『スリープにならない』のクチコミ掲示板

[た け た け]

アプリからの通知（LINEの着信等）があった場合、画面で通知された後、他の携帯だとしばらく経つとふたたびスリープ状態に戻るのですが、この携帯は戻らないんですか？設定をいろいろ変えてみたんですが、どの設定にしても同じで、充電が満タンでも通知画面がつきっぱなしになってしまい、あっという間にバッテリーがからっぽに・・
どのように設定すれば改善されますでしょうか？わかる方いらっちゃいましたら教えてください＞＜

書込番号：20167368

[プライスレスプリンセス]

通知画面でバッテリーが空っぽになるのはどう考えても異常。
完全な初期不良じゃなくて？

書込番号：20167784　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

本機ユーザーではないため、検討違いでしたらもうしわけありませんが、

まずは再起動やセーフモードでどうなるかを確認してみてはどうでしょうか。

通知がない時は、自動（何もしていない時）でスリープになりますか？
設定→ディスプレイ→スリープ→５分（等）
※設定場所は若干違う可能性あり

自動スリープの設定は何分にされていますか？
一度１分にして確認することはできますか？

自動スリープにする設定にして、通常時（通知がない状態で端末を操作していない時）にスリープにならないなら、初期不良の可能性が高いです。

端末を初期化しても改善されないなら、完全な初期不良だと思います。


あっという間にバッテリーが空になる、あっという間とはどれくらいの時間でしょうか？
満充電で、画面がついた状態で１０分以内にバッテリー残量が０％になるなら、かなり異常な状態です。
すぐにでも、購入店なりメーカーに連絡した方がよいと思います。
バッテリーが異常な状態なら、最悪火災などの可能性があります。
さすがに、サムスンのギャラクシーノート７のように爆発はないとは思いますが・・・・・
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20160902-00000007-cnippou-kr

書込番号：20167956

[プライスレスプリンセス]

スリープにならないのも、バッテリーが空になるのも異常動作なので、初期不良でしょう。
購入店かメーカーサポートに連絡して下さい

書込番号：20168096　スマートフォンサイトからの書き込み

[今くれ]

＞た　け　た　けさん

うっきーさんに補足しますが、セーフモード起動中はlineやインストールしたアプリ自体が使えないので、Gmailなどプリインストールアプリで試してください。　
Gmailの通知でも同じ症状がおきるんですよね？

既に再起動等で治ってるかもしれないのでこれ以上は書きませんが。

書込番号：20168222　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴっぴです]

設定　>ディスプレイで

スリープの時間設定されてますか？

設定を30秒とか入れなおして再起動してみてください

書込番号：20169551

[今くれ]

＞ぴっぴですさん

それ、うっきーさんが先に書かれてるんですけど…

書込番号：20169698　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴっぴです]

>今くれさん

そうですね、そそかしい書き込み失礼いたしました。

書込番号：20171721

[た け た け]

＞ぴっぴですさん
＞今くれさん
＞プライスレスプリンセスさん
＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
皆さんのご意見を参考に、さっそくスリープ設定を１秒にして再起動してみました。
ですが、スリープになったりならなかったり・・・
なので今度は通知の設定を全てオフに。
すると、以前よりはスリープになる確率は上がりましたが、まだ１００％ではなく・・
ちなみに画面がつきっぱなしでバッテリーが空になるのは満タンの状態から３〜４時間程度です。
画面を下にして置くと自動的にマナーモードになる。という機能がありますが、これも正常に機能しませんし、初期不良かもしれませんね。モトローラに連絡してみます。
みなさん、ありがとうございました。

書込番号：20172773

[なおじょう]

失礼かと思いますが本当に当機種をお使いでしょうか？
スリープ設定は1秒なんて無いと思うのですが。
何か違う機能の設定をしてませんかね…

書込番号：20173608　スマートフォンサイトからの書き込み

[今くれ]

確かに1秒はありえないですね。。15秒の誤記かと。

＞た　け　た　けさん
通知の設定をOFFにしても点灯するということですが、以下のことをやっても同じですか？
設定→音と通知→端末がロックされているとき→すべての通知を表示しない。
Moto→DISPLAY→表示の詳しさを選択→通知をまったく表示しない。
Moto→画面を暗いままにする→時刻指定→チェック。

また、下向きに置いて無音化が正常に機能しないということですが、設定をONにされてますか？

あと、Motorolaに出すつもりなら、端末の初期化やメモリクリアしてからでも遅くはないのでは？

書込番号：20173972　スマートフォンサイトからの書き込み