『スリープ時のLINEの通知音が鳴らない』のクチコミ掲示板

[アナログ人間_0v0_]

画面オフの時(スリープ時)にLINEの着信があっても通知音が鳴らないか鳴っても短いです。ピコピコのピしかなりません。きちんと鳴る時もあります。

通知音が短い時はバイブも、ブだけです。通常はブーブブです。通知音が鳴らない時はバイブもなりません。

前はきちんと鳴ってましたが最近このような状態になりました。解決方法はありますでしょうか？

書込番号：20722995　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょ〜ちょ]

＞アナログ人間_0v0_さん

電池の最適化どうなってますか？
同じような症状の質問ありです。

http://s.kakaku.com/bbs/J0000018834/SortID=20718263/

上記では未解決ですがご参考までに。

書込番号：20723063　スマートフォンサイトからの書き込み

[アナログ人間_0v0_]

＞ちょ〜ちょさん

ありがとうございます！最適化も見ましたがLINEにチェックは入っていませんでした。
ただ、ソフトウェアの更新って関係あるのでしょうか？それを行った後に一件着信があった時はきちんとなりました。後程LINEで繋がっている家族に何回か送信してもらって確かめてみようと思います。

書込番号：20723752　スマートフォンサイトからの書き込み

[アナログ人間_0v0_]

＞ちょ〜ちょさん

最適化、チェックを外している状態で良いかと思ってましたが、チェックを入れると最適化から除外されるようでした。
早速チェックを入れたので、あとは家族にLINEしてもらって確かめようと思います。

書込番号：20723998　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょ〜ちょ]

＞アナログ人間_0v0_さん

問題解消しますようにo(^-^)oﾜｸﾜｸ

書込番号：20724215　スマートフォンサイトからの書き込み

[アナログ人間_0v0_]

＞ちょ〜ちょさん

LINEの通知音、ちゃんとなりました！！
バージョンアップしてからだったかもしれません、鳴らなくなっていたのは…
何か最近LINEの着信に気付いてないなぁ程度に思ってましたけど、「ピ」しか鳴ってなかったんですね、多分！
本当にありがとうございました！！

書込番号：20724235　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょ〜ちょ]

＞アナログ人間_0v0_さん

おめでとうございます！って言うのは違うかもですが、解消して良かったですね！

書込番号：20724258　スマートフォンサイトからの書き込み

[アナログ人間_0v0_]

＞ちょ〜ちょさん

ありがとうございます(^^)
本当に良かったです！！

書込番号：20724283　スマートフォンサイトからの書き込み

[sato-007]

僕も同じ症状ですが、上記を試しても直りませんでした。
dokcomo や、LINEに問い合わせて、考えられる全ての事をやり、docomoショップや、あんしん遠隔サポートなどもやって頂いたのですが
最終的に問題は無く、どちらかの修正パッチが出るのを待つみたいな事を言われました。
この機種以外にも、docomoのサポートの人は、同じ症状の方が違う機種でもAndroid 7.0にバージョンアップしてから多々発生しているとの事でした。
早く修正パッチを出して頂きたい物です。

書込番号：20726231

[アナログ人間_0v0_]

＞sato-007さん

今回の件で調べていたら同じ症状で悩んでいる質問いくつかありました。
LINEでの連絡、重要です(´・ω・`)
私の方もまた不具合出るかもしれませんね…

本当に早く改善しますように！！

書込番号：20726287　スマートフォンサイトからの書き込み

[sato-007]

LINEに問い合わせたら、下記の回答を頂きました。

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LINEおよび関連サービスをご利用いただきありがとうございます。
LINEカスタマーサポートです。

このたびはご不便をおかけして申し訳ありません。

ご報告くださいました現象について引き続き弊社でも調査を続けておりますが、
原因の特定に難航しており、対応に時間を要する見込みです。

この問題を少しでも早く解決することができるようスタッフ一同鋭意努めてまいりますが、
不具合改善のご報告が行えない場合もございますことを何卒ご了承ください。

お待たせしたにも関わらず、このようなご案内となってしまいますことを重ねてお詫び申し上げます。

今後とも、弊社サービスをよろしくお願いいたします。

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う〜ん、まだ先は長そうなのと
解決しない可能性もあると…

残念 orz 何とかして頂きたいものです。

書込番号：20727277

[アナログ人間_0v0_]

＞sato-007さん

参考になるかわかりませんが下記、私の方の設定です。

本体→音設定→通知音なし

設定→アプリ→LINE…で、通知の鳴動制限をオーバーライドと書いてます。いつも私は重要な通知のみです。やり方忘れましたが、LINEを重要な通知にしました。

あとはLINEのポップアップ表示はオンオフともに無しです。

ソフトウェア・LINEとも最新です。

今日届いたLINE、通知音は正常でした。

書込番号：20727376　スマートフォンサイトからの書き込み

[sato-007]

＞アナログ人間_0v0_さん
上記の通りに設定しましたが、やはり鳴る時と途切れる時があります(T_T)

書込番号：20729166

[アナログ人間_0v0_]

＞sato-007さん

そうですか…
原因がスマホ側かLINEの方かもわかりませんものね…

私の場合、画面がオンの時はきちんと鳴っていたようなのでスマホに何か原因があるのかなぁとも思います。

書込番号：20729311　スマートフォンサイトからの書き込み

[アナログ人間_0v0_]

＞sato-007さん

少し前にLINEが来ましたが、通知音鳴ってませんでした(ToT)

書込番号：20730386　スマートフォンサイトからの書き込み

[sato-007]

＞アナログ人間_0v0_さん
今日に限って、僕の方はLINEの通知音が全て鳴ってました。
ただ、絶対的とは言えないので、次に途切れるのが怖いです。

書込番号：20730610

[アナログ人間_0v0_]

＞sato-007さん

本当になんなんでしょうね(*_*)??
自分のステータスメッセージに、時々通知音鳴らないことを載せました…

書込番号：20731053　スマートフォンサイトからの書き込み

[sato-007]

＞アナログ人間_0v0_さん
結局、昨日は途切れる事なく鳴っていたのですが
今日になって、また途切れるようになってしまいました orz

LINE側も、docomo側も、早く修正パッチを出して頂きたいですね。

書込番号：20732449

[アナログ人間_0v0_]

スマートクリーナーをオフにしてからLINEの通知音が鳴っているみたいです。充電の減りに影響するかと思いオンにしたままでしたが、２日前にオフにしてから他のアプリの通知音も鳴りました。
また鳴らなくなるかもしれないのですが、様子をみてみます。

書込番号：20913183　スマートフォンサイトからの書き込み