『カメラについて』のクチコミ掲示板

[あぴちゃーん]

26日にsh-01gではなく02gを購入した者です(>.<)

購入直後からカメラの調子が悪く、動画･静止画に関わらず画面が止まったり、説明が難しいのですが画面がカクカクっとなってしまい動画がスムーズに撮れなかったり、フリーズしてしまい電源オフをしてもしばらくフリーズしたままで少し放置すると再起動になります。カメラでのこの現象は2回に1回のペースで起こります。

静止画での設定は顔認証ONになっています。
無効化しましたが直りませんでした。

それ以外にもたまにほかのアプリやネットを見ていてもフリーズしてしまいます。

docomoには行ってみせたら初期化してもだめなら新品と交換すると言われました。

またdocomoショップに行こうと思うんですが、同じような不具合が出ている方はいますか？

ユーザーが多そうなので01gのところへ書き込みしましたが不適切でしたらすみません(/o＼)

書込番号：18225548　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

節電エコ機能が有効の場合、電池持ち優先として各動作に制限がかかる場合があります。
本体設定→省エネ＆バッテリー「エコ技設定」や「省エネ待受設定」が有効でしたら、試しにすべてオフにして挙動に変化が無いか？様子を見てみてはいかがでしょうか。

書込番号：18225704　スマートフォンサイトからの書き込み

[あぴちゃーん]

回答ありがとうございます。

確認してみましたが省エネモードには
なっていませんでした(>_<)

やはり私のはハズレだったんですかね(・・;)

書込番号：18225809　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

ではカメラアプリを一旦リセットしてみては。
本体設定→アプリ→（すべて）→『カメラ』→【データを削除】をタップ

ただ初期不良の可能性もありますので、新品交換対応ということでしたら早めに交換してもらう方が良いかもしれませんね。

書込番号：18225846　スマートフォンサイトからの書き込み

[あぴちゃーん]

回答ありがとうございます。

無効化したときに
データ消去もしましたが
改善されませんでした(;_;)

やはり初期不良なんですかね(>_<)
ここを見る限り
この機種は不具合の報告が
ないようなので個体差ですかね。。

交換しても不具合が
出ないといいですが(´Д｀)

書込番号：18225913　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

同じSH-02Gで1日で交換となった方もおられるようですね。
http://kakaku.com/bbs/J0000013704/SortID=18195476/

他の方からの不具合報告が少ないにしても、個体差による稀な初期不良は必ず発生しますし、たまたま運悪くスレ主さんがそれを引かされた可能性もあるかと思います。

書込番号：18226003　スマートフォンサイトからの書き込み