『NOTE9の最新アプデについて』のクチコミ掲示板

[しっぽたん]

先日の最新アプデを行ったところ、キーパットの予測変換候補があまり学習してくれなくなり、特に漢字１文字を探す時にとても面倒になりました。
仕方なく、例えば「照」と探したくても以前より探しづらくなったので、「てらす」と打ち込み「照らす」を選択して送り仮名を消しています。

あと、アプデしたらギャラリーのフォルダーが１つ丸ごと消えていました＞＜
以前のアプデでもカメラフォルダ(自分で撮影した画像のフォルダー)が丸々消えたことがあり、大切な祖母の画像が無くなって本当に落ち込みました。

皆さまはこのような不便さや不具合はありませんか？

書込番号：23330518　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

GooglePlayからのアプリのアップデートもだけどGalaxyストアからのアプリのアップデートはしてるでしょうか？

消えたフォルダですがセキュリティフォルダになってたりしませんでしたか？


自分はSDカードに移動させてた画像が新しく自動で作られたフォルダに移動てました、消えたかと思って焦って探しました


あと、Googleフォトで画像などは自動バックアップするようにしておきましょう、どの端末でも見れたり画像自体をなくすのを防げます、無料無制限なら画像は2Mまで圧縮はされちゃうけど

あとはちょっと厳しいけど、不具合は何かとつきものなので、アップデート前にバックアップする様に注意事項があるはずです、そういうとこも無視しちゃダメです、例えメーカーとかの責任逃れの文言でも、消えたら戻してくれませんからね

書込番号：23330661

[まっちゃん2009]

Galaxyキーボードは、2019冬モデルのNote10+/A20と同じ仕様に変更されてると思います。
2018年モデル（S9/S9+/Note9など）から、それまでのGalaxy日本語キーボード→Galaxyキーボードに名称変更され、同時に大幅仕様変更による改悪がありました。

キーボードの使い勝手が下がってたので、2019冬モデルに合わせた変更で一部使い勝手は上がってますが、慣れてたら逆に使いにくくなった部分も多少はあるでしょうね。

フォルダは京都単車男さんが書かれてる通り、別の場所にあるとかの可能性も。
大事なコンテンツなら、microSDやクラウドサービス、PCなどにバックアップしておくべきですね。
OSバージョンアップや各ソフトウェア更新は提供するけど、キャリアもメーカーも最終的に自己責任であり、大事なデータは必ずバックアップするようにと案内してるので。

ちなみにこれまでGalaxyは何十台と購入してますが、OSバージョンアップで何らかのデータが消えたということはありません。

書込番号：23330720　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞しっぽたんさん

ダメ出しもあるけど、わからない事とかは遠慮なく聞いて下さいね

その後の状況とかも書き込み宜しくです

書込番号：23336567