『wi-fi 接続が出来ない。』のクチコミ掲示板

[おくた]

wi-fi接続が突然できなくなってしまいました。

自宅のwi-fiもコンビニや公共にある接続先にも繋がりません。

電源を落とし電池パックとauicカードを抜き、再度電源を付けると繋がりますが、しばらくすると勝手に通信が切れてしまいます。（スリープ時でもつながるようには設定してあります）

wi-fiをオンにするとエラーになるので、一度、auショップへ修理の依頼をしました。
しかし、特に問題ないとメーカーからの返答があったそうです。

どうしたら良いのでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：15549190

[静鈴]

面倒だとは思いますが、一度、工場出荷状態に戻した方がいいでしょうね。
どうせ、修理に出したら初期化されるわけですから、自分でも試してみましょう。

書込番号：15549209

[新しいフォルダ(9)]

こんばんは

よろしければ、どのような操作でWi-FiをONにし、どのようなエラーやエラーメッセージが表示されるのかを記載いただいたほうが、コメントしやすいと思います。

書込番号：15549218

[おくた]

静鈴さん＞＞

初期化は３回ほどためしたんですが、それでもまた同じ症状になってしまうのです・・・
また修理に出すしかないですかね・・・

書込番号：15549251

[おくた]

新しいフォルダ(9) さん＞＞

設定→Wi-Fi→ONにする→ONにしています→エラー

このような感じで大丈夫でしょうか？

書込番号：15549278

[新しいフォルダ(9)]

この操作はできますか？

[設定]タッチ→
[Wi-Fi]タッチ→　※まだここでONにしない
[メニュー]タッチ→
[詳細設定]タッチ→
[スリープ時にWi-Fiを維持]タッチ→
[常に使用する]タッチ→

ここでWi-FiをONにする。
念のため本体を再起動する。

書込番号：15549481

[スピードアート]

> 特に問題ないとメーカーからの返答があった

おおよそショップにもWi-Fi環境があったりするのですが、そこでどうなのでしょうかね？
テザリングもありますし。。。

書込番号：15549616

[おくた]

新しいフォルダ(9) さん＞

ご指導いただいた通りやってみましたが、やはりダメでした。
ちなみに、スクリーンショットが撮れたので、貼っておきます。

もう半ば諦めています(TдT)

書込番号：15550888

[あすぱらさん@鼻毛]

はじめまして
私もおくたさんと同じ症状がでてるので書き込みさせてもらいました。
私も再起動、初期化を繰り返していますが症状は改善されていません。また、原因もはっきりしません。

　私のエラーの傾向としては、au wi-fi接続ツールを使用したり、セキュリティのアプリを入れるとしばらくしてエラーになります。そのため、今はau wi-fi接続ツールを無効化、セキュリティアプリは未導入の状態で現状はwi-fi接続は維持できています。ただ、なぜか端末が勝手にwi-fiをonしようとして自滅するケースが若干あったので、安心できませんが。
　あと、このエラーがおきだしたのが、前回のアップデート(android4.0.4+sense4.1)の後なので、次回アップデートで治まってくれることを期待しつつ、とりあえずauに持ち込もうと思います。
長文失礼しました。

書込番号：15555204　スマートフォンサイトからの書き込み

[おくた]

あすぱらさん@鼻毛＞＞

本当ですか？？私も同じような症状でます・・・やはりアプデが原因なのでしょうかね・・

Android4.1へのアプデが早めに来て欲しいですね〜

書込番号：15555439

[元家電2000]

セキュリティアプリがいたずらしてそうに思えますね
wifi接続ツールとも相性悪そうな感じですかね
ほくはzonerっていう、ツール使ってますが、エラーっていうのは見たことないです

セキュリティアプリをoffでも、同じ現象でしょうか？

書込番号：15562552　スマートフォンサイトからの書き込み

[おくた]

元家電2000 さん＞＞

私もそう思って、削除しましたがやはり改善されませんでした。

最近では、電源まで落ちる始末です(TдT)

auショップに持っていくしかないですかね〜

書込番号：15563887

[おくた]

今日、auショップへ修理の依頼をだしました。みなさんありがとうございました。

書込番号：15565078

[あすぱらさん@鼻毛]

私も今日auショップに修理に出しました。
治ってくれるといいですね。
それでわ、失礼します。

書込番号：15570194　スマートフォンサイトからの書き込み

[えびなのやす]

私も似た(たぶん同じ)症状なのです。修理に出して直ったか、教えてください。

またバックアップはどのようにすれば良いでしょうか？これも教えてください。

書込番号：15588378　スマートフォンサイトからの書き込み