スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z5 Premium SO-03H docomo
昨日、通常通り再起動を行うと以降電源がつかず再起動ループを繰り返すという現象が起きました。
途中で画面が止まり、その後いちど画面が消え画面がセピア色になりノイズのようなものが走留というものが永遠にループしました。
ショップにいき本人確認からの強制初期化もできず。 預かり修理となりました。
店員さんもこの現象は見たことないが、自然故障の可能性が高いとのことでした。
その現象の画像を撮ったのですが、他のケータイで撮り移すのを忘れたので帰宅後アップしたいと思います。
書込番号:19778473 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
どれくらいで発生しましたか?
書込番号:19778732 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005313/SortID=15144334/
別の機種ですが再起動ループの原因は水濡れだそうです。
仮に水濡れシールが赤く反応している場合は有償修理になる恐れがありますね(汗)。
書込番号:19779180 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
どれくらいと言いますと??
購入後3ヶ月です。
その日初期化をしてそのあと再起動をしたら発生しました。
書込番号:19779431 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
初めに記載したように自然故障として扱われています。
水濡れなどは一切なくこちらに落ち度は一切ないとショップの型から言われています。
書込番号:19779438 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
Nexus5のAndroid6では再起動ループが発生した場合、電源ボタンは押したままでボリュームキー+の連打で復帰する場合があります
YouTubeで見たのですが、自分のNexus5もなってしまったので試したら復帰しました
理屈は分かりません
書込番号:19779480 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
>アークトゥルスさん
そうだったんですか! ただそういうのが効かないレベルだったみたいなんです。
強制初期化ができないくらいなんです。
再起動ループ+画面にノイズが走って焦げていくような液晶になるんです。
この症状は過去に報告がないと言っていました。
書込番号:19779556 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
プログラムの暴走、部品の故障、回路のショート
原因はいろいろでしょうね
再起動とはプログラムのアドレスを強制的に00番地に戻すことです。00番地からプログラムは走り、メインルーチン、サブルーチン、所定のものを読み込み終えたらホーム画面で入力待ち(昔のDOS機でいうところのプロンプト)になります(正常な場合)
様々な要因で異常が発生した場合は原因を究明するよりは基盤を変えた方が安上がりなのでメーカーはそうする事が多いです
アップルなどは面倒くさいから本体ごと変えちゃう事も多いですね
いずれにせよ ご愁傷様です。修理後は問題ないといいですね
書込番号:19779992 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
XperiaだとSIM/SDスロットの所に強制電源オフのスイッチがあります。これで正常な状態に戻ることもあるかもしれません。が、起動で転けているというより強制的に電源が落ちてしまっている様なら、基板に何かしらのハードウェアエラーが起きていたのではないでしょうか。
システムエラーだったとしたら、XperiaはOSが起動出来なくても復旧を試せるので、以下の手立てを流用し戻せたかもしれませんが、画面に変なノイズが走り落ちてしまうのなら可能性は希薄だったでしょうね。。
http://qa.support.sony.jp/solution/S1507240073036/#qatopic_chapterAnswerContents_sectionHowto_2
書込番号:19780218 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
>プログラムのアドレスを強制的に00番地に戻すことです。00番地からプログラムは走り
スレに関係なくてすみません。
いつの時代の話をしているんですか?
スマホのシステムはそんなに単純ではないですよ。
書込番号:19781241 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
Xperia Z5 Compact 使用中です。(海外版SIMフリー機)
(たぶん)何かアプリのアップデート中に何気なく再起動をかけたら、再起動ループに陥りました。
色々な版を探して対処法を試したのですが、どれも利かず・・・
かなり焦りました。
セーフモードでの起動も全くできず、何度も強制電源オフなどを試しましたが、何度やっても効かず。
最終的には、強制電源オフ→SIMカードとSDカードを抜いて、セーフモード起動(電源ボタンと音量下げ長押し)でようやくセーフモードで起動出来たので、立ち上がっているアプリを落として再起動→普通に起動!
その後、恐る恐るSIMカードとSDカードを順番に挿してみました。
今の所無事に動いています。
ご参考まで。
書込番号:20039314
9点
追記します。
翌日、どうやら寝ている間に再起動していたみたいで、朝まで再起動ループしていたっぽいです。
今度は試しにsdカードだけ抜いて再起動かけた所、スンナリ動きました。
どーやらsdカードの読み込み?と本体との連携に問題がある気がします。
対策として、pcで作成してフォルダ分けした写真データを、元々アンドロイドが自動で作成したフォルダに統合しました所、それ以降問題なく快調に動いています。
書込番号:20044691 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
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