『テザリングの不具合について』のクチコミ掲示板

[家電好きのパパ]

今回、L-01Dから機種変更でF-01Fを購入致しました。
L-01Dの時からARROWS Tab F-01Dをテザリングにて1年半程問題無く使用してきたのですが、今回 F-01Fにてテザリングを試みた所、不具合が発生したのです。(接続したり切断したり・接続中もweb閲覧の速度が極端に遅くなったり等)
ARROWS Tab F-01Dのアプリ等の影響も考えられたので、初期化しましたが結果は同じでした。(機種変更したF-01Fは初期設定状態)
以下ドコモショップに持ち込み確認してもらった状況です。
ビルド番号は最新と確認

私F-01Fテザリング → 私ARROWS Tab F-01D　　不具合あり
docomo Wi-Fi → 私ARROWS Tab F-01D 問題なし
私F-01Fテザリング → ドコモショップのARROWS Tab F-05E 問題なし
ドコモショップのF-01Fテザリング → 私ARROWS Tab F-01D　　不具合あり
ドコモショップのF-01Fテザリング → ドコモショップのARROWS Tab F-01D　　不具合あり

この段階で、私が持っている機種だけが問題有りという事ではない為、
私F-01Fテザリング → ドコモショップのARROWS Tab F-01D　は確認しませんでした。

もし他に同じ状況の方がいましたら情報下さい。

書込番号：16770452

[Bruno von Knappstein]

失礼します。

そんな不具合が有るのですね。
私は、テザリングをためしていますが、問題なく出来ています。

Panasonicスマホとのテザリングや、タブレットは台湾製のタブレットを使ってますが、今のところ不具合らしい不具合は起きていません。

此が相性という奴なのでしょうか。
続報期待しております。

書込番号：16770914　スマートフォンサイトからの書き込み

[もち ・_・;]

個体問題ではなく、製品としての仕様問題との考えに至っているようですので、
ちょっと確認させてください。

# https://www.bluetooth.org/tpg/EPL_Detail.cfm?ProductID=32310
# によると、無線LAN/BluetoothモジュールとしてWCN3680を載せているそうです。
# 業界をリードしているといってもいいQualcomm Atheros社の製品なので、
# チップ自体の仕様問題だとは考えにくいと思っています。


頻度や症状などに規則性が見出せれば、ある程度の原因は導けると思います。
忘れないうちになるべく具体的に書いてもらえると、解決するかもしれません。
解決しなくても他の人が同様の症状を経験したときの参考になると思います。

以下のような表現を数値的にあらわしてみるのはどうでしょうか。

「接続したり切断したり」
　これは、具体的にどのように見て判断しましたか？
　( 例えば、電波アイコンが白くなったり青くなったり　とか )

　接続/切断はどの程度の頻度で発生してましたか？また、法則などはありますか？
　( 例えば、繋がって5分後に10秒切れる　とか　一秒間にめまぐるしく繰り返す とか )

「web閲覧の速度が極端に遅くなったり」
　これについて、何度ほど経験しましたか？
　数えきれないほど経験した場合は、頻度ででも答えてもらえれば参考になります。

書込番号：16771138

[家電好きのパパ]

早々の書き込み有難う御座います。

もう少し詳しく書きますと、電波状況はLTE表示されていますので悪くないと思います。
時間帯は朝・昼・夜とも、まったく関係ない様です。(場所・時間を変えて何箇所も確認済みです)
又、制限がかかる程データ量は使用しておりません。
今まで１年半程 L-01Dテザリングで使用していましたので違いは明らかに分かります。
Web閲覧は、ARROWS Tab F-01D　標準のブラウザにて接続を試みております。

「web閲覧の速度が極端に遅くなったり」という症状ですが、10回試みて7〜9回ほど確認出来ますので、「遅くなったり」という表現じゃなく「遅い」という方が正しいです。
Googleのトップ画面を表示するのに10秒とか20秒かかります。

「接続したり切断したり」の方は、右下の電波アイコン(扇形のやつ)は接続されていれば青？水色？になっているのですが、それが閲覧途中で消えたり表示されたり。頻度はかなり少なく規則性はない様に感じます。
ごく稀に「ページが見つかりませんでした」との表示がされる事もあります。


使い物にならないと言ってもいい程なので、現在ARROWS Tab F-01D は使用しておりません。
ドコモショップの店員さんも、現段階では原因は分かりません。との返答で終わっています。

新しいタブレットを購入しようか との考えも出始めました…。

書込番号：16771903

[ニックネームに困まりますよね]

F-01Fのテザリングで
スマホのF-11Dは接続できましたが
パソコンのUSB子機WLI-U2-AMG54HPを
繋いでいるVGC-H30Bでは
接続できませんでした
（SSIDは見えるが認証に失敗）

Wi-Fiと言ってもクライアントモードでの認証でしょうから
アクセスポイントモード・テザリングと言う面では
そこまで成熟してないのかもしれませんね

書込番号：16792054

[ニックネームに困まりますよね]

もう少し詳しく述べると
パソコン+子機自体は別のルーターで接続可能で
F-01Fとはアダプタのユーティリティーとか
ワイヤレスゼロコンフィギュレーションとか
プロファイルを新規に作ってもダメで
AOSSでも設定でも接続できませんでしたね

別のルーターに接続できているので
パソコンとアダプタの故障は除外できますし
AOSSの時点で設定ミスは除外できます
パソコンが接続したルーター自体は
F-01F以外で2機種と接続を確認してます

なので問題としてはF-01F側の問題だと思うのですが
単体のルーターほど安定していないのでしょう
ドコモに問い合わせした物の特にこれと言った
対策もなかったですね

書込番号：16798209

[ニックネームに困まりますよね]

それと問題のパソコンと
F-11Dをテザリングモードにしたものは接続できてます

WCN3680であろうとドライバなどの問題があれば
何らかの問題があってもおかしくはないですし
そもそもWCN3680に問題がないとも言い切れなくはないわけです
基本的にドコモの電話サポートもドコモショップも有効な回答は
無い様なので泣き寝入りか別の機種に交換できないか
話してみるかくらいでしょうかね
富士通はサポートしないようですからもう問い合わせ先もないですし
同様の報告が一定数あれば検証するかもしれないという
ドコモの対応を期待するくらいしかないですね
なのでテザリングで問題がある方は出来ればドコモの電話サポートに
連絡していただくと良いかもしれませんね

書込番号：16802477

[ニックネームに困まりますよね]

一応
別のルーター＞パソコンAES＞OK
F-11Dテザリング＞パソコンAES＞OK
F-01Fテザリング＞F-11Dを子機としてAES＞OK
F-01Fテザリング＞パソコンAES＞NG
F-01Fテザリング＞パソコンTIKP＞OK
でした
元々非常時のみテザリングを想定でしたが
セキュリティの懸念はありますね

ドコモの電話・メールのサポートは
要領を得ない回答もあり
ショップもドコモに電話云々で丸投げ
ドコモの電話もショップに投げそうでしたし
今回は色々酷い目にあいました

スレ主さんも検証だけならセキュリティを下げて試してみるとか？
といってもAESより下げるのはリスクが増えますけどね
検証だけなら暗号化無し・WEP・TIKP・AES・AES2と
順に試してもいいかもしれません
ただTIKP以下の低いセキュリティでは
あまり使いたくないですよね
本来ならAES以上で使いたいものです

書込番号：16803203

[machapl]

現在、私も同じF01Fの不具合でdocomoショップで対応中です。一年も前から症状があったと言うことはdocomoの確信犯としての欠陥隠しがあると言ってもいいと思います。すでに三回の修理をしても昨年12月のアプデでも改善されません。私のテストの範疇ではwifiそのものの不具合と思われます。テストは最初こちらのルーターがわの不具合を疑いNTTのwifiカードも交換してもだめで、近所の電波干渉も疑いチャネルも変えてもだめ、しかも複数台あるiphone6、gallaxyS3では全く問題は発生してません。その事をショップに訴えてもメーカーテストでは問題がないの一点張りでテストもしようとしません。個人の交渉ではたかをくくっているようです。

書込番号：18337801　スマートフォンサイトからの書き込み