『Googleplay開発者サービス 電池消費』のクチコミ掲示板

HUAWEI nova lite 2 SIMフリー

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Googleplay開発者サービス 電池消費

2018/07/08 13:28(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI nova lite 2 SIMフリー

スレ主 虎柄さん
クチコミ投稿数:91件 HUAWEI nova lite 2 SIMフリーのオーナーHUAWEI nova lite 2 SIMフリーの満足度4

こんにちは。 nova liteを家族で複数所有しているのですがその内の1台がここ数日から異常に電池の減りが早く、待ち受け状態でも1日立たず電源が落ちてしまいます。
Huaweiカスタマーセンターに相談し電源セーブの設定関係を色々確認しました(ほとんど設定済みでした)。
バッテリー消費の確認で「Googleplay開発者サービス」が高かったのでキャッシュを削除して再起動をしました。それでも治らない場合は初期化を勧められています。
Googleplay開発者サービスの消費は20〜40%程なのですが、今もグングン電池は減っており対策方を検索中です。
今までで見つけた対処法は、Googleplay開発者サービスアプリの「キャッシュ削除+再起動」「データの削除」「アップデートの削除+更新」番外として「sim抜き差し」「sd抜き差し」「電源入切」などで全てやりましたが解決に至っておりません。
今はデータを消したなどにより逆に動かしてしまってる可能性もあるかと思います。しかし半日経っても電池の減りがおさまりません。
色んな方の記事を見ても根本的な解決には至ってなってないようなのですが、キャッシュ削除+再起動で対処は出来てるようでした。
どなたか同じ現象で解決された方いましたらぜひご教授お願いします。
このような状態で初期化は効果が出るのでしょうか?
ちなみにウィルス対策アプリ、タスクキラー、バッテリー管理などのアプリは自分でインストールはしていません。
バックグラウンドアプリはメールなどを除きホームボタンで停止するように設定済み。□ボタンからも削除しています。
Googleの同期の詰まりはありません。

ちょっとバタバタしているのでお礼が遅くなるかも知れませんが大変困っているので皆様力をお貸しくださいませ。
(-人-)

書込番号:21949448 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:22360件Goodアンサー獲得:3250件 HUAWEI nova lite 2 SIMフリーのオーナーHUAWEI nova lite 2 SIMフリーの満足度5 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2018/07/08 13:46(1年以上前)

>「アップデートの削除+更新」

すでにこれをされているので、他に出来ることとしては以下のことがあります。

■セーフモードで起動する
http://faq.support-huawei.com/faq/show/23
>本体の電源がOFFになっていることを確認して、電源ボタンを長押しする。
>HUAWEIのロゴが表示されたら、ホーム画面(ロック画面)が表示されるまで、音量下ボタンを押し続けます。

※電源長押し後にHuaweiのロゴが表示されたら、電源ボタンから指を離し、
音量下ボタンを押すのは長押しではなく、押したり離したりをロック画面が表示されるまで繰り返す操作となります。
押したり離したりはゆっくり操作ではなく、結構素早くしないとセーフモードへ移行しにくいです。

それで再現しないなら、後からインストールしたアプリがGoogleplay開発者サービスに影響をあたえている可能性が高いかと。


>このような状態で初期化は効果が出るのでしょうか?

修理に出すにしろ、まずは最初に確認することとして初期化で改善しないか確認という話が出ると思いますので、
最終的には必要になると思います。
効果があるかどうかやってみないと分からないですが、直る可能性はあると思います。


問題の端末は、購入から2週間以上経過しているでしょうか?
2週間以内なら、初期不良で端末交換が可能な場合がありますので、はやめの検証が良いと思います。


端末初期化でも改善しないなら、バッテリーの異常だと思いますので、修理依頼をされると良いと思います。
実店舗で購入されたなら、まずは実店舗へ。
それ以外ならHuaweiのサポートを受けられるとよいかと。
http://www.support-huawei.com/
チャットがすぐつながってお勧めです。

書込番号:21949488

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クチコミ投稿数:815件Goodアンサー獲得:47件

2018/07/08 14:01(1年以上前)

機種不明
機種不明

通常は

これで改善しました

端末は違いますが、honor8でバッテリーの急激な減少やwifiの不具合等でスレ主さんが行った対策や初期化を自分も行いましたが改善されず、P10の書き込みにあった対策を行ったところ改善されました。
症状がまったく同じというようではないみたいですので改善するかどうかわかりませんが、ダメもとで行ってみてはいかがでしょうか?
wifiの設定で、スリープ時にwifi接続を維持するで、○維持する、にすると改善されました。

書込番号:21949512 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13758件Goodアンサー獲得:2172件

2018/07/08 14:19(1年以上前)

SDカードを外した状態での確認をお勧めします。これで改善するなら、SDカードの性能が低すぎるか壊れているかのどちらかです。
また、スリープ中の挙動についてはインストールしているアプリに依存します。これは開発者サービスがアプリから呼び出されるものだからです。

書込番号:21949536

Goodアンサーナイスクチコミ!2


スレ主 虎柄さん
クチコミ投稿数:91件 HUAWEI nova lite 2 SIMフリーのオーナーHUAWEI nova lite 2 SIMフリーの満足度4

2018/07/08 14:59(1年以上前)

>†うっきー†さん
いつもありがとうございます!
端末は発売時に通販のgoo simsellerで購入したので1年ちょい経過したものです。
セーフモードのやり方はちょうど探していたので詳しく教えて頂いてありがたかったです。
しっかり時間を取れる日に試して様子を見てみます。
しかし私は勘違いしていたかもしれません。
「Googleplay開発者サービスアプリ」単体が悪いのではなく、他のアプリを入れた事によってGoogleplay開発者サービスアプリに影響すると言うことで事なんですかね?
それでしたらセーフモードで異常がなければ一つづつアプリを消して…と昔ドコモで言われた事がやっと理解出来た気がします。
いつもお時間頂いてありがとうございます。

書込番号:21949611 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 虎柄さん
クチコミ投稿数:91件 HUAWEI nova lite 2 SIMフリーのオーナーHUAWEI nova lite 2 SIMフリーの満足度4

2018/07/08 15:12(1年以上前)

>ありりん00615さん
回答ありがとうございます!
SDカードは抜き差しはしましたが、抜きっぱなしの挙動は確かめていないので時間の取れる時に試してみます!
「インストールしたアプリ」が「開発者サービスアプリ」を呼び出すと言うお話は、開発者サービスアプリが単体で悪いと思っていた私にはとてもためになる話でした。最近インストールしたアプリを疑って見ようと思います。
勘違いが解けて解決に向けて動けるので大変助かります!ありがとうございました!

書込番号:21949649 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 虎柄さん
クチコミ投稿数:91件 HUAWEI nova lite 2 SIMフリーのオーナーHUAWEI nova lite 2 SIMフリーの満足度4

2018/07/08 15:19(1年以上前)

皆様のアドバイス大変感謝です。
時間のある時に一つづつ試していきます。
解決済みまで少しお時間下さいませm(_ _)m

書込番号:21949665 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:34件Goodアンサー獲得:2件

2018/07/08 16:32(1年以上前)

2018年4月ころから流行りだしたHuawei特有の様々な不具合は、
「Huawei端末とGoogleplay開発者サービスとの相性の悪さ」が表面化している状態です。

ユーザー側でできる事は限られているので、
Huawei社とGoogle社が上手く折り合いをつけて解決してくれるのを待つしかありません。


そもそも「ユーザー側で何か特別な設定をしないと通常使用できない状態」というのが「異常」であり、
そんな「異常事態」が今だに続いているということです。

HuaweiがEMUIに拘っている限りは「Huawei端末に深刻な不具合は付き物」です。

Huawei端末に「深刻な不具合」が出るのは何年も前から続いている恒例行事です。
過去の不具合報告を調べてみればその意味が理解できるはずです。

今後もずっと不具合は続きます。
何かが解決しても、また別の不具合が出てきます。

「最新端末を安く買えた対価」だと思って諦めるしかないです。

書込番号:21949864 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 虎柄さん
クチコミ投稿数:91件 HUAWEI nova lite 2 SIMフリーのオーナーHUAWEI nova lite 2 SIMフリーの満足度4

2018/07/08 16:38(1年以上前)

>大名領国さん
回答ありがとうございます!
詳しくない私的には早くEMUIやめてもらって良いのですが…って違う問題出ちゃうのかな?(>_<)
せめて毎日再起動でつないででも日常使えれば全然良しとするのですが。
なんだかスッキリする事教えて頂いてありがとうございます。

書込番号:21949881 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 虎柄さん
クチコミ投稿数:91件 HUAWEI nova lite 2 SIMフリーのオーナーHUAWEI nova lite 2 SIMフリーの満足度4

2018/07/10 15:53(1年以上前)

別機種

>†うっきー†さん
途中報告です。
セーフモードにしてみました。
今度は開発者ではなく、Googleアカウントマネージャーの消費レベルが凄いです。

書込番号:21953962 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 虎柄さん
クチコミ投稿数:91件 HUAWEI nova lite 2 SIMフリーのオーナーHUAWEI nova lite 2 SIMフリーの満足度4

2018/07/10 16:20(1年以上前)

別機種

>warrior77riotさん
>ありりん00615さん
wifi設定をして、SDカードとSIMカードを抜いた状態です。開発者サービスがやはり30%を超えています。
初期化をしてみようと思います。
アドバイス感謝しています。

書込番号:21954013 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13758件Goodアンサー獲得:2172件

2018/07/10 17:18(1年以上前)

開発者サービスは初期状態でもトップに来るものです。
https://mobareco.jp/a127156/#sec05
初期化するなら、アプリを一つ一つ入れて確認していくといいでしょう。
なお、スリープ中の挙動はBattery Mixで確認する必要があります。
https://kamihiro.net/android-battery-persistent/
上記では、楽天スクリーンが原因であることがつきとめられています。

書込番号:21954094

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スレ主 虎柄さん
クチコミ投稿数:91件 HUAWEI nova lite 2 SIMフリーのオーナーHUAWEI nova lite 2 SIMフリーの満足度4

2018/07/10 17:55(1年以上前)

>ありりん00615さん
ありがとうございます!
今初期化して試しにアプリもバックアップで全部戻してしまっています。
もしこれでダメなら再度初期化してアプリは慎重に一つづつ確認するしかないと思っています。
バッテリーミックスも使ってみますね!
情報提供ほんとうに感謝しています。m(_ _)m

書込番号:21954139 スマートフォンサイトからの書き込み

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2018/07/10 18:32(1年以上前)

>虎柄さん
ちなみに、端末初期化してアプリを1本も入れていない状態なら、
Googleplay開発者サービスの電池消費量は1%未満です。(私の端末では0.65%)

現在は、Googleplay開発者サービスの問題は改善されているの(他の端末では問題が起きていない)で、現時点では原因は不明ですが。


以下の設定を終えた後に、
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027663/SortID=21916276/#21916371
※スマホやタブレットの場合はPC用に表示を切り替えるか、URL内の#以降の番号が書込番号ですので、書込番号で検索やスクロールの必要があります。
※P20 liteの掲示板ですが、設定は同じです。

端末初期化をしてアプリは1本も追加で入れない。
プリインストールアプリのみGoogle Playで全更新。
SIMやSDカードは抜いて、Wi-Fi,Bluetooth,GPS,自動同期はをオフ。
これで、一晩放置してバッテリーの減りを確認。残量は100%以外の状態から検証開始。(100%から99%になるのは時間がかかるため)
それでも1時間に1%も減るような異常な状態なら、バッテリーの異常としか考えれないと思います。

一晩放置での検証にBattery Mixを入れる必要はありませんが、
入れる場合はEMUI固有のアプリを終了しない設定は当然必要です。

書込番号:21954191

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2018/07/10 19:24(1年以上前)

>それでも1時間に1%も減るような異常な状態なら、バッテリーの異常としか考えれないと思います。

現在の問題は、特定の個体で、Googleplay開発者サービスの使用量が通常の30倍程度と異常な消費量になっていることが問題なので、バッテリーの異常の可能性は低そうですね。

端末初期化の検証で直ればよいのですが、それでダメなら原因不明で、修理依頼になりそうな感じですね。

書込番号:21954303

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スレ主 虎柄さん
クチコミ投稿数:91件 HUAWEI nova lite 2 SIMフリーのオーナーHUAWEI nova lite 2 SIMフリーの満足度4

2018/07/10 19:25(1年以上前)

別機種

>†うっきー†さん
再度回答して頂いてありがとうございます。
先程初期化して全アプリをバックアップで一括インストールし、ホーム画面やらの復旧作業を行っております(アプリを一つづつ確認せず初期化だけで治るものかチャレンジしました)。今は色々動かしてしまっているので徐々に電池は減っていますが、昨日までの暴走的なものはないような?
画像は全アプリインストール後です。これから色々アプリの設定に入ります。
復元したら1日様子を見て、ダメなら又うっきーさんの情報を参考に設定を確認してみます。
お付き合い大変感謝しますm(_ _)m

書込番号:21954308 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 虎柄さん
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2018/07/12 05:44(1年以上前)

別機種

皆様情報頂き本当にありがとうございました。
色々と確かめる事が出来ました。
>ありりん00615さん
再度初期化してSDカードとSIMは抜いて一晩置き%の減り具合を確かめ、その後バッテリーミックスだけいれてみました。(テザリングで)
グラフを見ましたがバッテリーミックス以外は特に使用されていませんでした。
>warrior77riotさん
初期化した後wifiの設定を充電時のみにして電池の減りを確かめてみました。
>†うっきー†さん
書いてあった設定をし(時間がなくてカバーの更新の設定だけは見つかりませんでした)一晩置いてみました。

結果21時に65%→何も触らず放置→5時に37%と言う結果になりました。
>大名領国さん
の情報に加え、つい最近まで問題がなかった事もあり今後修理しなくても治る時が来るのか、修理をすれば治るのか?考えてしまいます。

しかし今の状態では使い物になりませんし、修理に出すしか道はありませんかね?


書込番号:21957178 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 虎柄さん
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2018/07/12 05:52(1年以上前)

別機種

端末管理が少し出てきました。

書込番号:21957184 スマートフォンサイトからの書き込み

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2018/07/12 07:40(1年以上前)

>端末管理が少し出てきました。

Battery Mixで監視をオンにしているからかもしれません。
オンにしていると消費が増えるので、オフにされた方が良いと思います。

設定→電池→電池消費量で確認できる項目となります。


意図的にバッテリー消費をさせる設定での検証は意味がないとは思います。
私の端末では、監視をオフにしておけば、
端末管理は0.10%,Battery Mix 0.03%です。

書込番号:21957322

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2018/07/12 08:19(1年以上前)

>Battery Mixで監視をオンにしているからかもしれません。

オンからオフに変更して、他のアプリは1本も入れていない状態で、一晩放置で1時間に1%異常も減る状態が改善出来ない場合は、異常を疑うしかないと思います。

本機の他のスレッドですが、結局端末交換になった方もいます。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026846/SortID=21890342/#21907555

交換後は、「7時間放置して(その間通知なし)、バッテリーは91→87」と正常になったそうです。

書込番号:21957388

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スレ主 虎柄さん
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2018/07/12 08:36(1年以上前)

>†うっきー†さん
回答ありがとうございます。バッテリーミックスは一晩の検証後にインストールしました。検証は、初期化後に何もインストールしない状態+SDとsimを抜いてうっきーさんに教わった設定をしてからやりました。それでも8時間で30%ほど減りましたのでお話からするとかなりの異常かと思います。また最終的な結果報告をあげさせて頂きますね。ずっと付き合って下さってとても助かりました!

書込番号:21957411 スマートフォンサイトからの書き込み

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2018/07/12 09:00(1年以上前)

>それでも8時間で30%ほど減りましたのでお話からするとかなりの異常かと思います。

そうでしたか。となると、端末側(バッテリー)側の異常が濃厚そうですね。
メーカーでなんらかの対応をして頂けるといいですね。

書込番号:21957451

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スレ主 虎柄さん
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2018/07/12 09:35(1年以上前)

おっと(涙)設定見直してたら
>warrior77riotさん
に教えて頂いた設定間違えてやってました。もう一度試します。
一応報告です。何度も連投すみません。

書込番号:21957506 スマートフォンサイトからの書き込み

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2018/07/12 12:16(1年以上前)

機種不明

>に教えて頂いた設定間違えてやってました。もう一度試します。

現在は、Google Play開発者サービス(12.6.73)の問題は解消されているので、
デフォルトの「維持する」から、それ以外に変更してもバッテリーの異常消費はおきません。

ただ、他にも、#21954191の内容以外で、デフォルト値から変更している場合は、
その変更したことがバッテリーの異常消費に結びついている可能性もあります。
一度おかしくなると、それがそのままになる可能性も否定は出来ないと思います。

#21957178で記載されている「カバー」については、8.0と8.1で若干変更になっていて、
設定→セキュリティとプライバシー→画面ロックとパスワード→マガジンロック→Wi-Fi経由で自動更新→オフ
でした。すみません。頻繁に更新があるものではないので、今回の計測には、設定による影響はないと思います。


再度端末初期化をして、#21954191に記載した内容以外はデフォルト値を変更しないで、
再計測された方がよいと思います。
他に変更したものが影響している可能性があるかもしれませんし。

他に変更したものがない場合は、やはり端末の異常がありそうですね。


ちなみに、目的がWi-Fiがつながらない場所で消費が早くなると勘違いされて、デフォルト値を変更してしまったということでしたら、
添付画像のように、30日程度は持ちますので、常時接続のままでよいです。
Wi-Fi常時接続にしていて、接続済みルーターが電源オフの場合は、
本体から電波を発信することがなくなるため、Wi-Fiが接続している状態よりは消費を抑えることが可能です。
そのため、ルーターから離れた場所で接続出来ない場所でもWi-Fiをオンのまま使用してもまったく問題がありません。

書込番号:21957742

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スレ主 虎柄さん
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2018/07/13 04:26(1年以上前)

>†うっきー†さん
たくさん時間頂戴しましてすみません。
初期化して一晩様子見(それでもバッテリーの減りが早い)〜アプリ一部インストール〜アプリ全バックアップなどの確認作業を2回ほどしましたが、家にwifi環境がなくモバイルデータ通信のみで使用しているので残りのパケット数がピンチになって来ました。

ヤケクソでhuaweiカスタマーに再度相談した所システムの異常かバッテリーの問題で修理をすすめられました。
このあとの話は想像つくかと思いますが、
・Googleplay開発者サービスのキャッシュを削除して再起動し最新バージョンにしているのなら問題がない。
・wifi設定に関しては現在はやらなくても問題は無い。(私はダメ元情報こそが命だと思っているので教えてもらって試せて良かったです♪ありがとうございました)
購入後1年以内ではない為、システムの異常の場合は基盤交換の17000円税別、バッテリーのみの交換なら7000円、検査だけの場合は2700円(郵送の場合)との事でした。
念の為システム更新などで治る可能性がないか聞いた所考えられないとの事。
急な異常の原因の一因としては水濡れがあるとの事。
もちろん水没はしていないのです。最悪汗でこのような状態(スマホは使えるがバッテリーの減りが早い)になる事はあるのだろうかと1人考えてみたり(皆さんどう思います?)、
修理や買い直しをするにしても何かスッキリしないので又繰り返されたらと思って足踏みしています。
パケットの追加購入も地味にお金がかかるので、又ダメ元情報からGoogleカレンダーアプリをインストールしてみたりしながら路頭に迷っています。
備忘録と同じような方へのメモとして、今後の動向はあげさせて頂きます。一旦解決済みにするかもしれませんが、ダメ元情報は歓迎しています。
m(_ _)m




書込番号:21959262 スマートフォンサイトからの書き込み

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2018/07/13 07:59(1年以上前)

>虎柄さん
>購入後1年以内ではない為、システムの異常の場合は基盤交換の17000円税別、バッテリーのみの交換なら7000円、検査だけの場合は2700円(郵送の場合)との事でした。

本機は発売されてから1年経っていませんよ。こちらの掲示板はnova lite 2となります。
最初に「nova lite」と記載されていますが、一般ユーザーは、まだEMUI8.0(8.1)になっていないので、私が記載した設定は出来ないはずですし・・・・・・

書込番号:21959456

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2018/07/13 08:02(1年以上前)

こちらへの掲示板へ間違って記載していて、私が記載した設定も特には行っていなかったということで、
本機ではなく、nova lilteでしたら、バッテリーがへたってきただけかもしれません。
バッテリーを交換すれば直る可能性が出てきましたね。

まさか違う機種のことを書き込まれているは気づきませんでした。

書込番号:21959463

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スレ主 虎柄さん
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2018/07/13 11:19(1年以上前)

うわぁー。書き間違えました!ごめんなさい。nova liteです。ちなみに電源切って一晩フル充電しても93%にまでしかなってませんでした。nova lite2 ご利用中の方、ご心配おかけしましたm(_ _)m 今後こちらには書き込みません。

書込番号:21959757 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 虎柄さん
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2018/07/13 11:49(1年以上前)

>†うっきー†さん
設定は同じ類の項目を探して例のマガジンロック以外は全てやりました。慌てていて汎用例だと思ってしまいましたが気づかなくて申し訳なかったです。

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2018/07/13 12:16(1年以上前)

>うわぁー。書き間違えました!ごめんなさい。nova liteです。
>ちなみに電源切って一晩フル充電しても93%にまでしかなってませんでした。

いえいえ、とりあえず原因がわかって、よかったです。
機種違いであることに私も気が付かず、無駄な書き込みをさせてしまいました。すみません。

他の問題ない端末より充電回数などが多かった等で、バッテリーがへたってきた可能性がありそうですね。
Amazonのプライムデーが7/16から、P20 liteやnova lite2も契約任意のSIM付きでセールがはじまる予定です。
あと3日ほどなので、なんとか今のままで凌いで、セール価格によって、バッテリー交換か新しいものにするか検討されるとよいかと。

ではではー

書込番号:21959840

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2018/07/13 23:08(1年以上前)

>虎柄さん
なんか、大変な状況に陥っているようでお気の毒です。
同じ症状だから、同じ対処をすれば同じ様に直るとは限りませんからね。
先にコメした様に、自分もバッテリーの異常な消費で、google開発者サービスの再インストや初期化を行っても改善せず、wifiの設定を「スリープ時にwifi接続を維持する」にしただけで直ってしまったんですよね。
それはさておき、nova liteですか。発売から1年半近くになりますね。
皆さんおっしゃるように、バッテリーがヘタってきた可能性も大ですよね。
ここはP20liteとかnovalite2とかを狙ってみるのも良いかもしれませんね~
P20の無印はちょい高いですけど、最高にいいですよ~

書込番号:21961004 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 虎柄さん
クチコミ投稿数:91件 HUAWEI nova lite 2 SIMフリーのオーナーHUAWEI nova lite 2 SIMフリーの満足度4

2018/07/13 23:25(1年以上前)

>warrior77riotさん
なんでも出てる情報はやってみて治ればそれで良しですもんね。いままでも何回か意味のわからない所で治った事があります。
lite2の板に書き込んでたことは重ねてお詫びします。
本当に仕事でてんてこまいの時に壊れてしまいテンパってました。寝ないで設定とかもやってて…結果
>†うっきー†さん
のAmazon情報から楽天へ行き、nova lite2がセールだったので購入してやりました!汗
本当は水濡れとかも指摘されたので防水がよかったのですが金額的に諦めました。…
まだnova liteの方は復活をもくろみます!
ありがとうございました!(^O^)

書込番号:21961039 スマートフォンサイトからの書き込み

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更新日:12月13日

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