スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Mini 楽天モバイル
【困っているポイント】
SMSの通知が来ない(楽天linkでの受信)
【利用環境や状況】
rakuten mini 、電話(通話)は、問題無く、着信(音)と画面ポップアップするのですが、SMS受信時、通知がされません。(音も、ポップアップも)
【質問内容、その他コメント】
楽天linkを開くと、ドット表示があり、着信はしております。
回線は、パートナー回線エリアです。
通知設定は、問題無いと思われます。
解決策等ありましたら、よろしくお願い致します。
書込番号:23456851 スマートフォンサイトからの書き込み
15点
>楽天ミニマンさん
認証SMSについては現在も対応中とのことです。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001362/
番号非通知も通知ないようです。
一般電話からもないですか?
Rakuten Linkアプリは初期値が通知ありとなってるそうなので
機種側で機種ごとの対応になります。とも書かれています。
Rakuten Linkで通話の通知来てるのだからSMSだけオフにする
設定など機種側にないと思います。
昨日か一昨日くらいに本体のファームウェアアップデートと
アプリのアップデートありましたが最新になってますか?
書込番号:23457069
![]()
2点
>Taro1969さん
ありがとうございます。
認証SMSは、届いております。
SMS自体は、届いているのですが、通知がされないのです。(音も、ポップアップもしないので、届いてる事が分からない状態です。)
楽天linkアプリを起動して、届いているのが分かります。
電話は、問題ありません。
ソフトウェアバージョンも、65_SS_MR1です。
皆さんは、SMSの通知、問題ないのでしょうか。
よろしくお願い致します。
書込番号:23457089 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
>楽天ミニマンさん
すみません。
SMS自体は着てるけど通知が来ないの認識はしてました。
URL先が紛らわしく不適切でした。
一度、アプリの再インストールなどどうでしょうか?
通知の権限など再取得出来るかもしれません。
書込番号:23457133
![]()
6点
>Taro1969さん
ありがとうございます。
アプリの再インストールし(最新の1.4.1でしたが)
アプリの権限等、デフォルト設定で、通知が来るようになりました。朝早くから返信頂きまして、ありがとうございました。
その後、色々と検証した所、アプリの権限の、ストレージのチェックを外していたのが、原因と判明致しました。
(設定しなくても良い項目を外す癖があり、ちょっとハマってしまいました。)
他の項目は、外しても、大丈夫でした。
もう一つ、APEX Launcher で、ホーム画面を変更した状態でも、通知が来ない事が分かりました。
色々と、お騒がせしました。
ありがとうございました。
書込番号:23457231 スマートフォンサイトからの書き込み
21点
>楽天ミニマンさん
よかったです。
丁寧な報告頂いてこちらこそ感謝します。
書込番号:23457236
5点
便乗質問です
スマホ1台 固定電話1台
SMSの実験するサイトとかありませんでしょうか
実験のたびに友達に頼むのもと
メールだったらPCからとかできるのですが
書込番号:23462701
2点
>U-ONE_さん
>SMSの実験するサイトとかありませんでしょうか
Rakuten UN-LIMITのSIMという大前提で。
Rakuten Linkアプリからログアウトして、再度ログインしてSMS認証でSMSを受ければどうでしょうか?
ログアウトは、Rakuten Linkアプリを起動→右下の3点→ログアウト
もしくは、
2段階認証とかでのSMSはどうでしょうか?
通常のSMSではないので、Rakuten Linkアプリへの通知ではなく、通話回線での通知にはなりますが。
目的が、Rakuten LinkアプリでのSMS受信となると、誰かの協力なしには、ちょっと思いつきませんでした。
書込番号:23462764
0点
>†うっきー†さん
さっそくありがとうございます
RakutenMiniです
まずログアウトありました こんなのがあるなんてビックリです
2段階認証とかでのSMSはどうでしょうか
それですね どこかの何かのログイン
ん〜Googleもできたかも(今まで外してましたがたしか)
SMSって携帯番号と紐づいてるのでうよね
来るSMSって 楽天LINK か メッセージアプリ にくるのかとか実験してみます
2段階認証 これなら友達いない自分でも〜〜〜〜〜OKですね
書込番号:23462790
0点
>U-ONE_さん
>来るSMSって 楽天LINK か メッセージアプリ にくるのかとか実験してみます
でしたら、確認の必要はありません。すべて引用すると長いので一部のみ引用しておきます。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq23
>Q.不便なことや不具合は、いったいどれだけあるのでしょうか?
>通常のSMSは、Rakuten Linkアプリ側への着信ですが、2段階認証用のSMSはSIMを利用する通話回線での着信となります。そのため非対応端末では受信できません。詳細はFAQ9を参照。
書込番号:23463172
1点
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