『楽天アンリミットにおけるsms受け取りについて』のクチコミ掲示板

[まさちん55]

恐れ入ります、お教えくださいませ。現在mate20
proで楽天アンリミットで使用しております。先日Uber Eatsを登録しようと思い、認証段階てSMS での認証番号受け取りがどうもエラーになります。mate 20
が楽天の非公式スマホだからsmsはつかえないのでしょうか？ご教授頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：23429337　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞まさちん55さん

非対応端末では電話回線は利用できませんので、通話回線で届く、
2段階認証のSMSでのワンタイムパスワードが届きません。

但し、非対応端末でも、楽天回線エリアであれば利用出来るケースもあります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9
>Q.楽天回線非対応端末で、なんとか利用する方法はないでしょうか？
>Q.楽天回線非対応端末で、固定電話やIP電話からの着信(着信音)がありません。Rakuten Linkアプリに不在着信通知のみが届きます。
>Q.楽天回線非対応端末で、2段階認証のSMSでのワンタイムパスワードが届きません。
>Q.Rakuten UN-LIMITのSIMカードを抜くと、Rakuten Linkアプリが自動的にログアウト状態になってしまいます。
>非対応機種でも、楽天回線エリアに移動することで通話回線でのSMSが利用出来る場合もあるようです。


通話回線も使いたい場合は、対応端末にされるのがよいかと。

書込番号：23429387

[野次馬おやじ]

＞まさちん55さん
†うっきー†さんが仰るように、楽天対応機種にされるのが一番手っ取り早いです。
次に、楽天対応機種の中古をメルカリ等で購入されるとか。
私は画面が割れてるけど、稼働する端末を購入して対応しています。
機種によっては、楽天エリアに行くとSMSが受信出来る場合があるようです。

書込番号：23429540　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさちん55]

うっきー様、野次馬おやじ様、大変ありがとうございます！昨日自宅では来なく、本日会社に来たら飛んで来ました！ご指摘の通り、回線エリアによるものぽいでございます。とりあえずこれで一旦使用してみます。大変ありがとうございました！

書込番号：23429576　スマートフォンサイトからの書き込み

[TAKA-SKY]

Android10を適用済みですが、2日前にセキュリティアップデートが来たのでそれも適用しました。
その関係と思われますが、SIM2に入れているRakuten-UNLIMITのアンテナピクトにもHDマークが出るようになりました。
もしやと思い、通常電話アプリを開いたところ、SIM2の発信ボタンが有効になっており、発信したところ通話ができました。
また、着信ができなかった一般電話からの着信も楽天Linkアプリで着信するようになりました。
ただ、111発信は「発信は正常です」となるものの、電話はかかってきませんし、SMSも相手に届きません。
SIM1は111もSMSも正常機能します。
SIM設定や電話アプリで表示されていなかった電話番号を編集補完したせいもあるかもしれませんが、変化がありましたので情報発信します。
言い遅れましたが、Mate20Pro SIMフリー版 です。

書込番号：23431845　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさちん55]

TAKA -SKY 様
ご情報誠にありがとうございます。同じ機種ですし、大変参考になります！少しずつupされているんですね。。ありがとうございました！

書込番号：23431868　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞TAKA-SKYさん
>ただ、111発信は「発信は正常です」となるものの、電話はかかってきませんし、SMSも相手に届きません。
>SIM1は111もSMSも正常機能します。

「接続試験は正常です。接続試験は正常です。」というガイダンスではない別のガイダンスが流れてしまったということは、
SIMを2枚さしていて、Rakuten UN-LIMITから発信した時に、デフォルトの通話SIMの方が、もう１枚別のものになっていて、そちらで発信したものと思われます。
楽天のガイダンス案内は「接続試験は正常です。接続試験は正常です。」となります。

デフォルトの通話アプリの設定をfaq14のように楽天側にするか、楽天SIMを1枚にして確認するか、プリインストールの電話アプリから直接電話して確認されるとよいです。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq18
>Q.Rakuten UN-LIMITの、SIMでの通話が正常に利用出来るかを確認する方法はないでしょうか？
>
>Rakuten UN-LIMITのSIMを刺した状態で、111(線路試験受付)に電話をかけることで確認可能です。111での動作確認は無料です。
>Rakuten Linkアプリからかけても、自動的に通常の通話アプリに切り替わって、通話回線での確認が可能です。
>SIMが2枚刺さっている場合は、端末の設定に依存しますので注意が必要です。詳細はFAQ14を参照。
>楽天回線対応端末の場合は、「接続試験は正常です。接続試験は正常です。」というガイダンスが流れます。
>楽天回線非対応端末で、通話回線での通話が利用出来ない端末の場合は、ガイダンスが流れません。そのため、通話回線必須の緊急通報(110,119)などが利用出来ません。
>
>SIM未挿入(通話回線不要)でも利用可能な、通話回線を使わないインターネット回線を使うIP電話のRakuten Linkアプリでの動作確認には何の意味もありません。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq14
>Q.Rakuten Linkアプリで通話回線を使う電話をかけた場合(111等)、SIMが2枚刺さっている時の挙動はどうなるでしょうか？
>端末の設定に依存した発信となります。

ガイダンス後に折り返しがないのは、楽天回線では正常となります。
他のキャリアでしたら着信テストもかねて折り返し電話がかかるものもありますが、楽天ではありません。

書込番号：23431876

[魔法の言葉「仕様です」]

自分もsimフリーの同機種で昨日にそれまで出来なかった固定電話からの着信、111への発信が出来るようになったのを確認しました。
因みにパートナーエリアでの楽天sim1枚差しです。

書込番号：23432167　スマートフォンサイトからの書き込み

[TAKA-SKY]

不確実な情報を発信してしまい申し訳ありません。
UN-LIMITのSIM2から111に発信した時の応答は記されるとおり「接続試験は正常です。接続試験は正常です。」です。
SIM1(docomo)のように折り返し電話が無いのが楽天モバイルの仕様だとすれば、正常動作ということでしょうか。
なお、SIM2(楽天)からの発信は間違いないです。
アップロードしたスクショの通信履歴をご確認ください。
因みに。SIM1(docomo)の方は111終話間もなく非通知の着信があります。
また、デフォルトの通信SIMは未設定にしてあるので、都度手動でSIMを選択し発信しています。
SIM2(楽天)から電話アプリで他の端末に発信した場合に楽天の電話番号で着信していますので、今までできなかった電話アプリで通話できるのも間違いないです。
これも記し忘れましたが、パートナー回線での接続です。
あとは、SMSの可否をもう少し調べてみます。

書込番号：23432181　スマートフォンサイトからの書き込み

[じょん-1221]

皆様 初めまして。

先程、私の端末にもアップデートが来ましたので、更新してみました。
TAKA-SKYさんがおっしゃられた通り、111への発信・固定電話からの着信も出来ました。
Rakuten Linkアプリのログインも可能です。
Amazonの2段階認証のSMSも届きました。
使用状況はパートナーエリア、Rakuten UN-LimitのSIMのみです。
SIMフリー版で、SWは10.0.0.227(C635E3R1P5)になります。
楽天エリアに入った際に、BAND3に切り替わるかは試していません。

書込番号：23432202

[TAKA-SKY]

＞魔法の言葉「仕様です」さん
＞じょん-1221さん

私と同様に改善されたとの情報ありがとうございます！
やはりシステムアップデートが関係していますね。
わざわざ電話アプリで一般通話するメリットはないですが、未熟な楽天Link下での使用や緊急電話ができるのは安心です。
自分の場合、SMSの動作確認が取れていないので、もう少し確認してみます。
怖いけれど、一旦ログアウトして認証し直すなど。

書込番号：23432303　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞魔法の言葉「仕様です」さん
＞TAKA-SKYさん
＞じょん-1221さん

111の通話回線での通話が正常に出来ることの確認ありがとうございます。


＞TAKA-SKYさん
>UN-LIMITのSIM2から111に発信した時の応答は記されるとおり「接続試験は正常です。接続試験は正常です。」です。
>SIM1(docomo)のように折り返し電話が無いのが楽天モバイルの仕様だとすれば、正常動作ということでしょうか。

はい。楽天の場合は折り返しの電話はかかってこないので正常となります。


本機はEMUI10で、楽天のSIMを使った通話回線も利用出来るようになり、今後も安心して利用出来そうですね。

書込番号：23432340

[†うっきー†]

>はい。楽天の場合は折り返しの電話はかかってこないので正常となります。

わかりやすいように、以下の一文を追加しておきました。
>docomoのように、発信後に自動着信試験はありません。楽天のテストは発信時の試験のみとなります。

書込番号：23432404

[TAKA-SKY]

＞†うっきー†さん
いつも有益な情報をありがとうございます。

＞まさちん55さん
とりあえず使えるようになったとのことですが、パートナー回線でも早くフルに使えるようになると良いですね。
それにしても、アップデートの名目はセキュリティアップデートでしたが。
まあ、こそっと直したり対応することもありますね。

書込番号：23432442　スマートフォンサイトからの書き込み

[じょん-1221]

皆さまお疲れ様です。
追加情報です。

仕事終わりに楽天エリアに移動してみました。
見事にパートナーエリア（band18）から楽天エリア（band3）に自動で切り替わりました。
G-NetTrackというアプリを使い、移動しながらband18からband3に切り替わったのを確認後、my楽天モバイルを起動した所、楽天エリアになっていました。
通信事業者の設定は自動のままです。

先週、HUAWEI　JAPANのチャットサポートにて「アップデートにて楽天回線に対応予定はありますか？」と
問い合わせをした際には、『明確にご案内できる情報がございません』との回答だったんですが、
こんなに早く対応されるとは思ってもみませんでした。

書込番号：23432569

[TAKA-SKY]

＞じょん-1221さん
Band 18 と 3 の切り替えも良好とのこと。
UN-LIMIT完全対応という感じですね。
情報ありがとうございます。
私の拠点の田舎はいつ楽天回線が網羅されるか分かりませんが、端末の環境は整った感じなので、気長に待つこととします。
Rakuten Link の認証目的を兼ねて購入した AQUOS Sense 3 は予定どおり父親にプレゼントできそうです。
(普通ながらなかなか良い端末でちょっと未練があります。あ、これはこのスレに関係ないですね)

書込番号：23432736　スマートフォンサイトからの書き込み