『ソフトウェア更新後。。。』のクチコミ掲示板

[Malulu777]

元旦に購入してから、今日自動でソフトウェア更新が終わっていたのですが
これが、きっかけで再起動のループ。。。
少し使ってるとWEB閲覧中だろうが、通話だろうが、メール中だろうが容赦なく落ちる。。
これだから、スマホは嫌だと思ってしまいました。。。

臨月なので、ドコモショップまで行くのも大変なのに、ガラケーのままにすれば良かった。

書込番号：15645028

[やんちゅ?]

お気持ち察します。
大変ですね…

直接的な解決策では無いのですが、、、

リブートロガーというアプリを入れて、再起動のログを収集しておくことを勧めます。

ＤＳに出向いた際、再起動の記録を見せる為です。

もしＤＳに行けた時、ＤＳには「いつ産気づくか分からないので携帯が常時繋がらないと困ります」など、困ってるアピールが効果的です。（Malulu777さんは身重ですし、実際に困ってるのはわかるはずです）

それと、ストレスは赤ちゃんにも悪影響ですから、頑張って下さいね！(*^_^*)

アプリのURLです。
https://play.google.com/store/apps/details?id=be.watana.rebootlogger&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImJlLndhdGFuYS5yZWJvb3Rsb2dnZXIiXQ..

スマイル、スマイル！

書込番号：15646711

[☆美波☆]

私も全く同じ状態でした(T-T)
(なので気持ち、凄くわかります。。)
ソフトウェアの更新後から、操作問わず(操作してない時も！)再起動のループ。。。
DSに行く前にセーフモードも試してみましたが、同じ症状のままで、昨日DSへ言ってきました。
店員さんは、目の前で現象を見ているのに、定番の「内部のデータ多くないですか？」「定期的にキャッシュの削除してますか？」等々言われました。(ちなみに私も購入したばかりで、全然容量空いてる状態なのに)
でも結局、端末初期化しても症状が変わらず、最終的に(ようやく？)端末交換に応じてもらいました。
まだ１日経ってないので、はっきりと断言できないのですが、今のところ交換後は再起動の現象はないです。

少しでも、この情報がお役に立てば幸いです。
大事な時期なので、なるべくストレスを溜めないように、やっぱりDSへ行ってみる事をお勧めします。

書込番号：15648920　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆきみ27]

私も同じく再起動やフリーズを繰り返してます・・・（；−；）

ＤＳに行って初期化も面倒だなぁ・・と思ってしまってそのまま使ってますが・・
どうしたら治るんですかねー

書込番号：15660704

[Malulu777]

先日、臨月のお腹を抱えてDSにいって来ました。
事情を話すと、初期化よりも交換ですぐ、対応してくれました
まぁー初期化で又同じ事になったら本当困るって伝えたんですけどね。
DSの話では、スマホのosアンドロイドが、各メーカー毎に多少の調整をするためにいじってるらしく
元々の本体アプリに関しては動作確認をしているが、それ以外のアプリを外部から入れた場合、更新などで
動作がうまくいかなくなって、再起動を繰り返す事があるそうです。
それじゃあ、困るんですが現状は各社そのようになっているそうです。
とりあえず、交換してもらってすぐにソフトウェア更新を先にしてからFBやLINEなど入れ直しました。
今のところ、不具合はありません、次回ソフトウェア更新があったら怖いです、今は自動更新OFFにしちゃいました。

書込番号：15663005

[ぐりーん828]

私も全く同じ状況です！(-_- )

もちろん、メモリは八割空いています。
しかも、更新前より電池の減りも早くなった気がします！
どうにかならないんでしょうかね？！

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[ゆきみ27]

私も電池の減り、めっちゃ早いです(・_・、)

アプリ等ほぼいれてない状態で、100にして目覚ましかけて、五時間後には70ぐらいになってます…

BeeTVも40分のあいだに5回以上エラーになってしまいます…

不良品なのか、みんなそうなのか…(・・;)

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