『知らぬ間にブックマークが消えます。』のクチコミ掲示板

[ナルト３世]

こんにちは、ＩＳ１２Ｓ使い始めて、１カ月位です。買って直ぐに４．０．４へのアップデートを行いました。データの復元は、ｊｓバックアップというアプリで戻せる物だけも戻しました。戻らなかったのは、メールデータぐらいでした。
最近良く起こる現象なのですが、標準ブラウザのブックマークが突然のように空っぽになってしまうのです。バックアップから復元出来るのですが、今日また２度目の消滅がありました。
特に何をした訳ではなのですが、いつの間にか消えているような感じです。

こんな事、ありえるのでしょうか？あったとすれば不良品でしかないです。折をみてａｕショップに行ってみようと思います。

書込番号：15904032

[SCスタナー]

設定→アカウントと同期で、Googleアカウントの「ブラウザを同期」
を(一旦)オフにしてみてはどうでしょうか。

書込番号：15905873

[ナルト３世]

SCスタナー さん コメントありがとうございます。

最初の設定の時に、アカウントのブラウザの同期はしないように設定しております。

ａｕショップにも行きましたが、原因は分からず、原因不明の場合、メーカーに出して直してもらうことになるようです。といっても原因不明なので、基盤交換になるようです。
ですので、全てがまっさらな状態で帰ってくるようです。バックアップから戻す作業が発生しますし、直るかは不明ですね。出したら２〜３週間戻ってこないようです。

ブラウザを他のものも入れていたので、消して様子見しました。

ダメなようであれば、携帯電話のリセットをして見てくださいと言われています。

それでもダメなら修理です。

そして、今日また、ブックマークが消滅しました。どうやら、ブラウザが固まったり、ハングアップを繰り返しているうちに消えているようです。どちらも問題ですが、Andriodのブラウザが不安定な動きをするのが原因のように思えます。

前の機種シャープAQUOS Phone　ＩＳ１１ＳＨ　でもブラウザの応答なしやハングアップはしょっちゅうでしたが、何の問題も起きませんでした。メーカーの違いもあるかもしれないですね。ヤフーブラウザやGoogle Chiromeも動きが怪しいですし。

リセットをするかどうかを検討します。

書込番号：15913672

[バンブーパパ]

まさかとは思いますがブックマーク画面の本体メモリーのところを押してしまい畳まれているだけということはないですよね…。
ショートカットで設定できるかとかも試されてるとは思いますが原因切り分けにはなりますかね。

あと考えられるのはブックマークの中に原因となるページのリンクがあるとかですかねえ。
私は純正のブックマークは使用せず、Bookmark Homeを使ってます。割り切ってそういうのを使うというのもありかと。
お力になれずすみません。

書込番号：15916660　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナルト３世]

バンブーパパ さん コメントありがとうございます。

私は本体のブックマークを使用しているので、畳んではいません。

どうせ消えるなら、バンブーパパさんのように外だしのブックマークファイルを使うのが一番いいですね。そんなＡＰＬがあるとは思いませんでした。

ブラウザとセットだと思っていました。教えて頂いたＡＰＬと他にもあるか調べて、そちらを使うようにしようと思います。機種変も楽ですしね。ありがとうございます。

書込番号：15918265