『買って1週間なのに』のクチコミ掲示板

[pebblesontheriverside]

こんにちは。
Ａｃｒｏ　ＨＤを先週購入しました。
皆さんの意見を聞きたくて投稿します。

購入して1週間なのに気付いたら電源が落ちている事が4回ほどあります。
さっきので5回目・・・。
ちなみに初心者なので触り方は原始人なみに分からず、アプリ等は購入時ＤＳの店員さんが触った物と、家計簿ナントカ以外は入れていません。

よく勝手に電源が落ちると聞きますが、新品なので機械に問題があるとも思えず…。
何か私に出来る事があったらそれをしてからＤＳに行きたいんです。

誰か良い方法がありましたら教えてください。
宜しくお願い致します。

書込番号：14823397

[Ryota12228]

僕はアプリなどたくさん入れてて、スレ主さんよりも孵化をかけていますが、未だに電源落ちは一度だけです。

できるなら初期化をお勧めします。
データが全部消えるので、復帰不可能なデータもありますのでご注意を!!

書込番号：14823409　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ya12]

使って、４ケ月で電源落ちは無かったのですが、ここ何度か起こってます。
暑くなってきたので、熱が原因だと思います。お気に入りの機種で弱点みあたらなかったの
ですが、意外な弱点でした。けど防水なので水ですぐに冷やせるのは良かったです。
熱がこもらないよう使用して様子を見ればいいかと思います。。

書込番号：14823839

[エクザと一緒に]

私のは、全く電源落ちはないですね！
一度 、ＳＩＭカ ードとＳＤカードを入れ直して
見ては？

書込番号：14823961　スマートフォンサイトからの書き込み

[pebblesontheriverside]

ソッコーのご返答有難うございます。

先ほど本日２回目の電源ＯＦＦ発生です。
アドバイス通り一度初期化を試してみますね。
そのあとＳＤカード&ＳＩＭカードのやつを試してみようと思います。

ＳＩＭカードがなんだか分からなかった（今は調べて分かります）原始人が
スマホなんて手にしちゃいけなかったのかしら（笑）。

感謝いたします！！！

書込番号：14824291

[りゅぅちん]

もう既に実行されてたらスルーしてください。

「SDカード&SIMカード」の方を先に試して
それでも治らなかったら「初期化」の順が
良いかと思います。

カードの抜き差しで上手く治ればラッキー☆
「初期化」するとまた最初からいろんな設定
をやり直さないといけなくなりますので。

カードの抜き差し、初期化、いずれも実行す
る前に取説を読んで慎重に行ってくださいね。

誰もが最初は分からないことだらけだし、
大丈夫です。こちらで皆さんが教えてくれ
ます。頑張って。

書込番号：14824736　スマートフォンサイトからの書き込み

[大家のおっさん]

SIMｶｰﾄﾞの抜き差しや初期化では改善されません。しかもDSに症状を説明しても取り合ってくれません。（体験談）
ま、この個体の特徴と我慢していくかDOCOMOの対応に見切りをつけて他社に移行するしかないでしょう。

書込番号：14825028

[望見者]

僕も、再起動は一度も無いですね。（寝てる間にしてるなら別ですが、、）

リブートロガーと言うアプリを入れて、頻度・タイミングを確認してみては如何でしょうか？
https://play.google.com/store/apps/details?id=be.watana.rebootlogger&hl=ja

書込番号：14825132

[ラル2543]

電源がそんなに落ちることは珍しいと思います、本体が原因かもしれませんが、証拠がないとdocomoでも取り扱うことはないですので、一旦再起動してみてください、電源と音量プラスを長押しすれば再起動しますので。
よろしくお願い致します。

書込番号：14825607

[一度で二度効く]

そんなに珍しいことなのですか？結構電源落ちること多いですね。
「高温になったため電源を切ります」みたいな表示とバイブのあとに電源が落ちます。
防水で熱の逃げどころがないため、ある程度おちるのは仕方ないと思っています。

なるべくタスクキルなどしてCPUなどに負荷をかけないようにも気をつけています。

書込番号：14826883

[piro_papa]

初心者の方と聞いて馬鹿にするつもりもなく真面目にお聞きします。
電源が落ちた後の状態は、どちらの感じですか？

A.画面が消えている状態から右側の電源ボタンを一回普通に押すと
ヒョコッと画面が復活して下段のロック解除スライドを右→左にすると
普通に使えるパターン
B.画面が消えている状態から右側の電源ボタンを長押しして
docomoロゴやら防水状態の注意喚起の図面が長々と出た後
ロック解除の数字入力画面が出て解除してやっと使える状態になるパターン

A.なら画面の設定で消灯までの時間を延ばせばOK。
B.なら画面が落ちた時に本体をまず触ってみて下さい。
熱いと感じたら冷却のための落ちなのでDSに行って
使用アプリの有無や、落ちた直後の状態説明。
一番いいのは目の前での再現ですけどね。

何故こんな事を書いてしまったかと言うと、スレ主さんがスマホ初体験のような気がしたからです。
ガラケーからの機種変ならば節電のための画面消灯も
初体験だと思ったからです。
(ガラケーもこの機能はありますけど畳んでいるから分からないですよね？)
そんな事は知ってます、でしたらスルーして下さい…

書込番号：14826884　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふしあなレンズ]

まずは使い方の確認からしてはどうでしょうか？

アプリを使い終わった後にホームボタンでホームに戻っているだけだとアプリは起動したままになり、端末の動作が不安定になる場合があります。
(この状態でも本来はアプリが使っているメモリを端末が開放してくれるのですが、アプリの作りが悪いと、その処理がされないままになります)

スマホ初心者の方は、割とこの原因で不具合が出ることが多いと思います。

スレ主さん、この点はいかがでしょうか？

書込番号：14827538　スマートフォンサイトからの書き込み

[エクザと一緒に]

スレ主様、状況はどうですか？
相変わらず,電源落ちますか？
改善されないなら、ショップに行って修理
又は、交換しかないのかなて思いますけどね！
私の機種は、温度も安定してますし大体42前後、ですかね、ただ画面の明るさを、20％〜30％にしてますね、電池持ちを良くするためと、温度上昇を、防ぐために！
後スマホ最適化アプリ入れて、最適化、キャシュ消去を、毎日してますね！
一度ためしてくださいね！

書込番号：14827727　スマートフォンサイトからの書き込み

[あんこーろ]

この機種を買うときに過熱制御があるため熱を持ちすぎると電源が落ちますが了承くださいと言われました。写真の通り確かに過熱制御が存在します。

ですがあまりにも１日に何回も落ちすぎた為に私はSIMカード、ＳＤカードを入れ直して初期化をして、スマホ最適化アプリも入れてなら一回も落ちたことがありません。

試してみてください。

書込番号：14829009　スマートフォンサイトからの書き込み

[あんこーろ]

大家のおっさんさん

私はSIMカード、ＳＤカード抜き差し、初期化で電源落ちが無くなりましたので一概には言えないとおもいますけど。

書込番号：14829024　スマートフォンサイトからの書き込み

[pebblesontheriverside]

　皆さん有難うございます。
電源落ちは気付かないうちに落ちちゃってるので原因がわからなかったのですが、
落ちると電源を長押し−説明書のような画面がなが〜く出てやっと電源がはいるというような
状態でした。

しかし、質問した日の夜に落ちる寸前にSDカードがなんたらかんたら・・・・と表示されているのを一瞬見ました。
で、SDカードを変えて見たんですね。
私以前はMBと表示されているカードを挿していまして（MBは容量がかなり小さいらしいですね）、今回２GBと表示されているもに変えてみたら症状が落ち着きました。
今現在は1回も電源落ちしていないのでカードの容量のせいだったのでしょうか??

購入したDSの店員さんがもともと入っていた２GBのカードを抜いて古い奴を入れているので、
「容量の少ないカードを入れたら電源が落ちやすい」って店員さんも分からないのかもしれないですね。

今後の事も考えて、週末にでももう少し容量の大きいカードを購入しようと予定しております。
皆様、　ホントに有難うございました。

書込番号：14831670

[りゅぅちん]

「SDカードなんたらかんたら…」の表示に
よく気付きましたね。
無事に解決されて何よりです。

MB（メガバイト）と書かれたSDカードは、
今では「かなり」どころか「ちょ〜ヤバい」
ぐらい容量少なすぎなので何が起こっても
不思議ではなかったです(^-^;

それにしても呆れました。
そんな古いSDカードを平気で装着したDSの
店員さんが今回のイチバンの元凶です。


microSDHCカードを購入される際は、価格が
極端に安すぎるモノは避けてできれば日本製
か海外の名の通ったブランド製をお薦め致し
ます。
SanDisk、TOSHIBA、Panasonic等、店員さん
（←例の方以外!!!）に訊けば教えてくれます。

容量は16GB（ギガバイト）もしくは（大して
値段変わらないと思われたら）32GBが良いか
と思います。

書込番号：14832014　スマートフォンサイトからの書き込み

[usavich kirenenko]

私も買った初日から電源が落ちまくりでした。１週間後にＤＳに行き初期不良での交換交渉。故障は見当たらないので交換はできません（修理扱いの提案あり。）とＤＳも渋りましたが、強気で交渉し交換してもらいました。
交換してもらった個体はまったく電源が落ちることはありませんよ。やっぱ初期不良でしょ・・・

書込番号：14836290