『急なシャットダウンについて』のクチコミ掲示板

[アルタナ]

数ヶ月前あたりから、バッテリー残量が50％前後辺りで、急にバッテリーが０になり
シャットダウンしてしまいます。

仕様状況は、ネット観覧やゲームなど色々です。
近頃は頻繁になるので、外で使うのが怖いです

同じ症状の方や改善方法がわかる方居ましたらご教授宜しくお願いしますm(__)m

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[Moot]

バッテリーの寿命の可能性は無いですか？端末情報→端末の状態に、電池の性能評価機能が有ると思いますので、試してください。

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[アルタナ]

Mootさんこんばんはです。

見ましたが、
内臓電池の充電能力は良好でした。

書込番号：18301721

[Moot]

となると、最近入れたアプリの干渉か？端末の電源管理基板の不良か？ですね。多分ドコモショップだと初期化を薦められそうな状態ですが、バックアップしても復元できないデータも有りますし、難しいところですね。
一度、ドコモショップで状態を見てもらうのが良いかと思われます。

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[すがっち 2]

私も先週いつもと同じ使い方をしていたのですが、バッテリー🔋の減りかたが急な状態になり1%になりました。そのあと今日まで何もなかったように使っていたのですが今日また同じようなことが発生しました。朝4時に満充電1時間後88%それから40分くらいサイクルナビ使用で50%(いつもは80%以上はあります。)何もしないで2時間後9%、2、3分後1%でした。今は普通に使えています。バッテリーの減りかたが今日は異常でした。

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[中庸の精神]

ボクのXperia Z1 SO-01Fクンもここ最近、冬場になってから、バッテリーの目減りが以前より消費が激しいです。

94%位まで充電して、そのまま何もいじること無く一時間位放置してバッテリーを見ると、4%位減ってます。

前は1%減るか減らないかだったのですが…。

リチウムイオンバッテリーは寒さに弱いのでしょうか？

原因不明です。

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[異星人2]

私も同じ様な症状が出ました
購入して１１ケ月位使っていましたらバッテリーが50〜６０％位で写真撮影中に突然電源が落ちました
バッテリーの残量0％に成りました
その後、常に同じ症状が出てしまいドコモショップに持ち込みました
対応は前の方と同じ様な事が考えられ端からつぶして行き最後は修理しか無い事に成りました
ショップの方に理解してもらうのが一苦労致しました
目の前で再現が出来ないと修理依頼が出来ませんと言われ中々受け入れて貰えませんでした
(持ち込み4回目で修理依頼が出来ました)

結果は基盤の交換で修理代　有料の5,000円掛かりましたがその後は症状が出ません
(修理後１ケ月位使用)
バッテリーが新しい物に交換して有りました
ショップで聞きましたら保険が有るから5,000円ですが3万円位の修理費(基盤交換他)が掛かっているとの説明でした
修理が無料ならもっと良かったのですが・・・・・残念無念

書込番号：18317901

[アルタナ]

異星人２さんこんばんは

自分は、相変わらず毎日シッャトダウンしてます。

昨日は、73％でいきなりシッャトダウン

やっぱりdocomoに行った方がいいみたいですね！
実際症状を見てもらわないと、中々信じて貰えないみたいですね！

年末は、このぶっ壊れスマホで過ごすしかないみたいです(^^;

書込番号：18317943

[異星人2]

私の場合は症状が出てから１ケ月位　ダマシ　ダマシ使い続けました
新しく機種交換するか迷いましたが端末のスマホの分割代が１年分位残っていしたので修理に踏み切れました
バッテリー交換に１万円位かかって他に修理代など掛かったら機種替えも考えました
修理には１週間位掛かりました(年末年始はモット掛かると思います)
修理の期間は代わりのスマホを借りました
データーなどはマイクロSDにバックアップを取りましたがメールなどは消えて無くなりました
(事前にﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟを取った方が良いと思います)

ﾄﾞｺﾓｼｮｯﾌﾟに持ち込みましたが同じ症状の方がいるか調べましたが前例が無いと言われました
結果的にはﾊﾞｯﾃﾘｰ交換もしてもらい新品の様に成って帰って来ました

一番困った事は何度もドコモショップに通わなくては行けないのが困りました
とにかくドコモショップに持ち込み相談する事が第１歩と思います

書込番号：18318301

[INEED]

ドコモショップで対応がまちまちなのですかね。
私は、タッチパネルが急に反応しなくなる問題で、問題を再現できずにいましたが即修理という事で
基盤修理と偶然、防水性能試験に引っ掛かり背面の淵交換されましたがお金は掛かっていません。
　タッチパネルの反応が突然悪くなる現象は治っていませんが・・・

書込番号：18344509

[アルタナ]

おはようございますm(__)m

忙しくて、ドコモ行ってません、あれからいつシャットダウン来るか、わからない
状況なので、使うときは充電しながら使っています。

よくない事とは、知っているのですが(^^;

充電していると、シャットダウンならないので！

書込番号：18344879

[cymere2000]

それはなんと云うか、もはや“携帯”電話ではありませんな。

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[INEED]

あえていうなら、スマホなだけに「スマートではない」・・・

書込番号：18346292

[componidori]

私もバッテリー残量84％もしくは72％で必ずシャットダウンしてしまいます。
もう、毎日起こるのでウンザリしています。
シャットダウンしてから充電しはじめると最初0％で2分くらいたつと残量がいきなり54％に戻ります。
本体でバッテリー情報を確認すると「良好」です。
ドコモショップへもっていくと修理で中身消されるのでやむを得ず常に充電器をつなげて使っていますが本当にスマートではありませんね……
日本のメーカーを応援したくてわざわざXperia使っているのに……

書込番号：18400786　スマートフォンサイトからの書き込み