『エクスペリア特有の不具合？』のクチコミ掲示板

[名無しのなしこ]

Xperia Z5premiumから機種変しました。
Xperia Z5premiumからなんですが、しばらくゲームをやったあとにChromeを開くと開けるんですがサイトに繋がらない現象が発生します。

カメラも開けませんでした。
ミュージックアプリは普段再生しているのを開こうとするとファイルがありませんとでます。
機種変してからも同じ現象がでたのでアプリの不具合なのか機種の不具合なのか不明です。

キャッシュを削除したり、いろんなアプリを削除したりしたのですがなおりませんでした。
唯一再起動でなおるんですが毎回だと面倒です。

同じ現象が発生している方いらっしゃいますか？

また、なおしかた知っている方がいらっしゃったら教えていただけると幸いです。

書込番号：20977873

[ニコニコK]

XPERIA特有の不具合ってゲームってゲームはしませんが特有の不具合に成った事ないですね。

書込番号：20977959　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノリサマー]

z5も同じ現象なんですか？
プレイしたゲームアプリは関係なさそうなのですか？
どんなゲームでも起こる不具合なら、XPERIA特有のチューニングにかもしれませんよね！
ですが、プレイしたゲームが特定のものがあるならゲームが悪いとなるはずですが、、

書込番号：20977977　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しのなしこ]

返信ありがとうござます。

ゲームはモンスト、ラインレンジャー、パズドラなので特に大丈夫とは思いますが…

z5pでも同じでした。

書込番号：20978033　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞名無しのなしこさん

もしSDカードを使用されてなければスルーを。

ゲームアプリによってはデータ等をSDカードへ保存してると端末の挙動に悪さをする場合があるようです。
保存場所を内部ストレージへ変更すると改善される可能性がありますので、一応確認してみては。

本体設定→アプリ→『モンスト』→ストレージ→保存場所を確認
（【SDカード】となってたら【内部共有ストレージ】へ変更）

書込番号：20978744　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しのなしこ]

＞りゅぅちんさん
回答ありがとうございます。
確認したのですが画像のとおりとなっており保存場所を変更できませんでした。
色々探してみたのですが見つけることができませんでした。

書込番号：20979097　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞名無しのなしこさん

すみません。自分の確認不足でした。
先の書き込みはSDカードを内部ストレージ化した端末に起こりうる対処の一例だったので本件には当てはまらず、スクショの状態で正常かと思います。

余計な書き込みでお手数かけしまして大変失礼いたしました。

書込番号：20979124　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノリサマー]

一度SDカード無しの状態で試してみては？
更に違うメーカーなど新しいSDカードを使用してみるとか、、しか方法が思い付かないです！

書込番号：20979396　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しのなしこ]

＞りゅぅちんさん
いえいえ、わざわざありがとうございました。

書込番号：20979551　スマートフォンサイトからの書き込み

[Wel_San1229]

挙動をお伺いしていると、キャッシュでもたついているか、メモリ解放に失敗してる気がします。
該当アプリ（ゲーム）はキャッシュする設定にされておりますでしょうか？

自信はありませんが、以下の３点を実施・結果を教えて頂くことは可能ですか？

設定＞ストレージとメモリ
１．「スマートクリーナー」をON・OFFにして、それぞれでいつも通りゲームをした後の挙動の変化有無
２．右上の「…」＞高度な設定＞キャッシュを保持＞該当ゲームのキャッシュ保持をする・しない状態で、それぞれいつも通りゲームをした後の挙動の変化有無
３．上記１・２の組み合わせ（４パターン）

書込番号：20979736

[名無しのなしこ]

＞Wel_San1229さん
少々お時間がかかりますがやってみます。

書込番号：20980961

[名無しのなしこ]

ちなみに挙動がおかしくなったあとのChrome、カメラ、ミュージックの画面です。

書込番号：20980998

[Wel_San1229]

>少々お時間がかかりますがやってみます。
宜しくお願い致しますm(__)m

アップして頂いた右の画像は、メモリ不足などで発生したり、関連するサービスが停止していてサービスの再起動を繰り返す場合に発生します。

前者の場合はバックグラウンドでメモリを多く握ってしまっているアプリ（今回で言うとゲーム類）のせいで、画像のアプリ類に割り当てるメモリが足りていない状況にあるので、メモリを多く握っているアプリを終了した後の起動を心がけることで改善されます。

後者の場合は例えばAアプリに関連するBサービスがあるとして、Bサービスを強制終了または無効にしてしまっていると、Aアプリを起動してもBサービスを参照（起動）できないため、アップの右画像のような状況を繰り返す場合があります。

っと書いていて、前者に付随して大変恐縮ですが追加でご確認頂きたい時効が出て参りました＾＾；
ゲームをして終了する際にホームボタンでバックグラウンドに持っていくのではなく、アプリ内機能から「アプリ終了」またはバックボタン⇒アプリ終了と明示的にした場合のその後の挙動もご確認いただけますか？

と言いますのも、ホームボタンによるバックグラウンドへの移動は、その直後は厳密にはアプリ終了状態にはなく、キャッシュされてメモリ解放がされていない（≒裏で起動された状態にある）ためです。
アプリによってはバックグラウンドに移動＝メモリ解放＆アプリ終了とプログラムで明示的に制御している物もありますが、利便性の観点から殆どのアプリはバックグラウンドでもアプリを終了していません。

ゲームアプリが保持するメモリが肥大化しての今回の挙動の場合は、アプリ終了方法やバックグラウンドにアプリが行った際のメモリ解放機能にテコ入れする必要が出てきます。

書込番号：20981574

[名無しのなしこ]

＞Wel_San1229さん
上の写真ですが、アプリをすべて終了後に行っております。
それでも改善されなかったため、タスクキラーをダウンロードし実行⇒アプリ実行の手順でも同じ現象が起きました。
キャッシュも全て削除を行ったのにも関わらず今回の現象が起きております。

書込番号：20981684　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞名無しのなしこさん

起因となるゲームは何れもメジャーなアプリなので、もし仮に機種特有の不具合ならばクチコミ機種板や2ch掲示板でも大々的に騒がれるかと思います。（自分は今回の症状は初めて聞きました）
Z5 Premiumから引きずられてるのでおそらくスレ主さんの個別案件、端末環境の問題なのでは。

何か他に使用してるアプリで疑わしいものが入ってないか？先ず確認してみては。
単純に再起動で収まるということはやはり常駐タイプのメモリ管理系ユーティリティが悪さしてるような気がしますね。

書込番号：20981730　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しのなしこ]

＞りゅぅちんさん
そうですね…一旦色んなアプリ削除しつつやってみます！
ありがとうございました。

書込番号：20982408　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しのなしこ]

＞Wel_San1229さん
記載されている通りやってみたのですがやはり状況変わらずです。
一度初期化して再度確認してみようと思います。

書込番号：20985634