『Rakuten UN-LIMIT』のクチコミ掲示板

[zengjing]

ＳＣ02Ｊ（アンドロイドバージョン9、シムロック解除済）
Rakuten UN-LIMITのシムを挿すと無効なSIMです。ネットワークがSIMカードをロックしましたとエラーが出ます。
いろいろ調べて試したが駄目だったので端末の初期化もしたが状況変わらずで困っています。
よろしくお願いします。

書込番号：23466048

[舞来餡銘]

BAND3しか使えないので、そもそも電波が来て無いのでは?

一応、ic面を拭いて再度セットして見て下さい

APN設定は必要です

SIM差すだけでは使えません

書込番号：23466064　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://rakuten-unlimit.jp/category/samsung-galaxy/?tag=sc-02j

BAND3以外使えません

楽天エリア外(パートナーエリア)では使えません

書込番号：23466074　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

SAMSUNG Galaxyの場合、S9/S9+ 以降のモデルで、
Android OS 10にバージョンUPしたものに限られます。
それも、UN-LIMITの SIMを挿して自社回線対応端末と同等の動作をするのは、auのキャリアモデルです。

先月初め、ビックカメラで BIC SIM × iijの契約をしている時、担当したスタッフとの雑談の中で、
その人は au版の Galaxy Note 8・SCV37を使っていて、
「どんな事をしてもダメだったので、仕方ないから OPPO の A5 2020を買っちゃいましたよ｡」
「自分の Note 9(SCV40)は､これ(HUAWEI nova lite 3)と同じ様に使えますよ。」
「え､いいな〜。」
でした｡

書込番号：23466122

[zengjing]

＞舞来餡銘さん
APN設定をやっても保存されないのです。

BAND３のエリアではSIMのエラーは出ないのでしょうか？

書込番号：23466126

[zengjing]

＞モモちゃんをさがせ!さん
ありがとうございます。
ほかのサイトでSC02J開通できたという書き込みをみたので…

書込番号：23466179

[舞来餡銘]

＞zengjingさん
毎回、再起動はかけてるんですよね?

書込番号：23466233　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

Android OS 10にバージョンUPした、SIMロック解除済みの au版 Note 9・SCV40と S10では、
楽天 UN LIMITの SIMを挿しただけで､そのまますぐに使えるようになりました。
改めて APN設定を開くと、APN 一覧の中に､勝手に追加・生成されていました。

書込番号：23466239

[zengjing]

＞舞来餡銘さん
毎回、再起動はもちろんSIMも挿しなおしてます

書込番号：23466336

[モモちゃんをさがせ!]

docomo版の Galaxy Note 8・SC-01Kでは、
楽天エリアでは使えている、と言う書き込みがありますね。
まずは、Android OSを 10にバージョンUPさせてみては、いかがでしょうか｡

パートナーエリアでは使えないことに変わりはありませんが…。

書込番号：23466367

[zengjing]

＞モモちゃんをさがせ!さん
SC02Jはバージョン9が最新版です

書込番号：23466442

[モモちゃんをさがせ!]

失礼しました。
基本的なことを失念しておりました。

書込番号：23466487

[1985bko]

>無効なSIMです。ネットワークがSIMカードをロックしました
>APN設定をやっても保存されないのです。

舞来餡銘さんご指摘の内容
・SIMカードの物理的な接触
・APN設定
・このスマホで電波を掴むのは楽天回線のバンド3だけ
　(パートナー回線(au)は不可)
・再起動

に問題ないなら
根本的にSIMロック解除されていない状態が疑われますね。
https://www.google.com/search?q=sim%E3%83%AD%E3%83%83%E3%82%AF%E8%A7%A3%E9%99%A4%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E6%96%B9%E6%B3%95+%E3%83%89%E3%82%B3%E3%83%A2&rlz=1C1CHBF_jaJP878JP878&oq=SIM%E3%83%AD%E3%83%83%E3%82%AF%E8%A7%A3%E9%99%A4%E7%A2%BA%E8%AA%8D&aqs=chrome.7.69i57j0l7.17375j0j4&sourceid=chrome&ie=UTF-8

書込番号：23466692

[とおりすがりな人]

地方だと、基地局が有っても、光ケーブルが繋がってないよ
うちの地区は沢山楽天基地局が立ってますが未開局ｗ
b18しか掴まないｗ
価格コムの警告出たヤバイ書き込みらしい

書込番号：23466703

[zengjing]

＞1985bkoさん
物理的な問題は確認のしようがないです…
SIMロック解除に関しては確認済みなので問題ないと思います。

なんでAPN設定で保存できないのか疑問です。

書込番号：23466725

[zengjing]

＞とおりすがりな人さん
繋がっていないと無効なSIMです。ネットワークがSIMカードをロックしましたとエラー出たりAPNの設定の保存もできないのですか？

書込番号：23466732

[舞来餡銘]

＞zengjingさん
>>SIMロック解除完了済み

との事ですが、解除コード発行しただけではダメで、そのコード自体のスマホへの入力は完了してますよね?

書込番号：23466805　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

>SIMロック解除に関しては確認済みなので問題ないと思います。

念の為、前レスのリンク先を参考に確認されてみた方がよろしいかと。
問題なければ、また一つ、原因の容疑が晴れますので。。。

書込番号：23466901

[とおりすがりな人]

simが壊れているとか、simに傷は付いていないですよね？
ドコモ系のsimを刺して、スマホが認識するか確認しましょう、ドコモ系のsimを認識しなければ、接触ピンが折れています
スマホがドコモ系認識するならスマホは正常
楽天simを販売するショップに持ち込んで事情を話して、アクティベートを依頼されて、simの状態を確認されては

書込番号：23466909

[zengjing]

＞とおりすがりな人さん
ドコモ系のSIMは認識します
楽天のSIMはショップで調べてもらいましたが問題なしです

書込番号：23467623

[モモちゃんをさがせ!]

最初に戻りまして､SIMロック解除は、誰がされたのでしょうか？

ご自身が my docomoからやったとしても、手続きしただけではダメで、
docomoで受け付け完了後､指定のメールアドレスへ､または SMSで送られてくる「解除コード」を､
他社 SIMを挿した時に出てくる画面上に入力する必要があります。
この作業をされていないか､何回かコード入力を間違えてそのままにしている、とかはありませんか？

書込番号：23469823

[zengjing]

＞モモちゃんをさがせ!さん
ショップで解除してもらいau系のシムを挿したところコードを求められ数回入力ミスをしてロックがかかったような気がします。au系のシムは使えないといわれドコモ系のシムを先日まで使っていました。

書込番号：23470165

[†うっきー†]

＞zengjingさん

以下の通り、相反する説明をされています。
#23466725
>SIMロック解除に関しては確認済みなので問題ないと思います。

#23470165
>ショップで解除してもらいau系のシムを挿したところコードを求められ数回入力ミスをしてロックがかかったような気がします。

最初のSIMロック解除に関しては問題ないと思っていたのが勘違いで、
他の方から念押しで確認を求められていた通り、
実はコードの入力を間違えていて、SIMロックの解除ができていなということだったようです。

書込番号：23470199

[zengjing]

＞†うっきー†さん
返信ありがとうございます。

ではどのように解決したらいいか教えて頂きたいです。

書込番号：23470213

[†うっきー†]

＞zengjingさん
>ではどのように解決したらいいか教えて頂きたいです。

コード入力を何度も間違えるということが、あまり事例がなさそうです。
表示されているものをそのまま入力するだけでよいので。

公式サイトでも、何度も間違えた場合の対処についての記載はありませんでした。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/unlock_simcard/index.html

再度、SIMロック解除の申請をしてみてはどうでしょうか。

それでもダメなら、151へ連絡か、近くのドコモショップへの連絡でしょうか。

過去に、同じ失敗をされた方から何かアドバイスがあるといいのですが。
おそらく、そのようなミスをされた方が少ないのであまり情報はないかもしれません。

無事SIMロック解除できるようになるといいですね。

書込番号：23470238

[とおりすがりな人]

端末にロックが掛かった場合はドコモショップに持ち込みだとおもいます
ショップで解除出来たら良いですが、出来ない場合は修理扱いだと思います

書込番号：23470260

[zengjing]

＞†うっきー†さん
151でシム解除をし解除コードを発行しました。
端末を再起動させるとホーム画面が起動し左上に無効なSIMですと今まで通り表示されます。
端末でどのように解除コード入力するのでしょうか？

書込番号：23470456

[1985bko]

やはりSIMロック解除されていなかったようですね。

>151でシム解除をし解除コードを発行しました。

解除の申込みが完了しただけで
まだ解除されてないようですね。

その後の対応は下記をご参考に。
https://sumaho-keitai-kaitori.jp/unlock-sim-android/

それでも駄目なら
予約の上、ドコモショップへGOですかね？
https://www.nttdocomo.co.jp/support/shop/service/reserve_shop/

書込番号：23470532

[zengjing]

＞1985bkoさん
返信ありがとうございます。
やはりSIMロック解除はされていたから解除コードの画面がないのだと思います。

書込番号：23470570

[舞来餡銘]

NCKコード入力ミスでロックかかった訳ですね

それだと使えなくても仕方ない

docomoショップ行って修理扱いでしょうね

書込番号：23470610　スマートフォンサイトからの書き込み

[zengjing]

＞舞来餡銘さん
NCKコード入力ミスを１５１で聞いたが情報が無いとの事でした。
その後、自分で調べてみたのですがちょっとわからないです。
わかりやすく教えていただけますでしょうか。

書込番号：23471004

[とおりすがりな人]

simロック解除コード入力を複数回間違えるとsimロック解除コードを入力出来なくなるので
simロック解除コードを入力出来るように、ドコモショップでコード入力制限をリセットする必要がある

書込番号：23472189

[zengjing]

＞とおりすがりな人さん
＞舞来餡銘さん
＞1985bkoさん
＞†うっきー†さん
＞モモちゃんをさがせ!さん
ショップに行きメーカーの修理になりました。
数週間で修理の見積費用がでるそうです。

みなさんいろいろアドバイス有難うございました！

また、報告したいと思います。

書込番号：23472938

[zengjing]

見積の修理の連絡がきました。
液晶にひび割れがありそれも修理しなくてはならない為、高額になるので諦めました。

書込番号：23507382

[zengjing]

＞とおりすがりな人さん
＞舞来餡銘さん
＞1985bkoさん
＞†うっきー†さん
＞モモちゃんをさがせ!さん

先日、ショップに行き引き取ってきました。
ダメもとでSIMを挿したら今までと違い、電話番号が認識されていたのでもしやと思いAPN設定をしたら保存もできました。
結果、楽天リンクアクティベートができました。（楽天エリア）

書込番号：23522262