『LTEの圏内と圏外移動時のLTE接続について教えてください。』のクチコミ掲示板

[最近元気のないおっさん]

先週、やっとType-XからCAL-21に買い換え、スマホデビューした初心者です。

皆さんに教えて頂きたいのはＬＴＥ接続の事です。

私の職場はＬＴＥの圏内ですが、自宅は未だＬＴＥの電波は届いていません。
当然、自宅へ帰るとＬＴＥから３Ｇに切り替わるのですが
出社し、ＬＴＥの圏内に入っても３Ｇのまま変わりません。

電源を切り再起動するか、設定メニューからＬＴＥを使用しない設定にし、
再度使用する設定にするとＬＴＥ接続（アンテナ4本）になります。

サポートへ電話をかけて、各種設定を確認しましたが、サポートからは
「自動でＬＴＥへ戻るはずですが・・・これ以上は電話ではわかりませんので
　ａｕショップへ行ってください」との冷たい返事。

ａｕショップでも、「ショップでは解りませんので修理の受付で対応します。
　おそらく基盤の交換になると思いますが、すべてのデータが消えます。」
との対応でした。

スマホ、ＬＴＥ初心者の私がこの1週間やっと使えるようアプリを入れたのも
再度やり直しになることから、躊躇し、一旦店を出ました。

皆さんに教えて頂きたいのですが、ＬＴＥ圏内（ＬＴＥ接続中）からＬＴＥ圏外へ
出て、３Ｇ接続になったあと、再度ＬＴＥ圏内に戻ったときに３ＧからＬＴＥへ
自動では切り替わらないのでしょうか？
（ａｕショップの人からは、「そうゆう仕様かもしれません」と言われました。）

ＬＴＥとはそうゆうものなんでしょうか？
それとも、ＣＡＬ−２１の初期不良なんでしょうか？

ご教授のほど、よろしくお願いします。

書込番号：15320352

[ＡＳ−Ｐ]

デモ機の貸し出し要請をする。
コレでも同じ現象なら今の段階では仕様と判断するしか無いです。
違うなら修理でしょうね。

書込番号：15321031

[仔猫たん]

自動で変わるよ
故障じゃないか？

書込番号：15321540

[最近元気のないおっさん]

そうですか、ＬＴＥに再接続しますか・・。

修理に出しても変わらなかったら再セットアップが面倒くさいだけなので

同型機と比較確認するため、ショップにデモ機の貸し出しを何度も要請しましたが、
貸し出しは出来ないと断られました。
（デモ機が1台しか無いみたいです。）

明日、もう一度ショップに行ってみます。

書込番号：15321832

[最近元気のないおっさん]

自己レスします。

憂さ晴らしに夜のドライブも兼ねてＬＴＥの電波が一番強いと思う県庁所在市の中心まで
行こうと高速道路に1区間だけ乗ったところ・・・・

なぜか、初めて、３ＧからＬＴＥに自動で変わっていました。
でも、その地点は市の中心からは遙か彼方です。（ＬＴＥ圏内ギリギリ）
なぜ再接続できたんだろう？
いろいろ設定を確認し、電源を入れ直した直後にドライブに出たので
それが良かったのかも・・・・

ともかく、今回初めてＬＴＥへの自動再接続が確認できたので、
もうしばらく様子を見ることにします。

書込番号：15322109

[EXILIMひろま]

それは自動でLTEに切り替わらないと変ですね。
私のCAL21は地下鉄ホームで3Gになった後、地上に出たら勝手にLTEに戻りますから。

早めに修理に出しちゃう方が良いと思います。
時間が経つほどカスタマイズが進んで修理後の手間が増えていきますから。

書込番号：15322977

[最近元気のないおっさん]

アドバイスありがとうございます。
今朝、早朝から、ドライブしながら再確認しています。
やはり、昨夜からはＬＴＥが途切れても、再接続出来る様になっています。
（四国の田舎なので、電波は弱いですが・・・）

１０日後、東京への出張がありますので、そこで確認したいと思います。
行き先は神田ですが、羽田からのモノレール（地下部分）は
３Ｇと思うので、そこで見ようと思います。

それまでは、今まで入れたアプリや連絡表のデータのバックアップをしておいて、
（これがまた一から勉強しながらなのでなかなか進んでいませんが・・・）

不具合が確認できたら、修理に出したいと思います。

あと、auホームページのＬＴＥエリアマップが昨日更新されていて、
自宅周辺がＬＴＥエリアとなったのですが、家の中では３Ｇ、庭に出てもＬＴＥは
途切れ途切れです。（ほとんどつながりません）
ＡＵ電波サポート２４にアンテナ増強を依頼してみます。

５０歳手前のおっさんにはスマホデビューはハードルが高いです。

書込番号：15324504

[dally]

自動できりかわります。そういう仕様とかふざけてますねそのショップ店員

書込番号：15356295　スマートフォンサイトからの書き込み