『WiFi』のクチコミ掲示板

[gogokou]

F-06Eから機種変しました。

ルーターはNEC WG1800HP でac規格接続するとすぐ接続不良になります。
ルーターは1階と2階2代あるのでどちらも試したのですがだめでした。
またWiFi切り替えてn規格のAPにすると問題なく使えます。
又WiFi関連でおかしくなり再起動がかかるとAPのパスワードが消えています。

あと通信制御のGreenPowerPremiam　設定にある高度な設定内の　デフォルトでチェックマークがある　サムスンのパワーセーバーを無効　のチェックをはずさないと持ってる間ONにしていても画面offになりませんでした。これは相性もありそうで速攻アンインストール。

結局初期化をし最初のWiFi設定でやはりダメなのでこれは個体としてダメなのか、他にも情報が上がっているのかと思いドコモに電話。

　そのような情報は上がっておりません。（ドコモ）
　では私の機種の故障・又はプログラムなどのバグ　故障の場合は機種交換・バグなお場合は修正を待つというようなことでしょうか（わたし）
　acドラフト規格なので他社との接続を保証するものではありません。
　では、ドコモでac規格ルーターは出しているのですか？
　来年2月にLGからでます。
　それモバイルルーターでしょ！！

　という無駄なやりとりに・・・。

　すぐにいけないけれど,ドコモショップに行ってくるしかなさそうですが,仕事おわりだとぎりぎり間に合うかぐらいの時間です。
　
　動作はF-06Eよりきびきびしていますが,この件が無事解決できればいいのですが・・。
　
　蛇足ですがF-06E　SIM抜くとacAPは圏外となり接続できなくなりました。以前からかは不明です。n規格では説毒できましたが。dokomoWiFi SIM認証で何かプログラムが変わったのかな。

書込番号：16760822

[栗見井 麻美]

gogokouさん

内容と異なってしまうのですが、
発売して半年のF-06Eから今回のF-01Fに機種変した決め手は何だったのでしょうか？

こちらはF-04Eを使用中で、バッテリの減りの早さに辟易しており、
どちらかを購入しようと考えているのは今までにも書いている通りです。
身近にF-06Eのユーザが３名ほどいますが、不満があり替え替えたいという感想を述べた方はいらっしゃいませんでした。

gogokouさんはこのように問題がある機種ということで、
SIMの差し替えでF-06Eに戻されることも考えていらっしゃるのでしょうか？

どのような支払い方法を選択するにせよやはり数万のお金を支払いますので･･･。

別の方も年末までにはと記入されており、やはりF-01Fの方が良いかなと傾きかけた矢先だったので
ちょっと気になりました。

書込番号：16760901

[Bruno von Knappstein]

失礼します。

docomoWi-Fiの設定はされましたでしょうか？
なんか、この機種、Wi-FiをONにするとdocomoWi-Fiの簡単接続の設定も見に行ってる気がします。

そして、最適な接続先を自動認識して繋げに行ってる気がします。

あくまでも想像でしかないですが(^_^;

NECのルーターとモバイルルーターとdocomoWi-Fiを私は利用していますが、全て正常に動作しています。

書込番号：16760970　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

＞acドラフト規格なので他社との接続を保証するものではありません。
これはそう言われるかもしれませんね。
以前"n"規格が出た時も同じように言われた記憶があります。

書込番号：16761038

[gogokou]

Bruno von Knappsteinさん

初期化してまだドコモWiFi設定していない状態でなっています。

ただSIM認証になって何か動いているのか,それとも安定していなくてなるのか一瞬LTEマークが出ることが有ります。

ARROWS NXさん
n規格では問題なく1800HPと接続できるのでルーターのせいということをいってきました。同じような症例が挙がらないと対応はされないかもしれませんが,ともかく個体差かどうかドコモショップに行ってきます。

書込番号：16761146

[gogokou]

栗見井 麻美さん

いつも新しい機種に買えるのは躊躇しなかったのですが今回は悩みました。

いいポイントはドコモ発表３０％バッテリーの持ちアップ（じぶんはF06Eで１．５にちだったので2日持つかもと思いました）
明るい液晶　これは見比べてやはり見やすく感じます。

周辺アクセサリー　LEPLUSガラスフィルムがでたこと。　これも装着しすべすべで良かったです。

ともかく待てばいいのか（スマホもしくはルーターのアップデート）,壊れているのかはっきりしたいです。

書込番号：16761180

[gogokou]

結局、点検預かりになりました。

また、繋がるかac接続を保証してるものではない、と念押しされかなりがっかりしてます。

書込番号：16761307　スマートフォンサイトからの書き込み

[栗見井 麻美]

gogokouさん

回答ありがとうございます。
こちらも決心がつきそうです。

点検預かりということですが、
Ｗｉ−Ｆｉの問題が早く解決すると良いですね。

書込番号：16761397

[Bruno von Knappstein]

点検結果が気になります。

もし、差し支えなければ是非にとも後日談をお聞かせ下さい。

書込番号：16762570

[もち ・_・;]

実は、IEEE 802.11ac規格というのはまだ存在しません。

最近は、draft(草案)仕様を先行して実装するメーカーが多くなっていますが、
あくまでも独自の判断で実装しているに過ぎません。


「Wi-Fi」という言葉をよく耳にすると思いますが、
これはWi-Fi Allianceという団体が、無線LANの相互接続を保証するものです。
「Wi-Fiマークが付いてれば、その機器同士はつなげられる」と理解して問題ありません。

ただ、前述の通り802.11ac規格はまだ存在しません。
なので当然、Wi-Fiで接続が保証される範囲は 802.11 a/b/g/n のみになっています。
802.11acでの接続を保証できないと言われるのは、この辺にかかってきます。

802.11acが正式に発行されれば、Wi-Fiでの相互接続保証も始まると思います。
( そうなれば、各機器のファーム書き換えで相互接続ができるようになるはずです )

違うメーカーでつながらないというのもある意味当たり前の話です。
この手の接続問題はどちらかの機器に非があるのではなく、
お互いの仕様の"相性"が引き起こす事も少なくありません。

特に、携帯電話のように省電力に厳しい機器は、
電波出力の量や時間を規格の最小値にする傾向にありますので、
PCなどと接続確認を行っているアクセスポイントとは相性が悪いことは多い気がします。

接続問題に関しては、「保証できません。正式仕様まで待ってください」で
片付けられることがほとんどだと思いますが、わざわざ点検預かりになったと言うことは、
原因を突き止めて改善してもらえる可能性はありそうですね。

点検預かりの結果、興味あります。

書込番号：16763615

[ボギーjp]

11n企画で300Mbpsあるのでそのままで問題無いかと思います

有線でギガビット架いているのもかしれないですが。

acはあくまでもドラフト(ほぼ決まりでしょうけど)ですからもう少し我慢でしょうか。

１ギガあってもwi-fiなら100もでてたらいい方ですから。(私の場合ですが)

書込番号：16763821

[gogokou]

もち ・_・;さん
ボギーjpさん

ありがとうございます。お二人の書き込みを読んで、自分の現象に対する表現方法が間違っている事に気づきました。

正しくはacドラフト規格対応NEC WG1800HPルーターの３つのSSDのうち2.4GHz接続時は問題なく使えるが、a/n/ac対応5GHz接続が安定せず固まったり途切れる、ということです。

ac規格で接続できないという言い方だと速度を問題にしているととられ,速度を保証するものではないというドコモの言い方になりますね。本日早々にドコモショップに連絡を入れておかなければ・・・。

ただ,確かに相性はあるし,同じメーカーでも使うチップが変われば同じでないこともいままでのPCで経験してきています。
ただつながらない,探せないのならまだいいのですが,勝手に再起動してしまいWiFiの他のAPの設定まで初期化されてしまうとなると、さすがに困ります。F-06Eの時では６０Mbpsから１４０Mbpsでていたので同じぐらいとは思ってしまいますが、それよりも、３つのSSDでLAN内のアクセスの制限をかけているのでそこの見直しも面倒です・・・。

2週間ぐらいかかるとのことでしたので,結果が出ましたら改めてご報告させていただきます。

書込番号：16764424

[42の秋]

>gogokouさん

回答、ありがとうございます。

>WG1800HPにて5Ghz接続するとアンテナ表示はされているけれどデータやりとりができないということで点検メーカー行きの状態です

内容から察しますと（機種の仕様で5Ghzが正しく動作しないとなるともっと大きな問題になるはず）、（個体の）初期不良の部類だと思いますが、発売から、一週間も経っていない機種で、メーカー預かりになるとは、どういった経緯でなったのでしょうか？
同一機種の新品交換が妥当な対応だと思いますが。

親機側の問題もおっしゃられていますが、auのHTL22では、発生しないので、可能性は低いと思います。（151にも確認済み）

>逆にお聞きしたいのですが,接続は2.4Ghzですか？

IEEE802.11g（2.4Ghz）しか、試していません。
5.2Ghzも試してみます（HTL22は問題ないです）。



ところで、昨晩、２時間程度、親機（２階）の隣の部屋で、ネット等をしましたが、切断されませんでした。
やはり、階をまたぐ（１階）場合しか、発生しないようです。
ちなみに、WIFIのアンテナの強度もHTL22と比較したのですが、差異はないようです。（１階で比較）

2chも閲覧しましたが、騒がれていないので、私の端末固有の問題のようです。
auの時もそうですが、初期不良の当たり率は、神がかっています。
もっと別のものがあらればよいのに。。。

書込番号：16769213

[gogokou]

交渉の仕方をミスしました。

ドコモに電話し修理窓口の方と話した際もACドラフト規格ですので仮のため接続を保証するものではないという回答でした。

その後皆さんの書き込みを読み、ACドラフト規格非対応の機種も５Ghz接続ができていること、もう１つのNECルーターでもつながらなかったことから５Ghz接続ができていないこと。

で翌日再度連絡しましたが,点検という扱いでした。

私の場合F-06Eが正常につながっていると説明しましたが、新しい機種と内部が変わっているのでそれで保証できる者ではないという言い方でした。

ともかく異常が見つかり交換もしくは修理でもいいですから直ればと思っています。

ここでも入り路な事例であるようにドコモショップによってまた電話したドコモの担当者によって,交換と修理は変わってしまうのでしょうが、つきがないです・・・。

書込番号：16769685

[もち ・_・;]

F-06Eとの引き合いで駄目でしたか。

ちょっと調べてみましたが、F-01FとF-06Eともに 無線LANのチップは
Qualcomm Atheros の WCN3680 を搭載してますね。

物理的な設計やドライバなどのソフトも共通の物が使えるでしょうから、
後発機種に変なバグを盛り込むというのも考え辛いです。


あり得る物としては「省電力機能を強化して相性が変わった」とかですか…
他にも切れるという報告がいくつかあるようなので、
その辺も疑ってみるべきなのかもしれません。
　過去に聞いた事例)
　　繋がって通信している間はそれなりに動作している。
　　携帯電話から、省電力モードに入ることをAPに告げて停波。
　　APは、通知された内容をちゃんと理解できず、いなくなったものだと思う。
　　携帯電話が省電力から復帰するが、既にいなくなったとエラーを返される。
　　再度接続しなおして、上記を繰り返す。

ご参考まで。

書込番号：16771991

[42の秋]

>gogokouさん

すみません。
私のスレのgogokouさんの書き込みに対して、返信したつもりが、間違って、gogokouさんのスレに投稿してしまいました。
失礼しました。

ちなみに、私の端末は、リンク速度を見たところ、n規格にも接続されないようです。

書込番号：16773171

[gogokou]

もち ・_・;さん

ありがとうございます。同じチップでしたか・・・。

ともかく壊れているのではなく(2.4で接続できているので）相性の可能性が高いというばかりでした。

省エネモードに関してはルーターは深夜のみアンドロイドは初期設定ソフトインストールの時(最適化をはずしています。

故障修理で帰ってくるのか,異常なしと言われてしまうのかわかりませんが、F-06Eをしばらくメインに使っていきます。

42の秋さん
同じく悩みを抱えている方の書き込みです。何も気にしていません。
ともかく無事解決してほしいですね。

書込番号：16774401

[gogokou]

本日ドコモより連絡があり行ってきました。

結果は基盤など内部の故障は見られない、点検のため分解チェックしたので外装のみ交換。

設定を今一度見直すことと相性問題があるかもしれないとのことです。

プリインストールのアップデートをしても持ち込み前と違って切れることがなくなっています。ルーターはいじっていないのでなぜだかわかりません。2.4と違いなぜかアンテナのマークは安定せず点だけからフルまで絶えず動いています。ルーターから１ｍ以内の所での作業です。F-06Eではこのように振れないのですが,つながっているので WiFiまわりのアップデートかなにかあればいいのですが、やはりNECのルーターと相性が良くないのか？もう少し時間を見ないとわかりません。
　ポータブルのELECOM　AC規格ルーターを予約しているのでそれがきたら試そうと思っています。

　これからゆっくりと一気にダウンロードせず入れていってソフトの見直しなどしながら進めていこうと思います。
色々ご心配をおかけいたしました。

書込番号：16812050

[gogokou]

セットアップなど繰り返し設定を見直し、その間たまに途切れるだけで購入後の状態とは変わっています。

ただし,速度は30ちょっとまでです。それとダウンロードとか止まったとき以前は勝手にリブートしたのがそれは起きていません。
　ただ　42の秋さん　と違ってリンク速度は300台や400台になるときもあるのですが、たまにデーター通信がなくなるとWiFiをOFFONにすればつながってつかえます。たぶんそこから推察すると相性問題でルーターとの暗号キーなどのやりとりを長くして様子を見るとつながる時間が延びている気がします。

　セットアップでWiFi通信を長くしているためにつながらなくなる状態に当たったので,そうでなければ気づかなかったかもしれません。とりあえずキーの変更60分設定で様子を見てみようと思います。

　ほとんどの機能は気に入っていますが、WiFiまわりが弱い気がします。

書込番号：16820802

[gogokou]

　結局又症状が出だしました。初期状態ではなくソフトも入れてカスタマイズ完了して速度は出ない下まに切れるけどつながっていて,先の書き込みをしましたが、昨晩又症状が出ました。
　WiFiマークはつながっている状態（設定のWiFiでも接続状態）でブラウザーとか開いてもデータ受信できません。

　今朝ドコモに電話して修理点検に出し異常なしとかえってきたが、AC規格になったルーターで試して異常なかったのか,そうであればそのメーカーの物とは相性問題がないので民生用の変える物ならそれにしたいので教えてほしい。ときいたところ,情報は公開しておりませんの一点張り。その上でまたac規格すべての接続を保証する物ではないとの繰り返し。結局らちがあかず,電話を切りました。

　検証済みルーターや推奨などの情報はドコモもしくはメーカーがオープンにしてほしいですね。

　その後WG1800HP（ Ver1.0.10 （2013/11/06））の前に使っていたWR9500NVer（1.0.15　　（2013/04/09））をひっぱりだしつないでみると途切れなくなり,感度も上がりました。

　結局WG1800HPとの相性問題のようで、F-06Eでは起きていなかったのですが相性は難しいですね。持ち運びポータブルのAC規格対応エレコムルーターを予約しているのでそれがきたら又試してみようと思います。

書込番号：16826673

[cryptography]

全く同じ構成かつ設定で利用しています。WIFI接続自体は安定していて仰るようなことは確認できませんでした。
ただ導入した当初DIXIMを使ってのDLNA接続がしょっちゅう切断していた記憶があります。
昔のバッファロールーター時代(11AC非対応)はこういったことがなかったので、相性か何かなのかなと思っていました。
最近はアップデート等はなかったのですが特に設定を弄らずともこの問題がなくなりました。端末不良なのではないかと思います。

書込番号：17386374

[gogokou]

cryptographyさん。
　情報ありがとうございます。

　最近は再起動もなくなり安定しています（2月10日再起動以降3月12日に再起動したのを最後に安定しています。
　基本的に富士通とソニーは好きなのでこのようなことがあっても今後も買っていくだろうとは思います。

　やはり同じ環境で問題なくつかえていますか。　情報ありがとうございます。

　故障はいちばん疑ったんですけど、ドコモの判断が違いましたので・・・。ただ最近は下請けみたいなところで点検しているようなことも聞きますのでもう一度出すと違っていたかもしれませんが、ルーター変えて問題が出なくなったのでそのまま使っています。本当に不思議な現象でした。

　再起動も1か月8−10回起きていましたし・・。

書込番号：17386550

[あろたん]

同じ構成で環境を構築しましたが、11ACのみ接続不良でしたので、ルーターの初期不良交換およびスマホを修理に出したところです。
ほかの方にお聞きしたいのですが、ルーター側で５Gz帯接続時の暗号化モードを切り替えて試した場合に正常に接続できましたでしょうか？
NECのルーターには5種類くらい暗号化モードがあると思うのですが、自分の場合はPSK（AES）にした場合にだけ、扇方のマークはMAXなのにweb閲覧など実際にはデータが送受信できない状態になります。
また、暗号化を無効にすると１Gz回線で下り300mbでました。（ので、多分１１acに正常に接続されていると自分では思っています。）
もし、時間の許す方がいましたら、暗号化モードの変更でどうなるか、おきかせください

書込番号：17464367

[gogokou]

あろたんさん
せっかく書いていただいたのですが、NECのルーターは2月に手放してしまったのでテストできません。時期をずらし2台ルーター購入したのですが2台とも駄目でした。

暗号はWPA2-PSK [AES]　エンタープライズは法人向けだと思いましたからこれで接続をしようとしてダメでした。

書き込みありがとうございました。

書込番号：17466666

[cryptography]

あれから色々試してみたので再度書き込みをしようかと思います。
あろたんさん。こちらはどの暗号化でも接続は確認できました。詳しくは後述します。

前回WEBサイト閲覧が可能と書きましたがスピードテストのサイトなど、一部の特定サイトで通信がほぼ確実に途中で遮断します。
DHCPを利用したDIXIMなどで動画を見ようとすると確実に通信が止まります。一度この状態に陥ると、WIFIを一度切断して再接続させないとアンテナがフルであっても通信が再開しません。通常のWEBサイトを見ている分には問題なく接続できているので、なぜこのような問題が発生しているのかは疑問です。これがWG1800HP側の問題なのかF-01F側の問題なのか、クアルコムのチップの問題で、802.11AC対応機種は全機種この問題を抱えているのか、もうACドラフトではないので、早いところ解決するといいですね。

書込番号：17480738

[gogokou]

原因は複合的な気がしています。
ルーター替えて症状でなくなったのでルーターにも問題があるとおもいますが、WiFiがおかしくなって通信が固まるとWiFiの設定が消える再起動も起こしていたので、内部処理でおかしなことが起きていないとそこまでならないと思いますので、本体、チップなど前機と同じだとのことで、F-06Eでは出ないので、プログム　に問題があるのではと思います。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010687/SortID=17178106/#17352936

ここに書かれている　いし・まろさん　の症状が同じでした。

書込番号：17481925

[machapl]

F-01Fはドコモショップ経由でメーカ（富士通）に何度修理出しても、点検しても異常なしとして戻ってきます。
私は3回出し、一回目はwifiのチップ交換、２、３回目はメーカ点検で異常なしとして戻ってきました。
wifiルータの問題も疑いwi-fiルータも交換（いづれもギガ早いのNTT東のフレッツ光ネクスト用）しても、現象は確実に再現します。
2014/12/2にあったAndoroidバージョンアップビルド番号V33R64Bでも対応はされませんでした。
突き詰めていったところ、不安定が発生しているのは5G帯のwi-fiです。
点検で戻ってきたときは最初の数時間、場合によっては数分だけ.11anの快速（iphone6は快調に5G帯でつながっています。50-70Mくらい）で通信ができるので惜しいのですが、以下の設定変更で2.4G帯だけでつなぐと安定します。
設定→wi-fi→詳細設定→wi-fi周波数帯域→2.4GHZのみ
結果、メーカの怠慢か実力不足（天下の富士通なのに韓国製に負けている）という事でしょうか。
docomoにしてもメーカ丸投げで自社での検証はしていないようです。

書込番号：18429454

[gogokou]

　現在F-02Gに変えていますが(またも富士通が好きで・・・）今度の機種もマルチ接続とか最先端かもしれないけど安定しない方もおられるようで、せっかくの機能を切って使う方も多いようです。(もう一つはLTE通信量が増加する可能性もありますが）

　ただこれは富士通だけでなくWiFiがらみの問題はiPhoneやNexusでも起きているようで、それでいて消費者側が解決しないとどうにもならないことが腹が立ちます。

書込番号：18432872