『通信速度について』のクチコミ掲示板

[亜海]

通信速度が0．1mしかありかません。
楽天モバイル（ドコモ）なのですが、購入当初からWi-Fiではなく、シム経由だと劇的に遅くなってしまいます。
アンテナも4本立っている状態なのですがなぜなのでしょう。
もし対処法が、おわかりでしたらどうか教えて下さい。
家のWi-Fi経由だと、サクサク動きます

書込番号：22024828　スマートフォンサイトからの書き込み

[SPEED!!!]

本体に責任なし、楽天モバイルの回線の問題では・・・？

書込番号：22024880

[ryu-ism]

まず…ベーシックプランで契約、ということはないでしょうか？このプランは最安である代わりに高速通信が使えません。最大速度が200Kbpsになりますので0.1Mしか出なくても想定の範囲内かと思います。

違うのならシステムの設定を再確認してみてください。設定→無線とネットワークの「もっと見る」→モバイルネットワーク→優先ネットワークタイプが「2G/3G/4G」になっていなければ変更してみてください。

書込番号：22024886　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜海]

返信ありがとうごさいます。
そうです。ベーシックプランです。
高速通信が出来ないプランなのですね！
では契約を変えれば良いのですね。(〃'▽'〃)

早い解決をありがとうごさいます。助かりました。

書込番号：22024897　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞亜海さん

まずは契約している正確なプラン名が必要です。

たんに意図的に遅いベーシックプランに契約しているという落ちはありませんか？

それか、楽天のアプリなどで、低速と高速を切り替えれますが、意図的に低速モードにしているか。

おそらく、どちらかだとは思います。

書込番号：22024901

[†うっきー†]

>そうです。ベーシックプランです。

すみません。タイムラグで回答が入れ違いになってしまいました。

やはり、意図的に低速なプランで契約していて、正常に低速になっていたようですね。

問題が解決したようで何よりです。

書込番号：22024905

[knight20XX]

楽天ポイントとかの関係で、楽天モバイルを使っているなら仕方ないけど・・・

速度ではなく大本の会社の事を考えると
IIJ mio(プロバイダー）mineo(関西電力）以外信用できないですね。

楽天嫌いの私としては他に移ることも一つの手かと・・・

書込番号：22025410　スマートフォンサイトからの書き込み