『電源が自動で切れます』のクチコミ掲示板

[naonao97]

・購入後1年2月経過しています。ずっと問題なく使えていたのですが、最近いきなり使用中に電源が切れるようになりました。
　少し画面が暖かくなってきたなかなぁという状態になると電源が切れる感じです。これは故障でしょうか？　同じような症状の
　出た方はいらっしゃいますか？

　※症状が出るようになってから、もしかしたら直るかもと、放置していたAndroid12へのバージョンアップをしてみましたが改善
　されませんでした。

書込番号：25067442

[國見タマ]

同じかどうかわかりませんが
家族が待ち受けメインで使ってたのですが
たまに気付かないうちに電源が落ちるとか言ってたのです
故障かはよくわからないのですが
中古屋に売ったら満額買取だったのです

書込番号：25067455　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピュタゴラス]

私も1/10回くらい置きます。
その後はSIMを読み込みしなくて再起動して改善する事象が増えてきました。
気がつけばこの状況になるので困りますね。

書込番号：25067764　スマートフォンサイトからの書き込み

[naonao97]

・皆様返信ありがとうございました。どうやら故障とまでは言えないようですね。

　実は購入時に、キャリアのではない、故障時の保証サービスをつけているのですが
　デバイスを送っても故障と確認出来ない場合は返却する＋実費の請求がくるとのことで利用を
　ためらっていました。ただ今回は仕様の範囲内なら、利用しない方がよさそうですね。

　2年くらいは使いたいと思っていたのですが、機種変更を早めたいと思います。

書込番号：25068026

[志田祐介]

どうやらソフトウェアの不具合で、アップデートを待つしか無い状況です。

書込番号：25112258　スマートフォンサイトからの書き込み

[JあんどM]

現在サブで使用している自分の機種でもフリーズ後、再起動問題発生しています。アップデート後のビルド番号V68R047Aです。
今のところサブ機なので、再起動まてば良いのでなんとか使えています。個人的対策は、スリープ立ち上げ後、要求される暗証番号を一度わざと間違えてから正しいもの入力するとフリーズ確率減ってます。むしろこのやり方だと、一度もフリーズしてません。たまたまなのか

書込番号：25138856　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakaroroi]

全く同じ症状で困っています。
どなたか解決された方いらっしゃいますか?

書込番号：25205620　スマートフォンサイトからの書き込み

[ray cal136]

同じ症状です。

画面がフリーズし、本体が急速に温かくなった後、電源が切れます。
chromeを動かしているだけでもこの状態に陥りますし、充電でも同じ事が起こるので電源を切ってから逐一充電しています。

そのまま放っておいても温度は下がらず、電源ボタン+音量キーの下を約8秒間押し続けると強制的に完全なシャットダウンができるので、端末が常温に戻ってから再起動しています。

[セキュリティ解除方法に「パスワード/暗証番号/パターン」のいずれかを設定し、画面ロックを解除する際、端末が再起動する場合がある事象の改善]
とされるビルド番号V71R051Aにはアップデート済みです。

が、ロック無しでもセーフモードで試しても変わりませんでした。

書込番号：25825237