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公式オンラインショップ購入時の端末代金
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発売日：2017年10月26日
カラー：
キャリア：docomo OS種類：Android 7.1 販売時期：2017年冬春モデル 画面サイズ：6.3インチ 内蔵メモリ：ROM 64GB RAM 6GB バッテリー容量：3300mAh
※ランキング順位・レビュー点数・クチコミ件数は機種単位の情報です
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スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy Note8 SC-01K docomo
発売日に予約で購入して使っていたのですが、購入日に自動再起動2回、翌日SIMエラー、完全フリーズ2回で強制終了のトラベルに合いました。ドコモショップに、クレームをしたら本体不良として新品交換の対応をしてもらいましたが、交換から３日で完全フリーズからの強制終了…。翌日もフリーズしましたが、放置したら自動復帰しました。ドコモショップからはアプリのせいでは無いかと言われ、必要最小限のアプリのみで動かしていますが、まだたまにフリーズします。どなたか同じような症状の方いらっしゃいますか？
自分的にはOneDriveの相性が悪い気がします。
書込番号：21339347 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
OneDrive使っていますが今のところ問題はないです。
必要最小限のアプリに不具合の元があるかもしれませんね。
初期化して何も入れないで使ったらどうなんですかね？
交換したものでも再現するとなるとやっぱり相性の悪いアプリがあるのでしょう。
どんなアプリを入れているか書いたらもう少し情報が上がるかもしれませんよ。
書込番号：21339357
2点
SDカードの流用とかないですか？
一回外してるどうかやってみられましたか？
書込番号：21339376 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
ドコモの勝手にインストールされるアプリは入っています。他にはDROPBOX、カカオトーク、LINE、Weathernews、楽天、ヤフオク、モバイルSuicaぐらいです。フリーズしたのは、DROPBOXでエクセルのファイルを開いた時、デュアル画面でカカオトークとLINEを開いた時で、OneDriveはパスワード認証してるのですが、起動してパスワード入れるとアプリが落ちます。
書込番号：21339403 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
以前のスマホでトラブルが出たので、SDカードは入れてないんです。
書込番号：21339412 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
今確認しました。
OneDriveは落ちますね。
その他 楽天とヤフオクとドロップボックスとカカオトークとLINE入っていますがカカオトークとLINEをアプリペアで起動しても両方動きました。
自分のレビューでも書いているのですが現状かなりアプリの相性を感じています。
落ちやすいものもあればカメラを利用するアプリで正常に動作しないなど…
各アプリ会社にコメントは入れてます。
書込番号：21339437
2点
カカオトークとLINE入れると不具合って話し聞いた事ありますけど。
書込番号：21339449 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
海外フォーラムでも話題になっています。
https://us.community.samsung.com/t5/forums/v3_1/forumtopicpage/board-id/Note8QA/thread-id/3041/page/1
本体のアップデートでいずれ直る気がしますが、現状は強制再起動しか対処方法が無さそう。
書込番号：21339462
3点
しばらくは様子みるしか無さそうですね。
再起動しながら上手に付き合って行きます。
皆様有難うございました。
書込番号：21339477 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
関係ないかもしれませんが、フリーズ繋がりで、、
ポケモンgoでお馴染みの『１秒マップ』でフリーズ！
一度目はしばらくして復帰！二度目はなかなか復帰せず
強制終了しました。他の原因かもしれませんが一応
ご報告を…
書込番号：21389701 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
私も１秒マップでフリーズしました。
最近動作に重さを感じます。
早く改善されると良いのですが.
書込番号：21389725 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
私もクラウドストレージに保管しているマイクロソフトオフィスを操作しようとしたらフリーズしました。
OnedriveとGoogle Driveで同様の症状が発生しています。
今の所、特定の状況でしか不具合は起きていないのですが、フリーズすると再起動するしかなくなるので面倒です。
ハードウェアというより、ソフトウェア不具合の気がしますが原因不明です。
端末自体はかなり気に入ってるので、ソフトウェアアップデートとかで不具合が治るといいのですが…。
あと、この端末の再起動の仕方が最初わからなかっので、一応メモっておきます。
■端末の再起動方法
右側面の「電源ボタン」と左側面の「音量キーの下げるボタン」を7秒から8秒ほど同時に長押しします。
書込番号：21403721
3点
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