まだ現役で使えますか？？

Question

ドコモ◆SO-01K◆Xperia XZ1こちらを現在使っておりますが、最近　不具合が頻発して困っております。急に画面が真っ暗になって　再起動をしないといけなくなります。先日も電車にのってモバイルＳｕｉｃａで改札を通ろうとしたら消えていました。バッテリーは70％以上あるはずのでおかしいなと思いまして、ヘタリ具合も調べましたが80％以上で問題なしと表示。発売から４年以上たっておりますのでそろそろ買い替え時でしょうか？主人が中華製の　XiaomのM11　lite 5gが現在安いので買ってあげるというのですが、使い慣れた端末、貴重な画像データもたくさんあり、できたらXperia XZ1をつかいづつけたいのですが。

みーくん5963 · Answer

＞たけだのたかきさんこんにちは。ドコモXperia他機種ユーザーですが。もし当初からドコモショップで買っててドコモ「ケータイ補償サービス」に今も継続加入されておられるならば、ですが、バッテリーが持たないとかの適当な故障を理由にドコモで機種交換（代替）してもらってはどうでしょう？この機種SO-01Kって既にドコモでの修理対応期間が終わっているので、今後致命的な故障が起きてもドコモへ修理に出して使い続ける道は既に無く、仮に今のままなだめつつ使い続けられたにしても先が見えています。残念ながら。ご参考↓●Xperia XZ1 SO-01K サポート情報 | お客様サポート | NTTドコモhttps://www.docomo.ne.jp/support/product/so01k/ですが、上記「ケータイ補償サービス」の「お届けサービス」を使う道はあって、自費￥8800だったかの負担にて、いまドコモが持っているやや新し目の同等機種（の整備済み再生品＝見た目は新品同様）との交換には応じてくれます。交換後の機種は選べないですが、たぶんXperiaの比較的最近のどれかです。なお、もしドコモが提示・指定してきた機種に不満があれば、手続き自体を途中キャンセル＝ご破算にすることも可能です。どこかの中古ショップを漁って同等品？を見繕って買い換えるよりおそらくは安上がりですし、交換して以降の新機体でも故障や破損での修理は引き続きドコモが面倒をみてくれるので、先々も安心でしょう。いまのご自身とドコモとの間の契約状況次第ながら、状況によってはご検討されてみては如何でしょうか。ご参考↓●ケータイ補償 お届けサービス（2019年5月31日までのお申込み） | サービス・機能 | NTTドコモhttps://www.docomo.ne.jp/service/compensation_delivery/

銀色の教科書 · Answer

＞たけだのたかきさんこんばんは。最近のXperiaはサイズが大きく縦長形状のデザインが個人的には難点なので、XZ1シリーズを永く愛用したいところです。「Xperia XZ1 SO-01K」及び「Xperia XZ1 Compact SO-02K」を愛用しておりますが、その様な動作は経験しておりません。解決策が分からない意図しない動作は非常にストレスですよね。先ずは問題の切り分けとして、ハードなのかソフトなのかを確認するために、端末を初期化して必要最小限のアプリで様子を見てみてはいかがでしょうか？それでも問題が続くようでしたら、修理したいところですが、修理受付は今月末で終了なので大至急初期化動作確認をしたいところです。初期化が面倒な場合、マルチアカウント対応なので、取り急ぎ新しいアカウントで動作確認という方法もいいかも知れません。繰り返しになりますが、修理受付は今月末で終了なので、ドコモショップの来店予約を押さえつつ至急動作確認をおすすめします。

ネモフィラ1世 · Answer

セキュリティ的なリスクを考慮するとXZ1はサブとして使い、メイン機をそちらにすべきでしょう
因みに健康度はAccuBatteryの方が細かい数値が出てくるのでおすすめです(正確性に関しては疑問ですが)

野次馬おやじ · Answer

＞たけだのたかきさん多分、端末としてはまだまだ現役です。必要なデータやID、パスワード等をバックアップして、端末を初期化してアプリ等をインストールし直せばいいような気がします。

JTB48 · Answer

私もこの機種を使っていますが現役ですよ。バッテリーの劣化も殆ど無いですしサクサク動いています。
確かにアンドロイドのバージョンが古くなってきたのでセキュリティ面が不安ですが怪しいサイトは見ないし迷惑メールも即削除しています。どんなに最新のアンドロイドでも変なサイトを閲覧してたり不審なメールをうっかり開いたりすればセキュリティ対策もあったものでは無いですよ。

しかし貴女の場合は不具合も出ているようですので機種変更をお勧めします。

ryu-writer · Answer

＞たけだのたかきさんおそらくバッテリーが消耗している時の症状だと思います。内部診断で80%以上の表示があっても、長く使い込んでいると実際には症状が出たりするもんです。バッテリー交換してついでに端末自体も初期化すれば新品に近い状態に甦ると思いますが、残念なことにドコモでの修理対応は既に終了しており出来ません。画像はMicroSDにバックアップするなどして新しい端末に替えるべきでしょう。ちなみに端末を苦労して延命させたとしても、最後のOS更新から数年を経るとセキュリティ認証のための証明書が徐々に期限切れを迎え、サイト閲覧時に警告が出たり、最悪アクセス出来なくなったりしてしまいます。特にAndroidはOSの更新期間が短いので、長く使い続けるとこういった支障も出てきます。

けーるきーる · Answer

データなんか移せばいいだけの話。それらの不具合に耐えてまだまだ使っていけるわよ、っていうなら使い続ければいいしこれ以上耐えられないわ、っていうなら替えればいい。アナタ次第よ

Address Hopper · Answer

無自覚無症状？感染症者みたいなもん？なんせ感染していることに気が付いていないので会社にも学校にも行く。そんなんだから遊びにも飲みにも行く。https://flets-w.com/chienetta/pc_mobile/nrt_ser-security_os-support.htmlhttps://news.mynavi.jp/techplus/article/20200310-992519/

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
ケータイ保証でXPERIA5 Ⅱになる確率	4	2023/04/13 22:53:09
まだ現役で使えますか？？	10	2022/04/17 4:42:50
ＦｌａｓｈＴｏｏｌ　ＲＯＭ焼き　エラー	7	2022/01/01 19:39:05
伝言メモ	0	2021/12/17 0:12:43
wifiが不定期に切断される現象について	2	2021/05/23 20:12:36
画面のタッチ感度がおかしい	4	2021/05/11 18:49:34
3社共通は	16	2021/03/19 11:00:58
ケータイ保障で交換。	3	2021/03/08 18:49:32
サイレントから解除すると通知音が連発する	0	2021/03/06 17:09:08
文字入力の反応は良くない	5	2021/03/07 9:48:18

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Xperia XZ1 SO-01K docomo

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