『simロック解除してUQでお使いの方』のクチコミ掲示板

[サエキです。]

最近某オークションでau版のsimロック解除した端末を購入して、APNを設定していざUQで使おうとしたら4Gと表示してネットはできるのですが電話とsmsが出来ません。simはマルチsimを使用していてVOLTEにも対応していると思うのですが、再起動をかけてもなにやっても通話できませんとすぐ表示されます。画面上から下にスワイプしてメニューを表示させるとネットワークに接続されていません。と表示されていますがネットは出来ます。4Gを外して3Gで通信できるかやってみましたが出来ませんでした。4Gの通信だけできる状態で通話ができないのです。なにが悪いのかさっぱりで困ってます(T-T)
UQも動作未確認なので対応してくれません。どなたか教えてくださいm(_ _)m

書込番号：21504518　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

au端末は2017冬モデルからau MVNOで利用する場合、SIMロック解除は不要になってます。

VoLTE SIMで3Gは使えないはずですよ。
というかauのVoLTE対応端末は、国内で3Gは使わない仕様になってますから(他社SIMだと3Gが使える)。

通常は動作確認一覧になくても、APN設定すれば使えるはずですが...。

書込番号：21504564　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

この機種は持ってないので設定等は
よくわからないのですが
VOLTEの設定ないですか？

書込番号：21504788

[まっちゃん2009]

SCV37にて、IIJmioのタイプA(au回線)SIMを入れ案内されてるAPN設定のみで、通話もパケット通信もできます。UQも条件としては、au MVNOなので同じだと思いますが。

書込番号：21504798　スマートフォンサイトからの書き込み

[サエキです。]

VOLTEだと3Gは入らないんですね。初めて知りました。
だけどネットは出来て電話は出来ないのはちょっと機種を変えられないです。iPhone6splusだと問題なくつかえるのですが。

あと、VOLTEの設定みたいなのは見つかりませんでした。

書込番号：21504849　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

IIJmioもAPN設定した後に再起動させたら、4G表示になり通話もパケット通信も可能なのでAPN以外に特別な設定は不要だと思いますが...。

iPhone 6s PlusだとUQで使う場合はAPN設定不要だったと思いますが、SCV37に登録したAPNが正しいか再度確認してみるとかですかね。

書込番号：21504916　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

「ネットワークに接続されていません」
と表示されていても実際にはデータ通信出来ているのであれば、
「通話できません」
と表示はされるが、実際には通話出来る、ってことはありませんか？
それはそれで何らかの不具合ですが､
通話のテストはされましたか？

書込番号：21508336

[サエキです。]

おそらく普通ならauやらdocomoと表示されると思うのですがネットワークに接続されていません。と表示してるにもかかわらず4Gの通信は出来ています。しかし、いざ実際に通話しようとしたら出来なくSMSも送れません。
UQでVOLTEを使用の際simロック解除しないと通話できないと書いてあるので実際に違うsimを入れたら使えるか試してみます。

書込番号：21508429　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

UQの動作確認一覧に、iPhone 8/8 Plus/Xの項でSIMロック解除不要となってると思います。これは2017年8月以降発売機種だからです。

2018年8月以降に発表、発売される機種に対してMVNOロックが禁止されたので、Galaxy Note8、Xperia XZ1などAndroidも10月発売機種から自社回線のMVNOで使う分にはSIMロック解除不要になってます。

BIGLOBEは8月以降の機種はSIMロック解除不要と正式に案内してるのに対し、UQ、IIJmio、mineoなどAndroidで動作確認していないMVNOは(iPhoneだけは解除不要と確認済み)、いまだに解除必須と案内してるようです。

書込番号：21508457　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ちなみにIIJmioのタイプA(マルチSIM)を入れると、ステータスには「4G」、ロック画面などには「au」とちゃんと表示が出ます。普通はこれが正常だと思います。

書込番号：21508469　スマートフォンサイトからの書き込み

[サエキです。]

先ほど家族が使っているソフトバンクのsimカードを刺したら通話、通信共にできました。
やはりsimカードが問題かと思われますが、mineoやiijmioはできるかもしれないですが、UQは出来ないのでしょうか？それともsimカードを新しくすればできるのか。
どなたかUQで使っていて問題なく使えている人いないでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：21509178　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

UQでマルチSIMを利用されていれば、SIMは問題ないと思いますが。
とりあえず、APN、ユーザー名、パスワード、認証タイプ、APNタイプ、APNプロトコルが正しいか先に確認されてみては？

書込番号：21509448　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

「iPhone6s plusだと問題なく使える。」
「家族が使っている SoftBankの SIMで､通信・通話出来る。」
「手元の UQの SIMで､
『ネットワークに接続されていません』
と表示されるが、
『4G』の表示がされデータ通信は､
“今のところ”出来ている。」

SIMは間違いなく、VoLTE用の『マルチ』でしょうか？
LTE用の nano SIMと言う可能性はありませんか？
SIMの色は､何色でしょう…。

書込番号：21509759

[サエキです。]

ももちゃんをさがせ！さんのおっしゃる通りでして、たしかに現状iPhone6sなのでマルチsimですし、契約も確認したらマルチsim ver.4となってました。
simの色は白地に先端がベージュでした。
UQはダメなんですかねー。

書込番号：21509775　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

2017年8月以降に発売されたau端末にて、動作確認をしているau MVNOってまだありません(各社iPhoneのみ確認でAndroidは皆無)。

MVNOロックが廃止されているんだから、普通はAPN設定して使えないのはおかしいということになると思いますが...。

書込番号：21509800　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

違ってたら、すいませんが...。

SIM台紙がホワイトで先端がベージュとのことですが、UQmobileのマルチSIMは先端がグレーじゃなかったですか？
先端がベージュはUQ mobile以外のau MVNO向けだったような。

書込番号：21509828　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

＞まっちゃん2009さん

大正解です。
UQ mobileの､
『Android』用のマルチは、
先端がグレーで青(Navy)文字のマルチ
『�@』
です。

書込番号：21510379

[モモちゃんをさがせ!]

連投ですが、ご容赦下さい。

UQ mobileの『マルチ』SIMは、
iPhoneと Androidでは別仕様、
ではないのでしょうか。
公式HPで､SIMのみの申し込みをしようとすると、

・iPhone用
・Android用 LTE micro
・Android用 LTE nano
・Android用マルチ(nano)

4つの選択肢があります。
UQでは、
iPhoneのマルチは Androidでは使えない､
その逆も､また真なり､と言うことでは…｡

書込番号：21510492

[まっちゃん2009]

＞モモちゃんをさがせ!さん

確認ありがとうございます。UQは契約していないもので、SIMのカラーは曖昧でした。
どちらにしても、スレ主さんは今一度契約内容を確認した方がよさそうですね。

書込番号：21510504　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

au本家だと、
iPhoneは､ 7シリーズまでは LTE用 SIMで､
au VoLTEの Android端末では使えないのと同じ原理のような…。

書込番号：21510855

[サエキです。]

すみません、実際はグレーでぱっと見ベージュに見えてしまいました。

あと、UQのマルチsimはiPhone用とかはなかったと思います。

書込番号：21511074　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

そうなると、
では、端末です。
au版の Note8・SCV37で、間違いはありませんか。
docomo版や海外モデルの Note8と言うことは？
海外モデルだと、LTE Band18, 26を実装しているので、
データ通信が“初めのうちは”出来ます。
au VoLTE対応ではないので、音声通話は出来ません。

書込番号：21511271

[まっちゃん2009]

化粧箱や端末背面にauロゴがあるので(起動画面にも表示)、さすがにドコモ版や海外版と間違えることはないと思いますが...。

書込番号：21511315　スマートフォンサイトからの書き込み

[HetareOpa]

自分もGalaxy Note8をSIMロック解除後にUQ mobileマルチSIMで運用しています。
SIMを入れた直後にちょっと躓いた事がありましたので、これが該当するかどうか分かりませんが書いてみます。
SIMを刺した初回に「SIMカードの状態を更新」をなさいましたでしょうか？
自分も最初に気づかず電話が出来なかったか、通信が出来なかったかの状態になりました。
どっちだったか記憶に無いですが^_^;

状態の更新をした後にUQ mobileのAPN設定をしたら正常に電話通信共に出来るようになりました。
テザリングを含めて上手く行っています。

Galaxy Note8購入時のauSIMはiPhone6sで運用してます。

書込番号：21512193

[まっちゃん2009]

SIMカードの状態を更新＝SIMロック解除作業になりますが、データ通信ができているならまた別問題な気もしますが。

書込番号：21512557　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

4Gのアイコン出てるのに通話できないのが不思議ですね。
設定は大幅に変わらないはずなので、S7 edge使っている体でサポートに問い合わせる方法もありますが。

書込番号：21512645　スマートフォンサイトからの書き込み

[HetareOpa]

＞まっちゃん2009さん
こんにちは、
自分もそのような認識だったんですが、
実はUQ mobileのSIMにする前に楽天モバイルでの利用歴が有り、その際にSIMの更新をしたのですが、
UQ mobileにした歳にも同様の操作が必要だったという実績があっての情報提供となっております。

書込番号：21512822

[サエキです。]

皆さまたくさんのご回答ありがとうございます。

返事が遅くなりましたがまず、au版の Note8・SCV37で間違いないと思います。起動時にauのロゴ、auのプリアプリ、海外版にはないテレビアプリがあるので間違いないです。

で、私もSIMカードの状態を更新をやれば出来るだろうとしたのですが、某オークションから買った時点でsimロック解除状態でUQのsimを挿入してAPN設定をしてダメでSIMカードの状態を更新を押せば通話できると思ったのですがグレー状態で押せません。それはソフトバンクのsimを入れた状態でもおせませんでした。

皆さま出来ているので多分何かおかしいと思いますのでとりあえず初期化してみたいと思います。先におサイフケータイの登録をしてしまったので時間が空いた時に解約してそれから初期化してみます。
初期化してもsimロック状態になりませんよね？

書込番号：21514098　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

一度SIMロック解除された端末は、初期化してもSIMフリーのままです。

書込番号：21514123　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

前所有者が､なぜこの端末を手放したか。

スレ主様の検証で、SoftBankは使えていることから類推して、
docomo系でも、即ち、
他社のネットワークは普通に使えるが、
前所有者の目的はそこではなく、
KDDI系の MVNOで使いたかった。
SIMロック解除しなくとも良かったのに、
それを知らず、また、公式にSIMロック解除出来る条件が整っていなかったので、
海外の非公式業者に依頼した。
その業者は、au VoLTEの仕組みを知らなかったか、
または、 au公式の SIMロック解除でないことで、
au VoLTEの端末ではない､とKDDIが判断し､
音声通話・SMSが出来なくなった。
で､
SIMロック解除済みをいいことに、高値での売却を計った…。

若しくは、
最初から転売目的で、一括超特価のものを､
海外の業者に依頼して SIMロック解除したので、
上記の結果を招いてしまっている、か｡

因みに、
私が端末を売却する時にお世話になる、
じゃんぱら含む 3業者は、
SIMロック解除の有無は、
買取り価格には影響しません。

書込番号：21515308

[まっちゃん2009]

＞モモちゃんをさがせ!さん

ヤフオク!とかなら、そういう可能性もなきにしもあらず...かな。

書込番号：21515435　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

色々調べてみると、海外版のGalaxy Note8と同じ状態ですね。
UQ mobileを始めau系は通話不可ってやつ。
海外版にauのロム焼いた物だったりしないですかね。

*#*#4636#*#* でLTE onlyに変更して通話可能になる海外SIMフリー機はありますが・・・。

書込番号：21515536

[まっちゃん2009]

＞sandbagさん

その場合、端末背面に日本版ロゴ(au、Galaxy、FeliCa)とキャリア型番(SCV37)があるかも確認した方がいいかもしれませんね。

書込番号：21515558　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞まっちゃん2009さん
そうですね。
スレ主今の所アプリについてしか言及してないですし。
外箱にも端末の裏にもロゴありますからね…。

書込番号：21516073　スマートフォンサイトからの書き込み

[サエキです。]

皆さま、今回は色々とご相談いただきありがとうございました。

UQのsimを入れたまま、リセット系をしましたが変化はなく、気合いを入れて出荷時状態に初期化を行いました。そしたらなんということでしょう。ネットワークに接続されていませんとなっていたところがauの文字が出てるではないですか！！

アンテナも立っていたので早速APN設定をしてしばらくして4Gの文字も出ました。

今では通話、通信共々問題なく出来ています。本当にありがとうございました！！

こんなことだったらスマホ着いた時点で初期化すればよかったです。高額な金額だった為なんとしても使えるようにしたかったので焦りました。皆さまには多大なるご迷惑をおかけしましたm(_ _)m

少し疑問だった点は端末情報のステータスでIMSの登録状況というところが未登録だったのが初期化したら登録済みになっていた点です。なにが悪かったのかさっぱりですが、おかしいと思ったら初期化ですね。

これでgalaxy note8を思う存分堪能出来ます。

本当に皆さまありがとうございました！

今回のベストアンサーは最初から相談に乗っていただき、投稿も多かったまっちゃん2009さんにしたいと思います。ご了承ください。

書込番号：21516135　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

あら、割りと単純な部分だったのですね(^^;
中古で端末を購入する場合、たとえ未使用新品であろうと工事出荷時にリセットするのが基本ですよ。

書込番号：21516177　スマートフォンサイトからの書き込み