『ＡＱＵＯＳ R3グーグルフォトアプリで写真の輝度が上がる』のクチコミ掲示板

[ジェイクandルイ]

写真をグーグルフォトアプリで開くと輝度が上がりすぎて白くなる。ドコモショップに相談したら、同じ機種　ＡＱＵＯＳ　R3で同様の現象が起こることが確認できたが、アプリケーションの問題だからグーグルに相談したらと言われた。アプリをプレインストールしながら、動作をテストしていないメーカーとそれを平気で売るショップもいかがなものか。
挙げ句にグーグルフォトをやめてdフォトを使うように言われた。グーグルフォトを 使いたい方は、この機種を選ばないように。

書込番号：22862044　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

https://support.google.com/photos/thread/11961441?hl=ja
＞ジェイクandルイさん
これらの機種を選ばない方が良いです。

書込番号：22862123　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

アプリのバージョンを戻したら解決したと書かれているので、機種の問題ではなさそうですね。

書込番号：22862311

[ACE-HD]

Snapdragon 855全般なのでアプリのバグを疑いますよね。
ありりん00615さんの情報で新バージョンのみならなおさらです。

書込番号：22862449　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

AQUOS には、「ギャラリー」は無いのでしょうか？

書込番号：22862524

[まっちゃん2009]

＞モモちゃんをさがせ!さん

2019夏モデルのAQUOS R3から、シャープ製の「アルバム」というギャラリーアプリが廃止され、デフォルトではGoogleフォトだけになってます。

書込番号：22862536　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

コンテンツマネージャーも無くなったのでしょうか？

書込番号：22862675　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

コンテンツマネージャーは、プリインストールされてます。

書込番号：22862875　スマートフォンサイトからの書き込み

[ショウ8546]

私も2日くらい前から突然同様の問題が発生しています。Googleフォトもそうですが、プリインストールのコンテンツマネージャーでも同様の現象です。

ただしコンテンツマネージャー上で画像を表示中にタッチし指をスライドしてみると一時的にその現象が消えますが、指を離すと再び現象が発生します。

これはGoogleフォトが原因ではなく端末の何らかのバグだと思います。

当方忙しくてドコモショップにはいけないのですが、画像以外使用上とりあえず問題はないので様子見をします。

書込番号：22863038

[ACE-HD]

突然だとすると、
後はchromeのweb view関連か、
アップデート制御不能な開発者サービスが、
いつの間にか影響するかもしれないぐらいでしょうか。

とりあえずR2compactではいまのところ
生じてません。

書込番号：22863081　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺた吉]

＞ジェイクandルイさん

ちなみに、主人が同じ日にXperia1に機種変更しましたが、フォトを開くと同じような現象になるのでやっぱりアプリの問題ですよね？


それから、フォトのアップデートを削除して、初期状態にするやりかたを教えてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：22863938　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺた吉]

↑
Googleフォトのアップデートを取消して、初期状態にすると、画像がもとに戻るみたいなんですが、もし、わかるかたがいらしたら教えてください。
Googleplayでみても、アンインストールと開く
しか表示されないので質問させて頂きました。

書込番号：22864006　スマートフォンサイトからの書き込み

[ショウ8546]

↑私の内容の訂正です。

プリインストールのコンテンツマネージャーでも同様と書きましたが、コンテンツマネージャーから画像を開く際、Googleフォトで画像を開くように設定していたので、Googleフォトが悪さをしていると思われます。

書込番号：22864258　スマートフォンサイトからの書き込み

[とときとわ]

設定＞アプリと通知＞フォトを開き右上の虫眼鏡の外に三点リーダ(縦に点が3こ並んでるアイコンみたいなの)があればそれを押すと
アプデートのアンインストール出来ます。
私もそれやったら治りました。試してみてください
画像はGoogle playストアのですが場所は一緒です。

書込番号：22865684　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺた吉]

＞とときとわさん
ありがとうございます。
早速やってみます。

書込番号：22866089　スマートフォンサイトからの書き込み

[風戸 裕]

＞とときとわさん
やっても次の日には元に戻りますよ。私は駄目でしたがね

書込番号：22866509

[おにいちゃん！]

＞風戸　裕さん
playストアのフォトアプリを表示し、右上のメニューから自動更新のチェックを外します

<皆さん
この事象はsnapdragon855の全機種で出るようです。
それ以外のAndroid9では出ないようです

書込番号：22867561　スマートフォンサイトからの書き込み

[たか〜]

本日　アップデートをしたら、治った気がしますが
みなさん　いかがでしょうか？

書込番号：22869771

[おにいちゃん！]

＞たか〜さん
8/13からバージョンは変わってないですが？
何故か良くなってる。

昨日から今日(8/20)にかけて更新された私のアプリは、近い順に
セブンアプリ
ローソン
Google One
Amazonプライム
instagram
Twiter
位ですね！

書込番号：22870926

[おにいちゃん！]

本日はシステムソフトウェアのアップデートの更新もあります。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sh04l/index.html

関係は不明？？

書込番号：22870944

[ありりん00615]

8/14及び8/20にGoogle Play開発者サービスのアップデートがありました。更新は自動で行われます。
関係あるかもしれないですね。

書込番号：22871018

[おにいちゃん！]

＞ありりん00615さん
Google Play開発者サービスは、8/11に更新されています。
バージョン18.3.85ですが？？？

書込番号：22871405

[たか〜]

＞おにいちゃん！さん
バージョン4.22.0.263439869　になってますが
本日も、次の更新待ちになってます。

ちなみに、2019年8月20日のソフトウェア更新を行う前に
グーグルフォトのみ更新して、改善した感じにはなってました。

ソフトウェア更新では、別のスレッドで書いている、動画撮影時の不具合も治ったように思います。

書込番号：22873696