『着信ができないときがある』のクチコミ掲示板

[よこぽん]

皆様こんにちは。

質問させてください。
ドコモのiphoneを購入してから３回ほど、着信ができない状況がありました。
メッセージのＳＭＳが届き気がつきました。
しかしながら、発信はできます。メールとかサファリも使えます。
そこで、違う電話から自分のiphoneにかけたのですが、やはりいきなり留守番電話になり着信できませんでした。
再起動すると治るのですが、何回もこの症状になってしまうと困ってしまいます(T_T)
本日、ドコモ151に連絡したところ、この症状は報告されていないとのことでした。
一度、SIMカードの差し替えと、リセットを試すように言われました。
このような、症状出た方はいらっしゃいませんか？
どうか、ご教授をお願い致します<m(__)m>

書込番号：16883422

[kami.it]

simの抜き差し、リセットでダメならばdocomoショップでsim交換。それでもダメならばAppleで本体交換だろうね。

ココでトラブルシュート出来るレベルじゃないよ。
早くアクションした方が良い。

書込番号：16883487　スマートフォンサイトからの書き込み

[品格コム]

＞この症状は報告されていないとのことでした。

その回答の真偽はともかく、話半分に聞いておきましょう。
『そういった報告は無い』　『初めて聞く現象だ』　・・・等々、
実際は把握してたとしても　“リコール級”　に発展しない限りは、
多くの会社がそう回答し、こっそり対処するもんです。

主さんが困ってるのは事実なんだから、既出の通り早めにどうぞ。

＞一度、SIMカードの差し替えと、リセットを試すように言われました。
これはAppleに電話しても同じこと言われるだろうから、
どっちみち実行することになるでしょう。

書込番号：16883587

[よこぽん]

皆様ありがとうございます。
SIM抜き差しと、リセットを行ってみました。
様子みるしかないのでしょうね。。。
ドコモには記録を残してもらいました。

書込番号：16883614

[ihard Love]

docomo Shopで留守電転送の設定時間を確認してもらいましょ。
ここが原因の可能性大です。

書込番号：16885618

[kami.it]

キャリア側の設定が原因ならば、再起動でしばらく問題ない、という事実の説明がつかない。

あー、めんどくせえ。

書込番号：16885756　スマートフォンサイトからの書き込み

[nagesida]

留守電と転送でんわは有料オプションサービスだと思ったけど
デフォルトでOFFかな？

書込番号：16885797

[かたぎ335]

ihard　Loveさん

>これでdocomo板訪問は最後です。( ^_^)/~~~

???

書込番号：16885868

[よこぽん]

おはようございます。
留守番電話の呼び出し時間も３０秒に設定しましても、症状が確認されました。
当然のことながら、リセットしましたので今のところ着信はできてます。
リセットしましたら今度は、連絡先の検索バーから検索ができなくなってしまい最悪です。
初期化するしかないんでしょうね。
お騒がせしまして申し訳ございません。

書込番号：16886037

[うみのねこ]

この症状は同じく経験してます。
電波のあるところで気が付いたらSMSで圏外通知がきています。
私の場合は、再起動などしなくても復活したり、またSMSが入ったりすることがあります。
ちなみにドコモ以外のソフトバンクでも経験してます。
個人的に前後にパケット通信をしていると起こる確率が高い気がしてます。

書込番号：16886084　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこぽん]

うみのねこさん。
こんにちは。
確かに、パケット通信しているときに着信するとこのような症状もあったように思いますが、
私の場合は、自動で復帰することはありませんでした。
パケット通信していない状況で、違う電話から何回掛けてもいきなり留守電でした。

書込番号：16886111

[としにゃ]

ググってみたら、こんなんありました

http://m.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/q12109565267

auのiPhone5で、主さんと同じような症状かと思いますが如何でしょうか？


ihard Loveさん
そう言えば、docomo版のクチコミには出入しないって断言したのに…あれ？w

そもそも、留守電転送の設定時間くらいdocomoショップで確認しなくても、自分で出来るはずですけどねw


かたぎ３３５さん
ナイスですw

書込番号：16886119　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

>auのiPhone5で、主さんと同じような症状かと思いますが如何でしょうか？

AUのandroidで同じ現象を経験しています。通話の頻度はすくないのですが、昨日SMSで着信のメッセージがあり、
電話アプリでは着信履歴なしでした。番号が不明なため、無視していますが。

営業などの通話が多い方だと、問題ですよね。

書込番号：16886697

[かたぎ335]

このあたりの制御がうまくいってないのではないでしょうかね？

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010200/SortID=16594562/

書込番号：16887512

[tway]

同様の経験が何度もあり、検索してたどり着きました。
さきほどドコモのサポートに相談しましたが、やはり「そのような報告はこれまでにないため把握していない」とのことでした。当然、対応策もない、とピシャリでした。残念。

書込番号：18359566