『ギャラリーの表示と違う画像』のクチコミ掲示板

[sakuranbo09]

前日この携帯の修理をお願いした時にDSで電話帳や画像のバックアップを取ると言われやってもらいました。
それからギャラリーで今までの写真を見るとたくさん表示さてれいる画像から1つを選択して開いて見ると全く違う画像になってしまっているんです。
この現象を直す方法はありますか？
またこの現象が直らないとしたらこれはDSの過失になるのでしょうか？
思い出の画像などもあるので直らないとしたらショックで。
ちなみにバックアップをとってもらった時に画像だけ上手くいかなかったのでやり直してますと言われ1時間くらい待たされました。

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[ＭｉＥＶ]

何枚画像が入っていたか、わかりませんが、１時間はかかり過ぎでしょう。

書込番号：15668910

[ＭｉＥＶ]

文章をよく読むと、ギャラリーでの、一括表示時には、キチンとあり、１枚選択したら、違う物になっていた。
画像というより、ギャラリーのアプリの問題かもしれません。
設定→アプリ→すべて(実行中の右)→ギャラリー→キャッシュ削除→再起動
キャッシュが、たまっているかもしれません。

書込番号：15668931

[Moot]

おまかせアルバムの設定から、高度な設定に有るキャッシュのクリアをしてから、その下の項目を選択しても治りませんか？
後、データのバックアップは基本的には自己責任なので、docomoショップでは保証してもらえないと思いますよ。

書込番号：15668941　スマートフォンサイトからの書き込み

[akibow38]

サムネイルの異常っぽいですね。

以前SDカードを交換し大量画像ファイルを移動したら同じことがおこりました。
mediascanを行うソフトがありますので、それで再スキャンを行い、再起動すれば改善すると可能性があります。
スキャンはすごい時間と電力を必要とするようなので、充分充電された状態で、ACアダプタをつながず(過熱防止)行ってください。
進行状況はステータスパネルにでてきます。

それでだめならサムネイル画像を削除後再起動でサムネイル再構築ですが、内蔵メモリ側を直接弄りますので、何が起こるか分かりません。
DSの操作で起こったことですので、時間があるならばDSに任せた方が良いと思います。

書込番号：15668985

[sakuranbo09]

みなさん解答ありがとうございます。
今まだこの機種は修理中で前の機種(SH-01D)を使っているのですが、その機種でキャッシュ消去などやってみたのですが直りませんでした。
しかしもう1つのピクチャーの方で見ると正しく表示されるのでこの機種が修理から戻ってきたらまた確認してみたいと思います。

書込番号：15668994　スマートフォンサイトからの書き込み

[akibow38]

あ、キャッシュ削除の方が先ですね。
ただ、ギャラリーのアプリ情報見ると、アプリ独自のキャッシュは使われていないようです。
データ削除については、画像群自身がデータに含まれそうで、怖くて試せない・・・

書込番号：15669010

[ひまにゃん]

システム設定>アプリ>メディアストレージにあるデータを削除をタップ後、再起動で改善されるかもしれません。
ただし、これはあらゆるメディアのスキャン結果が入っているようで着メロの設定なども削除されますのでご注意を…

書込番号：15669771　スマートフォンサイトからの書き込み

[_A]

ひまにゃんさんと同じ内容になりますが
自分もギャラリーの表示がおかしくなったときに
ここに以前レスされていた以下の内容を試して改善した覚えがあります。

1) 設定＞アプリケーション＞アプリケーションの管理＞「メディアストレージ」のデータを消去
2) 設定＞ストレージ＞外部SDカードのマウント解除
3) 電源OFF/ON
4) サムネイル、ファイル情報が、自動で再構築される（メディアスキャンに少々時間がかかる）

書込番号：15672937