『ネットワーク・アラーム音・ロックについて。』のクチコミ掲示板

[D99T]

回答していただけたらうれしいです。

�@3Gで接続しているのですが、たまに3Gのとなりのblackberryのマークが消えて、ネットやメールの送受信ができなくなります。　解決策はありますか？

�A目覚ましのアラーム音はどうやったら変えられますか？

�Bパスワードロックを使っていますが、メールのフォルダだけにかけることはできますか？

よろしくお願いします。

書込番号：14607504

[P03A]

取り敢えず�Aだけ
アプリを起動→メニューキー→オプションと選択したら
アラーム音の選択箇所があると思うので
そこから好きな音や音楽を選べます。

書込番号：14608041

[スプリーム]

�@について
私も同じ現象がたびたびあります・・・
ホーム画面の一番上を押して接続管理をだします。
モバイルネットワーク　ＮＴＴＤＯＣＯＭＯのチェックを外します。
しばらくしてまたチェックを入れ直すと直ることが多いです。

書込番号：14608239

[netbuyer]

�@の障害は時折発生し、いつの間にか自然復旧する事がよくあります。
異常発生時はドコモスマートフォンケアに電話して、至急に復旧させるように依頼して、かつ、原因と再発防止策の回答を得ておくのが信頼できる通信網のために良いと思いますよ。

書込番号：14613426

[miiko2000]

私も週１のペースで、3Gの隣のblackberryマークが消えます。しばらくメールもネットもつかえず、本当に困っています。
ドコモのインフォーメーションセンター（blackberry専用回線）に問い合わせるたびに回答が異なるので、先日、ドコモからの回答をひとつにしてほしいとお願いしたところ、

オプションの中のデバイス→詳細システム設定→blackberry device analyzer→携帯電話ネットワークの接続の問題→ネットワークに接続できない

で、テストを開始してください、とのことでした。
これ以外に方法はないそうで、ドコモ側からの遠隔操作は一切できない、とのことでした。
しかし、ネットワークに接続できないのですから、テスト中に「データ準備完了」の項目で毎回とまります。結局は電池パックをはずしたり、自力で回復を待ったりするだけなので、根本的解決にはなりませんでした。

同様に、その以前の担当者の回答のひとつに、
オプションの中のデバイス→詳細システム設定→ホストルーティングテーブル→GPRS JP(440）にカーソルを合わせてメニューボタン→今すぐ登録

というのもありましたが、これもネットワークが戻ってから登録メールが送られてくるだけで、ことの解決にはなりませんでした。

また、「モバイルネットワーク」にカーソルを合わせてメニューボタン→診断テスト
という作業をしてくれ、といわれたこともありますが、これもあくまでテストなので、接続が回復されなければ、ずっと「いいえ」が出るだけでした。

インフォメーションセンターが言うには、私の購入した機種に問題があるとのことで、ドコモショップに持っていくように何度も促されます。しかし、
１、ドコモショップにblackberryに対応できる店員がいなくて、話をわかってもらえない
２、ネットを見るかぎり、同様の悩みがたくさんあるようで、私の機種だけでの問題ではなさそう
３、代替機が古すぎて、修理を待つ間、使いものにならない

ので、結局修理に出せずにいます。
どなたか修理に出されて、問題が解消された方はいらっしゃいませんか。

また、圏外地域に一度入ると、電話回線も戻らなくなることもあります。
「接続管理」をいじって、何度も試みるのですが、こうしょっちゅう電話もメールも使えなくなるのはつらいです。

書込番号：14622585