『3Gの受信感度が悪い？』のクチコミ掲示板

[910910]

ガラケーのF-02Bから機種変し、本機でスマホデビューしたものです。

機種変前に使っていたガラケー（FOMA）と比べて、自宅での（3Gでの）受信感度がかなり悪くなっています。以前は特に不安も感じず通話やiモードが出来ていましたが、本機ではアンテナマークが1本か0本のことがほとんどで、時には圏外になります。逆に、ごくたまに4本立つこともあります。比較のため子どものキッズケータイF-05Aを横に並べてしばらく見ましたが、そちらはアンテナはほぼずっと4本たっています。

自宅はXiエリアからギリギリ外か微妙なところで、1週間本機を使ったうち、２〜３回だけLTEのアンテナ表示になったこともありました。それも数十秒もしないうちに、3Gに、しかも圏外になったりしました。

もともとなぜか電波が入りにくいマンションではあるのですが、前の機種では問題なかったし、長く通話することもあるので、たまにとはいえ圏外になるような状況はちょっと困ってしまいます。

それなりに使えてはいるのですが、上記のような症状は初期不良と言えるのでしょうか。あるいは本機やスマホ又はXi機の仕様として仕方がないものなのでしょうか。また、Xiエリアのぎりぎり外という場所が原因だったりするのでしょうか。また、カバーが感度を下げたりすることなどありますか？（そもそもアンテナ表示がどれだけ正しいのかもわからず。。）

DSに相談に行くべきとは思っていますが、いつもかなり待ち時間が長くて、なかなか機会を作れません。みなさんのご意見、ご経験がお聞き出来ればうれしいです。

書込番号：13998180

[YouG!]

910910さんに便乗質問です。

私も全く同じ現象です。
しかも以前利用していた機種も同じですね（笑）
私も以前のFOMA回線だと自宅では電波が不安定になることもなく、
常に3本立っていたのに対して、本機種に変えてから、
自宅で電波状況を見てみると、圏外もしくは、
1本しか電波がない状況で同じです。

しかも3G回線の（電波1本）状態で、通信を行うととてつもなく、
通信が遅いという状況です・・・

念のため他のFOMA携帯で、電波状況を同じ状況で確認したところ、
本機種の速度が圧倒的に遅いから、故障を疑い近日DSに行って
調査してもらう予定です。

改善方法がわかりましたら、また書かせて頂きますが、
同様な症状からの改善方法をご存意の方がいらっしゃいましたら、
ご教授いただけないでしょうか。

書込番号：13998300

[げに〜]

電波のつかみは悪いですよね(T_T)
自分もfomaで3 f-05dでは1、2（よくて3）という感じです。
また、
通信中に勝手に切断されるなどの症状もあるので
今日ドコモショップに行きますm(_ _)m

書込番号：13998927　スマートフォンサイトからの書き込み

[大ガミラス総統デスラー]

電波感度が低いですね。
3Gだけでなく、Wi-Fiの感度も悪いです。
FOMAはガラケーと比較して、アンテナが1本少ない状態ですし、
Wi-Fiは一緒に置いてあるノートパソコンは正常なのに、F-05Dは切れたりします。
内蔵アンテナの設計が悪いのではないでしょうか?

書込番号：13999017

[ハンター99]

自分は良好に受信で着てますよ。（カバーは着けていません）

カバーが原因で感度が悪くなる可能性は否定できませんが、
むしろ、内臓アンテナの設計に大きな原因があると思われますので、
自宅近くに基地局アンテナが立たないと改善されないかと思われます。

以前iphone4でデスグリップなるものが話題になったことがあります、
もしかしたらカバーを着けることで、そのような状態になっているかもしれません。

書込番号：13999161

[910910]

みなさんどうもありがとうございます。

みなさんのお話しを聞くと、個体の問題ではなく、設計上の問題である可能性もありそうですね。。。Xiだとか電池にばかり気が行ってしまい、通常の通話に影響があるかもしれないとは思っていなかったのでこのままだと痛いです。。

DSに行ってみます。また報告させて頂きます。

あ。そういえば、私もWi-Fiの受信感度も悪いです。

書込番号：13999514

[gogokou]

携帯電話と比べるとスマホ箱の機種に限らず､電波の感度は悪いと思います。

あとデスグリップはiPhone4の場合側面の金属製のところに結線されていてあの部分全体でアンテナになっているため特に下の部分を触ると大幅に感度が落ちるという特殊な設計（というより欠陥と指摘され大騒ぎになった）なので、カバーを付けて使わないと安定しないという物で、これとは違います。

書込番号：13999702

[qwertyuiopasdfghjklzxcvbnm]

この機種の３Ｇ対応は、ドコモの３Ｇ帯域の１／３程度しか対応していません。
（国際規格の海外勢だともっと少ない場合が多いのでこの機種が劣っているわけではありません）
ですので、３Ｇしか使えず、かつ混雑していると、厳しい場合があります。
ドコモは他社に比べ帯域を持っていますが、世界基準では、使っていない周波数や切れ切れの周波数のおかげで非常に効率が悪く、今のアンドロイドの能力ではすべてに対応させることは無理がある為と、富士通は今後海外展開を考えていますので、世界基準に合わせているようです。
と言っても、メインの周波数には対応しているので大きな問題はないはずですが。。。

書込番号：14003281

[YouG!]

910910さん

>あ。そういえば、私もWi-Fiの受信感度も悪いです。
11b/gの2.4GHz帯機器が周りに多くないですか？
もしくは近隣で無線LAN利用率高くないですか？
電波干渉で結構2.4GHz帯は影響を受けるみたいで、
我が家でも時折切れます。

近いうち5GHz帯にPCを変更して、少しでも自宅内は
干渉を少なくしようと、我が家では検討中です。

さて本題ですが、本日DSに行ってきました。
ショップ店員の対応がよく、機器交換は在庫がないため予約となりましたが、
SIMカード交換の対応で、様子見となりました。
自宅に帰り電波状況を確認すると．．．
SIM交換では結果は変わらず。
相変わらず圏外に時折なります．．．

qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmさん

>この機種の３Ｇ対応は、ドコモの３Ｇ帯域の１／３程度しか対応していません。
>
この辺もう少し詳しく教えてもらえないですか？

本日DSに確認したところ、XiでもFOMAと同様に、
3G回線で同様に利用できると回答されました。

ショップ店員にそう言われても、自宅でFOMAと本機を並べて、
本機は圏外でFOMAは3本とは、あまりにも差がありすぎかと．．．

ショップ店員の対応は非常によかったのですが、
どうも回答内容にしっくりこないので、
qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmさんの情報元リンクなど
教えていただけないでしょうか。

書込番号：14003487

[Crew_id]

私は他機種（arc）を持っていますが、同じ室内でガラケーはアンテナ3本表示されていますがarcは非常に不安定もしくは圏外表示となります。

たまたま訪ねてきていたドコモ法人担当にこの話をしたところ、ガラケーとスマホでは使用する周波数帯域？が違うため、使用環境が同じでも電波の強弱が発生してしまう可能性があり、スマホが使用出来ないまたは使用しづらいとのクレームも若干あります、とのことでした。

書込番号：14004569

[6×9]

使用して一ヶ月の感想というか、予測なんですが

私の場合FOMA(3G)エリア→Xi(LTE)の切替の際に、
どちらにも繋がらないことが「けっこう多い」です。
この状況は、両者が頻繁に切り替わる都内の電車の中ではキビシイんですよね。

たまーに電波のポケットに落ちたかのように、しばらくどちらもつかめない時は
画面のスリープ、ＯＮで復旧したりします。

ちなみにＬＧのLTE端末は「3GとLTEの切替のスムーズさが売り」らしいです。
要は、この機種がその辺のスムーズさが弱いのかな〜と思っています。
ですから、主さんのように、Xiエリアすれすれの状態での使用だと、影響が出やすいのかと。
電波を新たに探すのは電池の消耗も激しいようですし。

Xiエリアが拡大すれば解決する問題だと思うのですが、気の長い話ですかね。

書込番号：14004630

[qwertyuiopasdfghjklzxcvbnm]

YouG! さん

　３Ｇの１／３程度を説明すると、まず１，５Ｇｈｚ帯のいわゆるＦＯＲＭＡプラスに非対応
８００Ｍｈｚ帯も細かい分割された周波数帯に非対応となっています。
海外製の場合(特に同じ型番でもＳＩＭフリー版として海外から入ってきた機種）はもっと
狭い場合があります。これは、携帯電話の普及が急激すぎて、土地で言えば、狭小地も販売していて、本当は家を建ててはいけない市街化調整区域まで大規模開発という名目で開発許可
している為、世界の標準とずれている帯域がある為です。
そこで、区画整理をしてその費用を入札で賄う方法が入札制度になります。

ここからは私の感覚ですが、不感地域を埋める為に後から追加された基地局が対応していない
ケースが多いように思えます。(通勤時の感覚ですが）
また、他の方がおっしゃっているようにＬＴＥがぎりぎり入るような場所だと切り替えに
失敗してしまうこともあります。(この場合、電源ＯＦＦ、ＯＮで復帰します）

少し考えれば、３Ｇ専用機より通信料金を安くする施策をするということはその分
リスクもありますよ。来年度までに何とかしますよ。という、メッセージだと思いますよ

書込番号：14005603

[910910]

みなさん

ありがとうございます。私はまだＤＳに行けていませんので、特に追加報告出来ることはありませんが、みなさんのコメントを読ませて頂く限りは、�@スマホの仕様として（特定の条件で）３Ｇの受信感度がガラケーと比べて悪くなっている可能性はあり、また、私の場合、�A自宅がXiエリアぎりぎりが故の不安定さもさらにオンしている可能性があると理解しました。

となると、自宅で安定した通話を実現するには、屋内用補助アンテナを借りる（買う？）しか対策はなさそうですが、仮にFOMA用の屋内用補助アンテナを導入したとしても、�Aの問題があれば、同じことの気も。。まずは早くDSに行かねばですね。

ちなみに、自宅以外でも駅前のマクドナルドの地下や、都内での電車乗車中など、以前のFOMA機ではほとんどストレスを感じなかった場所でたびたび圏外になります。今朝は乗車中、新宿駅停車中でも圏外になりました。。

qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmさん
詳細にありがとうございます。数年前に今の自宅に引っ越したばかりのとき、やっぱり受信状態が悪くて、ドコモに相談したときFOMAプラスのことを言われたのを思い出しました。当時、前の前に使っていた機種が対応していなかったので、ちょうどいまのArrowsと同じくらいだったような気がします。。

「少し考えれば、３Ｇ専用機より通信料金を安くする施策をするということはその分リスクも、、、」の部分、今聞くと確かにもっともでもありますが、素人のユーザーでは、そこまではくみ取れませんでした。。電波受信に関しては、これまでのFOMAガラケーより条件が悪い（ことがある）とは考えなかったです。勉強不足でした。。

YouG!さん
周りで無線LANの利用率が高いのかはよくわかりませんが、PCが拾う電波は自宅のもの以外にも複数あります。私も変更を検討してみます。

書込番号：14006045　スマートフォンサイトからの書き込み

[KENGO55]

確かに、半蔵門線から田園都市線の地下鉄駅や駅近くの車両内からの
接続が厳しくなった気がする。
LTE環境下の桜新町駅外では、10Mでるから、
さすが、LTEと言うところなんだけどなぁ、、、

書込番号：14006388　スマートフォンサイトからの書き込み

[YouG!]

qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmさん

詳細のご説明ありがとうございます。
>３Ｇの１／３程度を説明すると、まず１，５Ｇｈｚ帯のいわゆるＦＯＲＭＡプラスに非対応
>８００Ｍｈｚ帯も細かい分割された周波数帯に非対応となっています。
>
上記ご説明ですと、本機がFOMAプラス及び、800MHz帯に非対応ということでしょうか。
上記内容はオフィシャル公開されていますでしょうか？
FOMAプラスエリアが非対応となると、かなりのエリアが圏外になる気がするのですが・・・

自分は自宅付近はXi（LTE）非対応と認識しているので、自宅ではWi-Fi接続で利用するので、
Xi（LTE）で受信できないのは全然問題ないのですが、同じ場所でFOMA（F-02B）が
アンテナ3本で、本機がFOMA（3G）電波が全く受信できないで、通話も出来ない状態で、
圏外になることが疑問に思っています。

DSで自宅がXi非対応であることは確認した際に、「3G回線（FOMA）では電波が入るのですが、
利用できますよね」とショップ店員に確認したところ、「FOMAで受信できるのであれば、
3G回線での受信となりますが、今まで通り利用できますよ」と回答をされたので、
全く問題ないと思っていました。
この言葉を信じたのが間違いだったのか・・・

>この機種の３Ｇ対応は、ドコモの３Ｇ帯域の１／３程度しか対応していません。
ちなみにdocomoのスマホの他機種で、上記帯域が対応している機種ってありますでしょうか。
また見分け方ってありますでしょうか。


910910さん
>周りで無線LANの利用率が高いのかはよくわかりませんが、PCが拾う電波は自宅のもの以外にも複>数あります。私も変更を検討してみます。
>
我が家ではコードレス電話、電子レンジ、ワイヤレスキーボードなどガンガン使っている
リビングだと、無線接続でPCも当然本機もNWエラーでネットが見れなくなることが、
最近発生しているので、NECのAtermWR9500Nでも買って、11a（5GHz）帯に
移行できるものはしてみようと思っています。
NWエラーが解消されましたら、また書き込みさせて頂きます。

書込番号：14007799

[910910]

みなさま、ご報告が大変遅くなりすみません。

といっても、DSではSIMカードの変更で様子見を言われたのみです。

今のところ、少し効果があったような、なかったような、微妙なところです。

ところで、ドコモのホームページによると、FOMAプラスは本機種でも対応しているんですね。。

書込番号：14029328　スマートフォンサイトからの書き込み

[YouG!]

昨夜からリブートを繰り返すようになり、全く使い物にならなかったので、本日改めてＤＳにいって参りました。

本機種はトラブル続きで、sim変えても電波入らないし、突然リブート続きになるわ、
全く使えないので、ほかの機種に変えたいと
申し出たところ、同機種の在庫が一つあると言うことで、新品交換で様子見して欲しいと言われ、
先ほど本体交換をしてきました。

結果・・・・全然違います。
今までLTE<->3Gの行ったり来たりだった場所が、
一度もぶれることなくLTEで安定した電波を今のところ受信しております。

やっぱり問題は機械にあったようです。
同様な現象になった場合は、在庫がかなりないようですが、早期にＤＳに行き器機予約された方がいいと思います。

ちなみに再度本機種の3G電波について、
確認したところ、前回同様FOMAと同じエリアで
利用できるという回答でした。
ですのでXiで3Gエリアが狭いと言うことはないと思われます。

また電波状況の詳細を確認もドコモの携帯から
「１１３」で出来るとのことでしたので、
自宅で電波が不安定な方は、利用して確認して
みて下さいとの事でした。

機種故障でデータ移行は出来なかったですが、
店員さんの対応も凄く良くて、
やっと普通のスマホになって、ひとまず安心です。

書込番号：14029502　スマートフォンサイトからの書き込み