『充電不良や本体発熱に対するショップの回答』のクチコミ掲示板

[はんちゃんこ]

最近本体の発熱(バッテリーミックスで50℃位を指しますが、結構熱いです。)や、充電されないことが見られるのでショップへ本体を持ち込み相談しました。

回答は…

使わないときはwifiを都度切ること。
GPSも使わない時は切ること。
そうでないと発熱して充電出来なくなります。

だそうです。

この回答に呆れてしまいました。
Wifi環境があれば使うし、GPSも同じではないか、それとも使用制限時間でもあるのかと聞き返しましたが、ショップのマニュアルにはそう書いてあると言う始末。

ショップによって対応は違うと思いますが、量販店で購入したのでそちらに持っていくべきだったかと後悔しています。
ドコモって対応良くないのでしょうか？

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[勇気8170]

量販店に持って行っても意味は無いと思いますよ(^-^;？
修理、点検はショップに持って行く事になりますからね。

面倒でも何店舗かショップを廻れたなら廻った方がいいと思いますよ？
ショップによっても対応は違いますから(^_^)

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[りゅぅちん]

いろんなショップへ足を運ぶことにより、段々
と目が肥えてきます。
この店はアタリなのか？ハズレなのか？店員と
一言二言、言葉を交わすだけで何となく雰囲気
で分かるようになります。

先ずは近場でアタリのショップを見つけましょ
う。

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[りらっくまりす]

自分も発熱と受信不良でショップに相談にいきました。

自分の場合は2回目ということと、以前と同じ人が担当してくれたこともあって即交換でした。


たしかにショップによっても違うし、担当してくれる店員によっても違うとおもいます。

もし可能ならば近くのDSを何件か廻ってみるといいと思います。


ちなみに自分は来店する店、TELする店とわけてます。

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[あふろカテキン]

私も、TELするショップと、行くショップは分けてます。
TELするショップは、最寄りなのですが対応は最悪……。
スレ主様と似た経験があります。

行くショップは、最も安く買う提案をしてくれたりします。

docomoが！ではなく、ここのスタンド愛想悪〜って感じで良いかと思います。

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[はんちゃんこ]

皆さんありがとうございました。
ドコモというよりはショップの対応なんですね。正直解約金払って別のキャリアに乗り換えようとも思いましたが、他のショップでも相談してみます。
残念ながら、当方居住地にはショップがその1店舗しかありません。幸い車で1時間くらいの市町村外にショップがあるようなのでそこで相談しようと思います。
機種は良いのに残念です。しかもwifiやGPSを都度切れなんて、機械音痴の私でもおかしいって思います。
馬鹿にされたのかなぁ(~_~;)

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[aotokuchan]

私も発売早々に購入して使っていますが、酷い発熱は今のところありませんね。

時々Wi-Fiをオンしたまま出掛けることもありますが、それが原因で熱くなったこともありません。

問題は端末そのもではなく、たぶんインストールされたアプリや設定にあると思いますね。
Andoroidは大分良くはなりましたが、使う上で少々知識を必要とするところが難点です。
iPhoneなら何方が使われても平気ですが。

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