『Shl23 初期化について』のクチコミ掲示板

[hiroking0111]

ご相談させていただきます。
認証パターンを忘れてしまい、またグーグルアカウントのパスワードも忘れてしまい、全くアクセスができない状態です。
内部ストレージのデータはあきらめ、初期化をしたいのですが、そのやりかたをお教えいただけますか？
よろしく、お願いいたします。

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[赤羽太郎-m]

この機種ではないけど、説明書？出ていないですか？

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[りゅぅちん]

『Android System Recovery』画面

Googleアカウントでログイン出来ないとなると、端末OS上やPC遠隔リモートでの操作は厳しい状況ですね。
AQUOS機種にはリカバリーモードが用意されてますので、下記の手順をお試しになってみては。

※auが当該モード自体を潰してる可能性もあります。
ただ他の新旧モデルでは生きてる機種もあるので望みはあるかと。
（手元に実機がなくて未確認でスミマセン）

�@端末の電源を切る→【音量UP】+【電源】キー同時長押しで電源オン

�A"Android"ロゴ表示→一旦キーを放す

�B【電源】キーを短押し

�C『Android System Recovery』モードへ入る（英語表示）

�D【音量DW】キーで「wipe data/factory reset」選択→【電源】キーで決定

�E「yes」選択→【電源】キーで実行

�Fリセット完了後「reboot system now」選択→【電源】キーで再起動

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[hiroking0111]

レスありがとーございます。
また丁寧な解決フローありがとうございました。
トライしてみたのですが、アンドロイドのロゴが出てこずに、数秒間のマナーの信号が繰り返されます。赤羽さんにも返信しましたが、帰国してから説明書確認してみます。ありがとうございました、

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[りゅぅちん]

「数秒間のマナーの信号が繰り返され」がイメージ出来ないのですが、どういった状態ですかね。

自分の言葉足らずでスミマセン。「Androidロゴ」は一般的な機種の汎用例でそのように表現しました。
本機種の通常のロゴ（"au"、"AQUOS"等）が表示されたら…と読み変えて頂けると宜しいかと。
それでもダメな場合はお手上げですので、修理へ出して初期化してもらうしかないように思います。
お役に立てず失礼いたしました。

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[hiroking0111]

りゅぅちんさん、ありがとーございます。
先ほどの現象は、マナーモードにしているときのバイブレーションが、数秒間続いて、その後静になって、また数秒間バイブレーションがという繰り返しです。その間画面は暗いままです。
アンドロイドのロゴではなく、AUのロゴが出ます。そこで一旦キーを放して、再度短押しをしようとしますが、勝手に立ち上がって通常画面になってしまうようです。何かしら操作ミスがあるようでしたら、ご指摘いただけると助かります。すみません、よろしく、お願いします。

書込番号：19851838　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

操作自体にミスは無さそうなので他に試すとすれば、キーを放すタイミングですかね。
バイブレーション繰り返し動作は通常とは異なる起動パターンを示唆してますので、最初のバイブレーションがブルッた後にキーを放してみては。

あとは【音量DW】+【電源】キー同時長押しによる電源オンも一応お試しになってみては。

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[mountain79000]

the new update has python

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