『勝手に再起動』のクチコミ掲示板

[774流]

ふと携帯を見るとSONYのロゴが画面に出ていたので眺めていたら再起動してました。その後、右上にSIMカードが入ってないと言う様な表示が出ていました。SIMカードは外した時が無いので勿論入っていました。自分で再起動したらSIMカードを認識しましたが故障でしょうか？

書込番号：15461205　スマートフォンサイトからの書き込み

[yumin_yumin]

私もふと見るとSONYのロゴが出ていて「あれ？」と思ったら
勝手に再起動していることが、目撃しただけでも2回ありました。
目撃していないときにもなっているかもしれません。
が、SIMは認識してました。

arc時代も再起動は時々起こってましたが、今回も…。
電池を抜き差ししないと起動しないこともしばしば。
そろそろAndroidも少しは安定してほしいものですよね。

書込番号：15462235

[友里奈のパパ]

そのパターンでしたら、SIMの接触が悪くて読めなくなったから再起動したんだと思います。
一度電源切ってバッテリーを外し、SIMを抜いて接点を拭いておいた方がいいと思います。
私の場合はこの現象Xperia acro HDで何度かありました。
3度目くらいにdocomoショップへ行ってSIMの交換をしてもらいました。

書込番号：15462257

[774流]

yumin_yuminさん、友里奈のパパさん有り難うございます。

確かに知らないうちに再起動してる事はありそうでそね。今回、見てなくてSIMカードが入ってない表示が無ければ分かりませんでしたので(^^;

本体の問題じゃなくてSIMカードにも不具合があるとは思いませんでした。電池抜き差しの件で二回DSに行ってるのであまりに頻繁に再発しない限りは今回は行かないと思いますが‥
友里奈のパパさん、この前は投稿時間、内容、出だしの文が同じでビックリしました(笑)ちなみに娘の名前も２文字同じです(^^;
また何かありましたら宜しくお願いしますm(__)m

書込番号：15463059　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

なかなか再起動をショップで再現するのは難しいのが難点ですね。

下記アプリでログを取られてみてはどうでしょうか？

【リブートロガー】

アプリなのでショップが判断材料としてみてもらえるかは店舗によって違いますが、手動での再起動と勝手に再起動を切り分ける事は出来ますので、どれくらいの頻度で起こっているか目安にはなるかと思いますよ。

書込番号：15463623　スマートフォンサイトからの書き込み

[774流]

とんぴちさん、情報有り難うございます。
リブートロガーのインストールページでの書き込みを見ると他の機種でも再起動多いんですね(^^;
修理に持って行ってる時に症状出ないからログが必要なのかな？私も頻繁に出るようでしたらアプリを試してみたいと思いますm(__)m

書込番号：15465755　スマートフォンサイトからの書き込み

[トンテントン]

昨日ＤＳに再起動及び電源落ちの件で修理に出してきました。
しかしＤＳの説明では、スマホは再起動及び電源落ちは仕様ですよと言われました。
本当でしょうかね。
それでも修理出しますか？？？と言われましたが、頭にきてとにかく見てくれと修理依頼してきました。

書込番号：15470465

[774流]

トンテントンさん、こんばんは。

私もスマホではよくあるような事を言われました。それならばガラケーからの機種変だったので初めに言って欲しいですよね。電源落ちが普通に起きるならば通話機能はオマケ程度の扱いにしてミニパソコンとでも名称を変えて欲しいです。

書込番号：15470719　スマートフォンサイトからの書き込み

[yumin_yumin]

パソコンでも再起動、電源落ちを「仕様」とは言わないでしょう。
ユーザーはある程度仕方ないと思って使ったとしても
メーカーやキャリアが「仕様」と開き直るのはどうかと思います。

書込番号：15470919