『突然』のクチコミ掲示板

[Direct Stream Digital]

先程、PCとUSB接続させたのですが昨日までできていた接続ができなくなりました。
つまり、アロジーをPC側が突然認識しなくなったのです。
ACアダプタを接続したような充電状態となります。
色々、電池を取り外したりして試してみたのですが全くうんともすんとも言わなくなってしまいました・・・
現在、お手上げ状態です。

また、修理でしょうか？
ケーブルもau純正品ですし、PC側もその他USBメモリー、PS vita、ウォークマンも認識するのでPC側の問題ではなさそうです。

書込番号：14229204

[グラスワンコ]

USB接続モード設定をさわってしまったのでは？
たしか３種類設定があったと思います。
・ストレージとしての設定
・充電のみの設定
・USBテザリングとしての設定
端末設定→無線とネットワーク→USB接続モードで切り替えれると思います。
手元にアローズがもうないので、間違っていたらすみません。

書込番号：14229397

[Direct Stream Digital]

＞グラスワンコさん

返信ありがとうございます。
残念ですがそのような設定はありません。
テザにしても認識しない以上どうしようもないです・・・

書込番号：14229557

[うさぎのたかっち]

ステータスバーに出てくるもので切り替えるのではなかったでしたっけ？

書込番号：14230279

[うさぎのたかっち]

あ、
ケーブルは交換してみましたか？
断線とかの可能性もあるので

書込番号：14230305

[Direct Stream Digital]

＞うさぎのたかっちさん

同じケーブルで家族の端末でも調べましたが私のアローズだけ認識しません。
昨日まで認識していたのに・・・
急にです。

書込番号：14230441

[SCスタナー]

microSDカードを一旦取り外してみてはどうでしょうか。

書込番号：14230477

[うさぎのたかっち]

充電専用のケーブルですと認識は当然しませんので
ステータスバーには何も出ないのですが、
他の端末では認識するのでは、可能性低そうですね。
他にケーブルがないのでしたら仕方ありませんが
あるようでしたら念のため試してみてはいかがでしょう。
だめなら、残念ですが修理かも

書込番号：14230511

[Direct Stream Digital]

仕方なく初期化も行いましたが、考えられる手段全てダメでした・・・
明日、ショップに持っていきます。
それにしてもこのアロジーちゃんは気まぐれすぎますね・・・

書込番号：14230634

[ぱせ公]

私の場合です。
１．USBケーブルをつなぐ
２．ステータスバーを下にドラッグし、通知パネルを出す
３．「USB接続」をタップする
４．「USBストレージをONにする」をタップする
５．確認ダイアログが出るのでOKをタップする

上記の５で、初めてPCからリムーバブルディスクとして扱えるようになりますが、うっかりものの私は、よく５を忘れて焦ります。

書込番号：14230699

[Direct Stream Digital]

＞ぱせ公さん

＞２．ステータスバーを下にドラッグし、通知パネルを出す

この時点でダメです。
通知バーには何も出てきません。
実際、昨日まで使えていたので故障でしょうね。
大人しくショップへ行って参ります・・・

書込番号：14230771

[ぱせ公]

うう、やはりうっかり者は私だけかｗ
となると、ケーブルかコネクタの不良の可能性が高いですね。
突然なるのは困りもの。　せめて原因が分かれば再発防止できて良いですね。

書込番号：14230871

[Direct Stream Digital]

＞ぱせ公さん

どうなるかわかりませんが明日とりあえずショップへ相談してきます。

書込番号：14230915

[aoihitomi]

こんばんは。
以前こちらに同様の内容で書き込みをさせて頂きました。
私の場合は、購入して最初から同じ不具合でした。
結果としては修理対応でしか改善しませんでした。
修理した際の確認などは既に、皆様が書き込みされているのと全く同じ答えで再現しなかったがカバー、基板を交換しましたというお粗末な解析でした。
ちなみに修理期間もショップはアバウトなので、最初の予定で連絡が来ない場合は、文句を言うと突然翌日には戻ってくるかもしれません。私はそうでした…

書込番号：14231812　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電大好き♂]

修理は関係ないからどんどん売る家電店、
販売してもいないのに、不具合品やクレームがどんどん持ち込まれてくるauショップ、
auショップの対応がそれなり（やってられるか…)になるのも分かるような気はしてきました…(^｡^;)

書込番号：14232503　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｉ’ｍ総理]

> 家電大好き♂さん

昔は修理受付でもショップにインセンティブが有りましたよ。
今でもあるんじゃないですかね？そうじゃないとショップにメリット無いですから。

書込番号：14232931

[壊鬼]

家電大好きさん
使ってる人は絶対に自分の使い方はおかしくないって言いはる
ショップで初心者はやめたほうがいいと言ってるのに不良品をばら蒔いていると言いふらされる

いつからここのサイトは商品よりショップの態度の品評会なったんでしょうね…

スレ主さん
修理から戻ってきたら
PC側のデバイスドライバの削除&再接続
USB接続でプリセットlivewireマネージャーの挙動と関連アプリ

憶測ですが、USB接続を充電機かヘッドホンと誤認してる可能性があり←Acroでも同じ症状があり、確かなんかのアプリのデータをｻｸｼﾞｮしないと初期化してもだめだとか

書込番号：14233815　スマートフォンサイトからの書き込み

[壊鬼]

思い出した

Mtpaccってシステムアプリ
↑
PCに接続した人だけが莫大なデータが貯まるアプリ

書込番号：14233836　スマートフォンサイトからの書き込み

[Direct Stream Digital]

結局、入院することになりました。
ショップのスタッフにアローズは不具合が多いのかと聞いたところハッキリした回答はして貰えませんでしたが、富士通東芝が修理で相当混み合っているとは言ってました。
なんせ、このアローズで一か月掛かった人も居ると・・・
なので、かなりの時間を要する可能性があるので御了承願います。
と、言われました・・・
まぁ、こっちも都合があるから早急に手配しろとは言いましたが結局はメーカーの動き次第なので待つしかありません。

なんかココの不具合祭りがよく理解できました。
残念でなりません。
アローズの宿命ですね。

書込番号：14241644

[Toytoyhoo]

IS04に付属していた純正のケーブルを2本持っています(IS04を2台買ったので)が、2台の内1台が片方のケーブルでは充電出来なくなりました。

もう1台のIS04はどちらのケーブルでも充電可能で、ISW11Fは2台とも両方のケーブルで充電可能です。

microUSBは小さい分強度的にかなりヤワなので、ちょっと雑に扱うと端子が変形して接触不良が起きてしまう様です。

充電する時は卓上ホルダーを使って、極力microUSB端子部分は使わない様にはしていますが、改良して欲しい点の一つですね。

書込番号：14241909　スマートフォンサイトからの書き込み

[Direct Stream Digital]

＞Toytoyhooさん

そうですね。
端子もそうですが防水なんであんまりパッキンを痛めたくないですね。

書込番号：14245939

[まいくわん]

Direct Stream Digitalさん
aoihitomiさん

私も本日、お二方同様にPCから認識されなくなってしまいました。
充電は問題なくできますし、PCはアローズ以外は認識してくれます。
他PC３台と、ケーブルも４種試しましたが（データ転送可品）反応なしです。
初期ロットですが、今までGPS感度以外に大きな不具合なくきたのですが
明日はじめての入院をさせてきます。
お二方とも原因は教えていただけたのでしょうか？

書込番号：14437190