『Windows10でヘッドセットとして認識されてしまう』のクチコミ掲示板

[ニベアくん]

Windows10のBluetooth接続にて使用しているのですが
時々ヘッドセットとしてだけ認識されてしまい通話音質になってしまいます、再生デバイスの選択でヘッドホンとして使用すると無音になります。
何回かペアリングやBluetoothONとOFFを繰り返すとヘッドホンとして認識するのでその場合は問題ないのですが再現性がわからず困っています、同様の状態になられている方おられますでしょうか？

書込番号：23520767

[とｍそｎ]

＞ニベアくんさん

私もWindows 10やMac OSでWH-1000XM3を使っていますが，そのような症状は出ていません。しかし，別のBluetoothイヤホン（NUARL N6 Pro）使用時に，ニベアくんさんと同様の症状が生じていました。一方で，iOS機器接続時にはこの症状は出ておらず，不思議だったので少し調べてみました。結論としては，以下の対処法が考えられます。方法1の方がヘッドホン・ヘッドセットの切り替えがやりやすいのでおすすめです。

方法1
+ 「コントロールパネル」->「サウンド」を開く
+ 「プレイバック」タブ中で「ヘッドセット」「ヘッドホン」両方を右クリックメニューから有効化
+ タスクトレイのオーディオアイコンから出力先を切り替え

方法2
+ 「コントロールパネル」->「デバイスとプリンター」から使用Bluetooth機器のプロパティを表示
+ 「サービス」タブで，以下の項目の機能のON/OFF
オーディオシンク：ヘッドホン (A2DP)
ハンズフリーテレフォニー：ヘッドセット (HSP/HFP)
+ ハンズフリーテレフォニーOFFでヘッドセット機能の無効化が可能

この問題は，Bluetoothオーディオ機器の規格に由来しているようです。Bluetoothオーディオ機器は，通話用のHSP/HFP (headset profile/hands-free profile) と，オーディオ用のA2DP (advanced audio distribution profile) の2つのプロファイルを使用しています。HSP/HFPは音声をモノラルで双方向通信します。A2DPは，オーディオ音声をステレオで伝送します。これら2つのプロファイルは，一つの機器に対して同時に使うことはできず，適宜切り替える必要があります。

このプロファイルの切り替えは，iOSでは自動的に行われますが，Windows 10では手動で行う必要があるようです。もしWH-1000XM3がヘッドホン・ヘッドセットとしてそれぞれ認識されていれば（つまり使用しているBluetooth機器がリストに複数ある場合），タスクトレイのオーディオアイコンをクリックして切り替えができます。上記の方法1は，Bluetoothオーディオ機器をヘッドホン・ヘッドセットそれぞれとして有効化することで，タスクトレイから切り替えができるようにするものです。不意にヘッドセットに切り替わってしまうのは，マイク入力を使用するソフトが起動している場合である可能性があります。

以上，ご参考になれば幸いです。

参考文献
https://apple.stackexchange.com/questions/738/can-i-set-the-stereo-bluetooth-profile-as-the-default-or-remove-the-mono-profil
https://superuser.com/questions/944720/force-bluetooth-headphones-to-connect-with-a2dp-profile-on-windows
https://www.sato-susumu.com/entry/bluetooth-profile#%E5%90%8C%E6%99%82%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E9%96%A2%E9%80%A3
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00095/00005/

書込番号：23548557