をすれば回避できるとおもいますついでにブラウザのキャッシュも消すと更に○

いっP · Accepted Answer

スレ主さまこんにちわ初めてのスマートフォンなのに、つらい目にあわれて同情致します。ドコモショップの店員もあまり誉められる対応ではなかったですね…ショップによって、人によって変わりますのでドコモを嫌いにはならないでください。さて、再起動ですが、前機のリンクスでは毎日のようになっておりました。確かに負荷をかけ過ぎるとなりやすいようです。あとは、フリーズや再起動になりやすくなるアプリも有るようです。私は今はGALAXYs2を所持しておりますが、再起動は一度もありません。GALAXYs2の中ではあるアプリを入れてると再起動が発生するらしいです。まだ、大してアプリを入れられているわけではないでしょうし、まだ、発売して間もないので、そんなにストレージも溜まってないと思います。その状態で再起動頻繁になるようでしたら、こちらの書き込みを見てましたらハードに使われても再起動しない方もいらっしゃるようなので、一度新品に交換された方が宜しいかと思います。そこの店は不誠実に感じるなら、別によそのお店でも構わないと思います。楽しいスマートフォンライフを送られる事を願っています。

Coolgess · Answer

フランチェスコ・トッティさんいやフランチェスコ・トッティさんの言ってる事は分かります。たしかにROMの残量が少ないと動作不安定になると思いますが、現在の話題では、まだアプリをそれ程入れてない(ROMの残量を残している状態)でRAMのキャッシュ使用率が高くなるとacroが落ちるらしい...だからバックグラウンドで起動してるアプリのキャッシュ管理や今まで使用したブラウザ等の残ページキャッシュをクリアした方がいいって話だとお思ったので、なんでアプリ等の同時起動数やブラウザの多ページ起動時のキャッシュ値の話じゃなくてアプリの本体移動によるROMの話になってるのかな？と思っただけです。

望見者 · Answer

どうも、acroは不具合がarc以上に多そうですね。＞まったく謝りもせず「それは正常動作の範囲内です」これって店員が謝る必要有るのでしょうか？相手が初心者だろうがプロ？だろうと関係無いと思うけど。ま～店員も、一言二言付け足した話し方をすれば良いんでしょうが、、、

mesuke32 · Answer

アプリはあまりインストールされてないようなのでタスク、ページの開きすぎではありませんか？RAMの空き容量不足でフリーズ起きます。１００MB位は空きが欲しいのですが如何ですか？

うしっち · Answer

アプリはほとんど入れてなかったですが、同じような症状でDSに行ったらすぐに交換してもらえましたよ。
交換したら症状はまったくなくなりました。

ポップルランド · Answer

結構再起動になる方が多いんですね。私も9日購入なのですが、今の所、再起動は1回もありません。フリーズは何回かありましたが、その内数回はネットワークにアクセスしているようで時間がかかっていたようです。（わからず強制電源OFFしましたが）

壊鬼 · Answer

やたえもんさん今、RAMいっぱいにして動作がどうなるかやってますが今のところ軽快ですDLしたアプリを本体に戻しホームアプリ＆ブラウザアプリを3つずつ入れてます(空き50mb)

le200s · Answer

＞今、RAMいっぱいにして動作がどうなるかやってますが今のところ軽快です↑そんな訳無いのでは？だいたRAMいっぱいなんては入るのですか？RAM不足気味になると、どの機種でもパソコンと同じで不安定になります。私の acro は他の不具合もあるので在庫が無く交換待ちです。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
復活するには。	13	2021/06/25 12:41:41
ひかり電話子機＋無料通話	14	2016/09/13 12:48:34
my maps　インストール出来ない	1	2014/12/19 12:46:29
A-GPSサーバーについて	9	2014/11/16 14:12:34
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飛行機に乗ったらGPSがおかしくなった	2	2014/03/22 19:56:28
画像が表示されない。	3	2014/01/12 19:41:36
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