『簡易留守電、設定の仕方』のクチコミ掲示板

[puni0517]

お世話になります。
さて、簡易留守電をONにしているのですが、留守電が入らなくなりました。
掛けてみると「〜メッセージを入れてください。」と流れたあとにすぐ切れてしまいます。

アドバイスよろしくお願い致します。

書込番号：22051741　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

簡易留守電の容量がいっぱいだとか？

書込番号：22051763

[puni0517]

お返事ありがとうございます。
いいえ、空なんです。

書込番号：22051780　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞puni0517さん
こんばんは。

もしかしたら、権限の許可がされていないからかも？
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/115005666488--AQUOS-Xx3-mini-%E7%B0%A1%E6%98%93%E7%95%99%E5%AE%88%E9%8C%B2%E3%81%8C%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AE%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AF-

--
簡易留守録を利用するには、最初に以下の操作を行ってください。
以下の設定を行わないと、着信中の設定メニューからの簡易留守録がご利用いただけません。


●操作方法
【通知パネルに表示される通知から操作】
1. ステータスバーを下にドラッグ
2. 通知パネルの［簡易留守録を利用するには］の通知を開く
3.「アプリに必要な許可」の画面で［次へ］
4.「簡易留守録」の画面で［許可］


【端末設定から操作】
1. アプリシートで［ set（設定）］→［アプリ］
2.［menu］→［システムを表示］
3.［簡易留守録］→［許可］
4.［マイク］を有効にする
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書込番号：22051971

[puni0517]

ありがとうございます！
スミマセン、どれだかわからなくて…
でも一月前は入っていたんです。設定変えてないですし。
画像添付しますね！
この２つですかねぇ？

書込番号：22052030　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞puni0517さん
すみません、この機種を使っていないので具体的な所まではわかっておらず。

二つあるようですが、カセットテープのアイコンの方っぽいですね。
権限のところで「マイク」を許可対象に加えて、それで様子を見てみてください。

それでもしダメだったら、また元の設定に戻して（「マイク」の許可をやめて）、別の原因究明をする事になるかもしれませんが。

書込番号：22052051

[北海のタコ]

スレ主様

＞でそでそさんと同様の答えになります。
メーカーの該当商品のFAQへのリンクを貼っておきます。
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/categories/115000928488

〇簡易留守録の方法
そちらの「電話」の項目から「【AQUOS Xx3】簡易留守録が利用できない場合の操作方法は？」を操作方法を見てください。

〇【AQUOS Xx3】電話に出られないとき、相手の用件を録音できますか？
同じように簡易留守録の案内をこちらもしています。

基本的には、このスマートフォンのAndroidのバージョンでしたら、これで設定は可能なはずです。
設定どおりに行っても、簡易留守録が機能しないということであれば、お近くのソフトバンクショップに持ち込んで設定を確認してもらったほうが早いと思います。

簡易留守録ではなく、携帯電話会社の提供している留守番電話サービスのオプションを利用している場合には、下記のリンク先に操作方法が掲載されています。
こちらも確認してみてください。

圏外・電源オフ時の着信お知らせ機能を開始する（ソフトバンク携帯電話機で設定）
https://www.softbank.jp/mobile/support/3g/voice_mail/00-01/

書込番号：22052636

[puni0517]

ありがとうございます！
む〜… わからないです…(>_<)
お店に行くしかなさそうですね…

書込番号：22052776　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞puni0517さん
画像を拝借しましたが、赤枠で囲った方（カセットテープのアイコン側）を設定してみてもダメですか？

書込番号：22052825

[puni0517]

こちらですか？

書込番号：22052875　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞puni0517さん
すみません、コチラはマイクが無いんですね…^^;
失礼しました。

書込番号：22052938　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴょんぴょんしてますか？]

他のAQUOSで同様の症状が起き、解決したのでこちらにも記入したいと思います。

「通話録音アプリ」をインストールしていませんか？
「通話録音アプリ」で自動録音が設定されている場合、簡易留守録の応答メッセージ再生後にこのアプリの通話録音機能が割り込むため、切れてしまい録音できません。

簡易留守録を使用する場合は、通話録音アプリの自動録音設定をオフにするか、アプリ自体を削除すれば大丈夫だと思います。

書込番号：22462831

[puni0517]

それです！！！
やっと解決いたしました！
ありがとうございました！

書込番号：22462840　スマートフォンサイトからの書き込み