『電源オフ時の着信について』のクチコミ掲示板

[めぇざぶろう]

皆さんに質問です。

電源オフ時に掛かってきた電話の履歴が
電源オンした後に通知されるハズなのですが
通知されなくて困ってます。

試してみたものを箇条書きすると、
（スマホA＠受信側、スマホB＠発信側）
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�@スマホBからスマホA（電源オフ）に発信
すると留守電サービスに接続される。なので
用件を録音する。
↓
スマホAの電源をオンにしても着信アリの
SMSは届かない（留守電が入っている事も通知
されない）
↓
スマホAから1417に発信すると確かにスマホB
から録音されたメッセージが再生される。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
�AスマホBからスマホA（電源オフ）に発信
すると留守電サービスに接続されるが、
用件を録音せずにスグに切る。
↓
スマホAの電源をオンにすると着信アリの
SMSが届く。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

auショップに持ち込んで調べてもらった
ところ、通話プランや端末の設定には全く
問題ないので一度メーカーに送らせて調べさせて
下さいという結論になりました。で、代替機を
借りたのですが、これまた同じ症状ですwww

ちなみに購入端末は京セラURBANO V02
代替機は京セラURBANO V01です。

このような症状の方は他にもいらっしゃい
ますか？対処方など有れば ご教授下さい。
宜しくお願い致します。m(_ _)m

書込番号：19044483

[sakuraprin]

私も実は今ａｕと不具合についてやり取りをしている最中です。
新しくスマホを購入し、その日のうちにあまり気にならない程度の不具合発生。
→　だけど、変更したばかりだからと家族も気にするな、との意見で、使用。

でも私的には買ってまだ数時間程度なのに、電源を入れてるのにつかない。液晶が真っ暗などとなり少々不安。

様子を見ていました。で使用して２日、３日ほどでまたまた不具合発生。

着信はかかってきた本人ではない相手の名前で表示されています。最悪です。

今はメールも新着確認をしないと届かないなどあり、他にも色々と出ています。

機種自体を交換してもらうよう要求しています。こちらのサイトでＶ０２について不具合が出ている方がいないか探していました。

書込番号：19061624

[めぇざぶろう]

レスありがとうございます。

うわぁ・・・私より酷いバグですね(T_T)

まだ修理から戻ってきてないのですが解決できなければ
私も機種自体を交換してもらうか、他社に乗り換えるか
ですね・・・

また報告させて頂きますm(_ _)m

書込番号：19061969

[sakuraprin]

はい、色々とショップ側におされるのは嫌なのでぜひ情報提供お願いします。

本来は無理と言われても、こんな値段のものを買ってすぐにダメでしたね、では済まされません。

また教えてくださいね。

書込番号：19062072

[めぇざぶろう]

やっとメーカーから戻ってきました。

メーカーからの回答は【異常なし】でしたが実際は
改善されていませんでした。

結論は・・・・・

auサイドも このバグは解決できない
↓
購入代金を返金
↓
機種変更する前の機種に再機種変（？）

と言う事になりました。

購入代金を返金するというのは特例らしくて手続きに
3時間くらい掛けられたあげく「すみません」ではなくて
「なんでこんなバグが発生するんでしょうねぇ・・・」みたいな
店員の他人事みたいな態度にキレそうになりました（怒

書込番号：19120298

[sakuraprin]

返金されたのですねー。
それはａｕではなかなか無いパターンのようですよ。

私も最初は返金を希望しましたが、ショップ側やお客様サポートのほうで却下されました。

結局は機種変となりました。前の機種からアルバーノの最新型に機種変して、４日ほどのことでしたかねぇ。

最新のアルバーノも使い勝手はよかったものの、バグってばかりで使いものにならず
また機種変をしてもらいました。

今回はアルバーノではないメーカーのものにしました。

ですが、いまだサーバー上に預けていた電話帳は復活できず、ａｕのいろいろな部署から電話連絡が来ています。
困ったものです。((+_+))

ａｕに対しての信頼が・・・

書込番号：19121706