『ios9.1のiCloudバックアップ』のクチコミ掲示板

[nyan87]

タイトルにあるように、6から6sに機種変更した際にiCloudでデータをうつしました。
その時は全く問題がなかったのですが、6sをios9.1にアップデートしてからiCloudバックアップが自動でも手動でもできなくなりました。ちなみに、mini3もios9.1に上げてから一切バックアップがとれません。
必ず、バックアップを完了できませんでした。とエラーがでます。ios9.1のバグなのでしょうか？ios9.1に上げて同じような方はいらっしゃいませんか？

書込番号：19280140　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

とりあえず、iCloudの残容量を調べてみてください。

「設定」、「一般」から「ストレージとiCloudを管理」でも、「iCloud」から「容量」でもどちらでも。

で、もし残容量がなくなっていたら、「ストレージを管理」で残容量を空けるか、ストレージプランを変更して容量を増やしてください。

私の場合、どうせ月額130円なので、50GBのプランで使っていて、これなら特に問題ないようです。

書込番号：19280246

[まるぼうず]

@ぶるーとさんのおっしゃるように、残容量が怪しいですが、
私の場合は50GBにしてたのに、iPadで同様のことがありました。

9.1にアップデートした時だったかどうかは忘れましたが、その際は、
「ストレージの管理」でバックアップを削除し、iCloudをサインアウト、サインインしたら
バックアップを取ってくれるように直りました。

書込番号：19280271

[nyan87]

返信ありがとうございます。

容量は確認済みで全く問題ない範囲内でした。

書込番号：19280575　スマートフォンサイトからの書き込み

[nyan87]

その後、6sもmini3もバックアップ削除して、ログインし直しても全く改善がない状態です。
ios9.1のせいであって欲しいですが、、、

書込番号：19280579　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

設定→iCloud→容量→ストレージを管理→(自分のデバイス名)

で、バックアップオプションのフォトライブラリがONになっていますか？
デバイスに写真を大量に溜め込んでいる場合、これをオフにしないとバックアップ容量が溢れます。

iOS8の時はオンでも除外されていたのが、9だと対象に入るように変わったみたいです。
私も8.4.1から9.1に上げた直後、iCloudバックアップが取れなくなり嵌りました。

とりあえずこれをオフにしてみては（ついでに大容量のデータを抱えていると思しきアプリを端からオフにしては）
いかがでしょう。私のはこれで解決しました。

＃「次回作成時のサイズ」の表示が0バイトになるのはiOS9のバグのようで、9.1でも直っていません。

書込番号：19280628

[Re=UL/ν]

iPhone6sは10月30日に、iPad Airは昨日に自動バックアップされてますねー。双方ともiOS9.1

書込番号：19280671

[飛行機嫌い]

> バックアップを完了できませんでした。とエラーがでます。

ということは、バックアップは開始されているのですよね。

容量不足ならバックアップを開始できないと思うのですが。

書込番号：19281934　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

いえ、開始して途中でエラーになるケースがありました。
バックアップを開始できずに、課金して容量増やしてねメッセージが出る場合もありましたが。

再現条件はイマイチ不明確ですが、上述のサイズ0現象と関連していそうな気がしています。
（こちらも出たり出なかったり、再現条件が不明確です。）

書込番号：19281996　スマートフォンサイトからの書き込み

[飛行機嫌い]

容量の見積もりが間違っているのですかね。
もしそうなら、

> 容量は確認済みで全く問題ない範囲内でした。

はあてになりませんね。

書込番号：19282023　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

私は9月27日からバックアップの不具合が出ていますAppleのサポートも認識していますので
そのうち直るんじゃ無いですか。

書込番号：19282634

[nyan87]

皆様、ありがとうございます。
削除したり、ログアウトしたり色々試しているうちにバックアップ取れました。
しかしながら100%取れる感じではないのでioの不具合かなと、、、
しばらく様子を見てみます。

書込番号：19288255　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるぼうず]

＞nyan87さん
私も自動でバックアップが取れるようになるまで、少し時間がかかったように思います。
そのうち安定するかもです。

書込番号：19288305