『LINEについて』のクチコミ掲示板

[すぬすぬさん]

最初はLINEの着信音鳴ってましたが
いきなり鳴らなくなりました。
同じ症状の方、いませんか?

書込番号：21327610　スマートフォンサイトからの書き込み

[結衣香]

＞すぬすぬさんさん

こんばんわ

単純な通知設定ミスやライン側の問題などいろいろ可能性はあるんでしょうけど

とりあえず１個思いつくの報告します

可能性としては低そうなのであまり期待しないでください


設定　→　端末のメンテナンス　→　バッテリー　→バッ テリー使用量を最適化　→　非最適化アプリ　→ 　全てのアプ リ　

からラインを選択して、最適化をはずしてみてください（非最適化）


最適化（バッテリー消耗を防ぐ機能）されていると、通知が来ないことあるようです

書込番号：21327824

[結衣香]

最適化に関連して

「lockscreen.otp」というアプリが関係している可能性もあるみたいです

https://sumahoinfo.com/line-notification-sound-cut-off-xperia-after-android-7-0-update-how-to-fix-lockscreen-otp-tsuuchion-togireru-naranai

このサイトは、 Galaxy S8+ SC-03J docomo『LINE通知音問題』 のクチコミ掲示板にも貼ってありました

あやしくないのでよかったら一度見てください

同じくラインの通知が来ないっていう話題です

書込番号：21327850

[結衣香]

もし見られていなかったら
設定→通知
もみてくださいね

書込番号：21327877　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

インストールしたLINEのアプリを見ましたら
同じような症状の方が居ましたが
昨日ドコモショップへ行きましたが
音が出ないです。

書込番号：21328700　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

みなさんありがとうございます。
アンインストールして
昨日新しくバージョンアップして
日付を見ると昨日の最新バージョンで
音も表示もなくスタンプも送れません。
バージョンアップを待つしかないですよね?
みなさんはどうですか?

書込番号：21329027　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりかりまん]

＞すぬすぬさんさん
話を整理するとアンイストールして再インストールしたものは不具合があったLINEと同じバージョンだったという事でよろしいですか？

ちなみに自分はLINE問題なく使えております。
本体の初期化してみてからの再インストールで直らないでしょうか？

書込番号：21329831

[すぬすぬさん]

がりがりまんさん

LINEをアップデートしたら治るかな?
って思いLINEのダウンロードしたら
11/2の最新バージョンをダウンロード
してしまいました。

購入したのは10/27なんで前バージョンですね。
最初は音が出てたのに急に音が出なくなり

最新バージョン11/2のは音も鳴らない
表示も出ないスタンプも送れませんし
口コミを見たら悪口だらけで同じこと書いてました。

初期化するとLINEのアプリも同じになるので
アップデート待ちます。

書込番号：21330407　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホ大好きさん]

横入りすみません。
au galaxy s8使用者です。機種が違うので一概には言えませんが私の端末もLINE通知音が鳴ったり鳴らなかったりします。通知ランプも点灯したりしなかったりです。LINEさんに問い合わせて見ました。以下LINEさんからの回答です、LINEさんサイドも認識されているのですが改善対策がまだ無い様です。
皆様の参考になれば幸いです。

「このたびはご不便をおかけして申し訳ありません。

一部重ねてのご案内となりますが、現在特定の端末にて同様の現象を確認しております。

ご利用の端末やOSに依存する問題であるため調査に難航しておりますが、当該問題の解決にむけて、弊社でも引き続き調査を行っています。

修正時期について具体的なご案内ができませんが、アプリが更新された際にはアップデートをお試しください。

なお、すでにお試しいただいている内容となりますが、今一度以下の内容をお試しいただけますと幸いです。

◆お試しいただきたい内容◆電波の良好な環境で通知設定をオフにし、オンに戻す
　※回線が不安定な場合、設定が正しく反映されない可能性があります
2)不要なアプリやデータを削除し、端末容量を確保
3)おやすみモードや節電関連の設定を解除

この問題を少しでも早く解決することができるようスタッフ一同鋭意努めてまいります。
本メールにて問題解決とならず、このようなご案内となってしまいますことを重ねてお詫び申し上げます」

書込番号：21331134　スマートフォンサイトからの書き込み

[タケでっせ]

設定からアプリのとこに入り
LINEを見て　通知許可になってるか
見てください。
僕はこれで直りました。

書込番号：21332912　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

タケっでさん
昨日から着信と表示が出るようになりました。

書込番号：21333255　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃ★]

私も同じような症状が続いています。オフ状態の際、通知がくる設定にしている場合、音はなるのですが、マナーモード(バイブモード)の場合、バイブがなりません。LINEの通知設定、LINEの個別の通知ONOFF、本体の通知設定、本体の省電力での通知状態等全て確認しましたが、原因がわかりません。再起動、アプリの再インストールもだめでした。
またONの状態(本体をさわっている状態)でも、新着メッセージがありますの通知はくるのですが、バイブや音がなりません。
皆さんはどうでしょうか？これからアプデで改善されるといいのですが。。。。
もしバイブや着信音がしっかり鳴っている方がいましたら、教えていただけますと幸いです。また他に見落としている部分などありましたらご教示いただけますでしょうか？よろしくお願い致します。

書込番号：21335849　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

＞にゃ★さん
まだ着信と表示は改善されましたか?

書込番号：21337740　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃ★]

かいぜんされていません↘️

書込番号：21337812　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

＞にゃ★さん
更新で新しいアップデートしましたが改善しましたか?

書込番号：21339616　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃ★]

まだ確認できていません。確認できましたら、ご報告させていただきます！

書込番号：21341806　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃ★]

やはり改善されていませんでした。

書込番号：21369594　スマートフォンサイトからの書き込み

[技術立国日本復活]

ガラケーからスマホに変えた65歳男性です。
同様問題に苦しんで一ヵ月ようやく解決しました。
不具合現象の原因の設定ミスの一つでしょうが確認、試してみて下さい。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024622/SortID=21213144/

書込番号：21566960

[瀬川泉 永久の思春期]

LINEの通知の件ですが私も同様の状態になりました。
改善に見込みがなかったので私が行った改善策をお教えします
端末のメンテナンス→バッテリー→バッテリーの使用量→LINE→バッテリー使用量の最適化をタップして非最適化アプリをタップしてすべてのアプリを押す
その後LINEを選択して非最適化アプリとして登録し直すでいかがでしょうか？

改善されることを祈ります

書込番号：21874138