『FeliCa（おサイフ）が反応しないのです。』のクチコミ掲示板

[うに2000]

先日Suicaで電車に乗ったのですが入口でSuicaが反応ぜず。
アプリを起動して残高はあり、そのままアプリ画面でタッチすると認識したので電車に乗れました。

しかし出口でまた反応せず。
再起動やSIMカード抜き差しをしてなんとか出ることができました。

Edyも使っているのですがマック・セブンイレブン端末と相性が悪いのか反応しません。
ミニストップはたまに認識しないのですが昨日は使えました。

auショップに行ったのですが、アプリがFeliCaを認識して残高等が見えるので
FeliCaのチップが壊れてないのでは？とのこと。

IS11CAはバッテリーパックにFeliCaの受信アンテナが内臓されているらしく
アンテナが悪いのではないかとの見解でした。

あとで知り合いから電池パックを借りてテストをしてみる予定です。

同じ症状の方がいましたら情報を教えてください。

よろしくお願いいたします。

書込番号：13698574

[kiichi00]

私もモバイルSuicaでたまに、不具合が発生します。
一瞬エラーになるのですが、すぐ復帰して改札が開きます。（今のところ様子見ですが）

どうやらFelicaは壊れやすいようで、以前、別の機種で別の不具合の修理を
してもらった時、一緒にFelicaも交換されて戻ってきました。

キャリア、機種は違いますけど、下記リンクのようにソフトウェアの影響も考えられますね。
頻発するようでしたらもう一度別のショップに行って、診断してもらった方がいいかもしれません。
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/1109/30/news096.html

書込番号：13698718

[うに2000]

kiichi00さん
早速ありがとうございます。

ソフトの不具合で、次期アップデートで直ればいいのですが。
auショップでのFeliCa動作確認はできないらしく
結局メーカーに出さなければいけないそうです。

バッテリーアンテナの確認して改善されなければメーカー行きですね(T_T)

書込番号：13698804

[AS-sin5]

私もＥｄｙとモバイルＳＵＩＣＡ、ヨドバシポイントを使ってますが反応しなかったことは一度も無いですね。

ちなみにケースは未使用です。

書込番号：13702136

[nagatatu]

こんにちわ。
私もSuicaの残高確認などは出来るのに、改札、コンビに等では全く反応せずauショップに持ち込みました。その場でFelicaの動作確認してもらい、正常に動作（反応）していないことを確認して、メーカーへの修理に出しました。結果、基盤に問題があったようで交換となりました。今は、全く問題なく動作しています。ご参考までに。

書込番号：13702210

[うに2000]

皆さんアドバイスありがとうございます。
電池パックのテストをしたのですが借り物と現状の物も反応してしまい明確な差がでませんでした。

メーカー修理に出したいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：13702270

[うに2000]

修理から戻ってきました。

FeliCaチップの不良でした。

チップ不良だったのですがほかにも不具合を言ってあったので
基盤フル交換+電池パック新品交換になりました。（もちろん無料です）

EdyとSuicaで動作確認しました。（正常でした）

基盤が新型？になったおかげか機動時間が大幅に短縮しました。
3〜4分ぐらいかかってたのが1分ぐらいで機動できました（アプリが少ないからかな？）

ちょっとでも不具合があるようなら修理に出したほうがいいかもしれませんね。。

とりあえず直ってよかったです。
みなさんありがとうございました。

書込番号：13745308